Motto by Hilton Tulum te ofrece una terraza en la azotea y está a solo cinco minutos en auto de Parque Nacional Tulum. Regálate un momento de bienestar en el spa con un masaje de tejido profundo, un tratamiento corporal o una sesión de manicure y pedicure. Por su parte, Bistro Coba, uno de sus 4 restaurantes, te espera con sus especialidades de cocina internacional para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 albercas al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
Qué hay cerca
Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto - 2.9 km
Gran Cenote - A 5 min en auto - 5.7 km
Playa pública de Las Palmas - A 5 min en auto - 4.3 km
Playa Paraíso - A 7 min en auto - 5.0 km
Pirámides mayas de Tulum - A 7 min en auto - 3.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 50 min en auto (42.3 km)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 91 min en auto (118.1 km)
Restaurantes
Jasmine - A 11 min a pie
Coco Cafe - A 12 min a pie
Escama - A 6 min a pie
Rossina - A 15 min a pie
Carl's Jr. - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Motto by Hilton Tulum
Motto by Hilton Tulum te ofrece una terraza en la azotea y está a solo cinco minutos en auto de Parque Nacional Tulum. Regálate un momento de bienestar en el spa con un masaje de tejido profundo, un tratamiento corporal o una sesión de manicure y pedicure. Por su parte, Bistro Coba, uno de sus 4 restaurantes, te espera con sus especialidades de cocina internacional para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 albercas al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
115 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
DONE
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total y de hasta 10 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:00
4 restaurantes
3 bares o lounges
2 cafeterías
Bar junto a la alberca
Café o té en las áreas comunes
Cena romática
Microondas compartido
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Menú infantil
Actividades
Clases de fitness
Tiendas
Playa en los alrededores
Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
De trabajo
Espacios de coworking
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Uso gratuito de bicicletas
Camas balinesas de uso gratuito
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2022
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Área de picnic
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
Sala de fitness
2 albercas al aire libre
Galería de arte
Boutiques de diseñador
Centro comercial
Estacionamiento para bicicletas
Servicios de spa
Opciones vegetarianas
Exhibición de artistas locales
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Dispensador de agua
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 150
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles
Televisión con subtítulos
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Espacios alfombrados en las áreas comunes
Piso liso en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que disfrutes
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Frigobar
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Entrada con llave móvil
Guías y recomendaciones
Guía de restaurantes
Servicios especiales
Spa
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos corporales y manicures y pedicures.
Restaurantes
Bistro Coba: restaurante con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, brunch, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Hunab Rooftop: bar en la azotea de cocina americana junto a la alberca, con servicio de comidas y cenas. Abre todos los días.
Alma Verde: restaurante familiar con servicio de desayunos, brunch, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Ofrece un menú infantil. Abre todos los días.
Jungle Bar: bar en la propiedad. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Campanella: cafetería con servicio de desayunos, brunch, comidas y cenas. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto local: USD 23.20 por hospedaje, por noche
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un costo aproximado de entre USD 20 y USD 30 por adulto, y entre USD 20 y USD 30 por niño
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Depósito por mascotas: USD 300 por estancia
Se aceptan mascotas por un cargo adicional de USD 55 por mascota, por día
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
También conocido como:
Motto By Tulum Mexico
Motto by Hilton Tulum Hotel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Motto by Hilton Tulum la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Motto by Hilton Tulum cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Motto by Hilton Tulum?
Sí, hay 2 albercas al aire libre.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Motto by Hilton Tulum?
Sí, los perros tienen acceso sin costo, limitado a 2 en total y con un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un cargo de USD 55 por mascota, por día. Además, es necesario dejar un depósito de USD 300 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Hay platos de comida y agua a tu disposición. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Motto by Hilton Tulum?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Motto by Hilton Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00.
¿Qué actividades se pueden hacer en Motto by Hilton Tulum y sus alrededores?
Diviértete en los meses de calor con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics. Refréscate con un chapuzón en una de las 2 albercas al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que te ofrece 3 bares y sala de fitness. Motto by Hilton Tulum también cuenta con servicios de spa y área de picnic, además de jardín y acceso a una alberca al aire libre en los alrededores.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Motto by Hilton Tulum?
Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones, con cocina internacional y mesas junto a la alberca.
¿Qué hay en los alrededores de Motto by Hilton Tulum?
Motto by Hilton Tulum está en Zama, a solo 1 min a pie de Centro comercial Hunab Lifestyle Center.
Opiniones de Motto by Hilton Tulum
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 sep. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
29 jun. 2025
Miguel
Miguel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 jun. 2025
Muy bien
Paloma del Rocio
Paloma del Rocio, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 jun. 2025
Lizbeth Patricia
Lizbeth Patricia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 may. 2025
Ok
carlos
carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
11 abr. 2025
Las habitaciones son pequñas
te cobran un impuesto adicional
Julio
Julio, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 abr. 2025
Miguel
Miguel, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 mar. 2025
Instalaciones limpias, hotel muy accesible
Antonio
Antonio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 mar. 2025
Limpias las habitacione, el bufett del desayunos le falta mas variedad de platillos, en general todo bien en el hotel, para transportarse,
Lorena
Lorena, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 mar. 2025
Alejandro
Alejandro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 mar. 2025
Faltan amenidades básicas
La estancia fue buena. Sin embargo no dejan agua para beber en la habitación y en el restaurante de la terraza la comida fue de cálida regular.
MARIA A
MARIA A, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 mar. 2025
Bueno y justo de precio
El hotel agradable, limpio y a buen precio.
La habitación es muy muy pequeña. Funciona para hacer actividades fuera del hotel y no para quedarse ahí todo el día.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 feb. 2025
Excelente hotel
RICARDO JOSE
RICARDO JOSE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 feb. 2025
Ana Luisa
Ana Luisa, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 feb. 2025
Todo bien
Ángel Martínez
Ángel Martínez, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 feb. 2025
Carlos
Carlos, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 feb. 2025
El mejor hotel para relajarse y disfrutar de Tulum
Isa
Isa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 feb. 2025
todo excelente
Susana
Susana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 feb. 2025
Luis Enrique
Luis Enrique, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 feb. 2025
Stephanie
Stephanie, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 feb. 2025
Muy bonito todo comida rico servicio excelente
Nicolas
Nicolas, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 ene. 2025
Great option to be close to Tulum’s downtown. Rooms are small but have everything you need