Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels se encuentra a 5 minutos en auto de Playa de Tulum y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo y tratamientos faciales. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay una discoteca, un bar en la playa y una terraza.
Opiniones
8,08,0 de 10
Muy buena
Servicios principales
Piscina
Desayuno incluido
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
Restaurante y bar
Spa de servicio completo
2 piscinas al aire libre
Discoteca
Camas de playa gratis
Club de playa gratuito en la propiedad
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Bar en la playa
Servicio a la habitación
Para familias (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Km 4.5 Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Museo SFER IK - 2 min a pie - 0.2 km
Parque del Jaguar - 10 min a pie - 0.9 km
Parque Nacional Tulum - 10 min a pie - 0.9 km
Playa de Tulum - 2 min en auto - 1.1 km
Playa pública de Las Palmas - 5 min en auto - 3.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 56 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 104 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Papaya Playa Beach Club - 2 min a pie
Maya Tulum - 17 min a pie
Mateos - 6 min a pie
Zamas Restaurant + Bar - 7 min a pie
La Eufemia - 17 min a pie
Acerca de esta propiedad
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels se encuentra a 5 minutos en auto de Playa de Tulum y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo y tratamientos faciales. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay una discoteca, un bar en la playa y una terraza.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
87 habitaciones
Cuenta con 1 piso
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con horario prolongado en las instalaciones
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno con opciones de la cocina local incluido todos los días de 07:00 a 12:00
Restaurante
Bar
Bar en la playa
Cafetería
Servicio a la habitación de madrugada
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Actividades
En una playa privada
Club de playa gratuito
Yoga en la playa
Vóleibol de playa
Entretenimiento nocturno
Ecotours en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Camas de playa gratis
Alquiler de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
Jardín
Terraza
2 piscinas al aire libre
Spa de servicio completo
Discoteca
Salón de eventos
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Acceso único por escalera a los pisos superiores
1 Escaleras para llegar a la propiedad
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Buen sueño
Ropa de cama
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Compostaje
Reciclaje
Características especiales
Spa
Spa Papaya Playa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa abre todos los días.
Restaurante
Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 180 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 009-007-001572/2025
También se le conoce como:
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project A Member of Design Hotels
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Hotel
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels también cuenta con una discoteca y una playa privada, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels está a tan solo 18 minutos a pie de Playa de Tulum y a 9 minutos a pie de Parque Nacional Tulum.
Opiniones
Opiniones de Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,8
Ubicación
8,2
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2026
La mejor habitación del hotel, gran tamaño, vistas al océano y alberca privada que lograban la atmósfera perfecta durante nuestra estancia.
JOSE
JOSE, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2024
Fue una buena experiencia!
Manfred
Manfred, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
24 de junio de 2024
Está padre el lugar para ir en pareja, pero considero elevado el precio para lo que ofrecen.
Jorge
Jorge, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 de agosto de 2024
Bueno
Jonathan Mendoza
Jonathan Mendoza, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2025
Experiencia eléctrica e inolvidable
Mi estancia en Papaya Playa Project fue simplemente espectacular. Desde la llegada se percibe un ambiente único, lleno de detalles que mezclan naturaleza, arte y diseño contemporáneo. La habitación estaba impecable, con una decoración auténtica que refleja el espíritu bohemio y sofisticado del lugar.
El evento de Jan Blomqvist fue el complemento perfecto: música vibrante, decoración innovadora y un entorno que logra generar una experiencia eléctrica, renovada y fresca. La iluminación, las instalaciones y la vibra general del espacio hicieron que todo se sintiera mágico.
Las amenidades también son un punto fuerte: la alberca privada con vista al mar, los espacios al aire libre y las áreas comunes están pensadas para relajarse y desconectarse del mundo. El personal fue atento en todo momento, logrando que la experiencia fluyera con comodidad y buen servicio.
En conclusión, es un lugar que recomiendo ampliamente tanto para descansar como para disfrutar de experiencias únicas. Papaya Playa Project combina lujo, naturaleza y arte en un mismo espacio, logrando que cada momento sea memorable.
Oscar A
Oscar A, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de septiembre de 2022
Excelente servicio. Desde la llegada, la asistencia a dudas y cualquier necesidad y la salida. En fin todo es una grandiosa experiencia. No dudaría en regresar. Gracias a todos por su hospitalidad y ganas de servir!!
Brayan Antonio Rodriguez
Brayan Antonio Rodriguez, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
2 de agosto de 2024
Decepcionado
Esta descuidado el hotel el servicio malo, las habitaciones en mal estado, tuve que pedir que arreglaran algunas cosas e la habitación
RAMON
RAMON, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
10 de septiembre de 2024
Pesadilla Playa Project
Pesadilla Playa Project. Un lugar totalmente sobrevalorado. No limpian la alberca privada, el restaurante es una absoluta estafa en la que dos cervezas y un par de hamburguesas te terminan saliendo en mas de 125 dólares.
El Beach Club ya no tiene nada de ambiente. Los camastros se ven viejos y sucios. Ni siquiera tienen la delicadeza de revisar si los frascos de jabón y shampoo tienen producto.
Muy mala experiencia en un hotel cien por ciento diseñado para estar a los turistas. Tan acostumbrados están a que los huéspedes se vayan antes de tiempo que ni siquiera les sorprendió que hiciéramos checkout antes de tiempo.
Es más, ni siquiera nos preguntaron las razones de nuestra partida, lo mínimo que uno esperaría de un hotel con ese tipo de costo.
Mauricio
Mauricio, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
21 de agosto de 2020
La atención por parte de la hostes del hotel es muy hostil para los huéspedes, prefirió atender a unas personas que llegaron después de mi solo por que eran extranjeras y no eran huéspedes solo querían preguntar sobre el club de playa y al final no se quedaron.
El servicio de los meseros y cocina en general es muy lento, son amables pero si es muy lento el servicio.
La una persona que fue muy amable y de mucha ayuda fue nuestro mayordomo que siempre tenía una sonrisa y nos pudo ayudar a agendar una mesa fuera del hotel Papaya playa en el
Que me hospede por que la hostes no me quiso dar una mesa por su prepotismo dando por echo que no tenían lleno pero tenían preferencia para la gente de fuera que llega a la fiesta de la noche al hotel. Esas fueron sus palabra literal
LeoPereznegron
LeoPereznegron, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de enero de 2026
Perfect stay
John
John, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de enero de 2026
Loved it! Very serene atmosphere. The staff was very friendly and our room was clean. My husband felt like we were the only ones there which is exactly what we wanted. I would definitely return.
Leah
Leah, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2025
Everything was amazing! It was the best of both worlds being able to walk in the Mayan jungle on property but also being right on the beach. Property is absolutely gorgeous, multiple pools overlooking the beach, great service. Jay ass super helpful during our stay!
Audrey
Audrey, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2025
Cool room, great views, calm vibes. Staff is some of the best I have experienced!!
Prasad
Prasad, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2025
Rooms were super clean and vibes. All the staff was super nice
Daoleuang
Daoleuang, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2025
My husband and I celebrated our honeymoon at Papaya Playa and the experience blew us away. The staff’s service was exceptional and they made us feel right at home. Specifically, I would like to mention Santos, who went above and beyond to make our stay special. The property is quiet and tranquil, and the party on Saturday was the best time I’ve ever had! 10/10 would recommend
Lillian
Lillian, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2025
Amazing
Leidys
Leidys, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de mayo de 2025
Everything was good and beautiful in this place i love it
Henry
Henry, viaje de 12 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2024
Lovely resort great staff and amenities!
Jodey
Jodey, viaje de 4 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
13 de enero de 2026
Service was horrible
Nir
Nir, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Perfect stay, amazing staff and hospitality
Tiki
Tiki, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
We enjoyed the place a lot
Steve
Steve, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2024
Best place ever, we love every second there, they have a peaceful beach, nice rooms and a fantastic staff
Alexandra
Alexandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de abril de 2023
Amazing hotel .
Lydia
Lydia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
30 de diciembre de 2025
Awful service. Couldn’t access basic hotel amenities such as getting a toothbrush upon request, or finding water. There were also roaches in our room and extreme dim lighting overall. Not ideal and would not go back.