En Viceroy Riviera Maya All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa y tomar un trago en el bar de la playa. Además, si te hospedas aquí, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y aromaterapia. Te recomendamos alguno de los 2 restaurantes para ir a comer y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Esta propiedad de lujo también cuenta con un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una terraza.
VIP Access
Opiniones
9,89,8 de 10
Excepcional
Servicios principales
Traslado del/al aeropuerto
Piscina
Bar
Acepta mascotas
Desayuno gratis
Estacionamiento disponible
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
2 restaurantes y bar
Spa de servicio completo
Piscina al aire libre
Sala de fitness
Valet parking
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Servicio a la habitación las 24 horas
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Terraza
Siéntete como en casa (6)
Baño privado
Área de descanso separada
Televisión
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones
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Villa de lujo, 2 camas Queen size
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
93 m²
1 habitación
Capacidad para 3
2 Queen Beds
Ver todas las fotos de Villa de lujo, 1 cama King size
Villa de lujo, 1 cama King size
8,08,0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
93 m²
Capacidad para 3
1 King Bed
Ver todas las fotos de Villa Royal
Villa Royal
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
93 m²
Capacidad para 3
1 King Bed
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Villa Prestigio
10,010,0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
130 m²
Capacidad para 3
1 King Bed
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Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Playa Xcalacoco - 2 min a pie - 0.2 km
Club de golf Gran Coyote Golf - 4 min en auto - 2.8 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 7 min en auto - 4.9 km
Playa principal de Playa del Carmen - 10 min en auto - 8.8 km
Playa Punta Esmeralda - 11 min en auto - 3.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,9 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Amaranto - 12 min a pie
Privilege Lounge - 7 min a pie
Sunset restaurant - 15 min a pie
La Hacienda - 12 min a pie
Alberca - Pool - 11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Viceroy Riviera Maya All Inclusive
En Viceroy Riviera Maya All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa y tomar un trago en el bar de la playa. Además, si te hospedas aquí, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y aromaterapia. Te recomendamos alguno de los 2 restaurantes para ir a comer y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Esta propiedad de lujo también cuenta con un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una terraza.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
41 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 14 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
Se aceptan solo perros*
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 8 por día)
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00
2 restaurantes
Bar
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Cenas privadas
Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
En la playa
Buceo
Avistaje de ballenas en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
Año de construcción: 2012
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera/tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Piscina pequeña privada
Servicio de masajes en la habitación
Balcón o patio
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Papel higiénico
Opciones de conexión
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: 16 % del precio de la habitación.
El cargo del resort incluye lo siguiente:
Uso de la sala de fitness
Cafetera en la habitación
Periódicos
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 348 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 2 personas).
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El valet parking cuesta USD 8 por día.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece Viceroy Riviera Maya All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Viceroy Riviera Maya All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de USD 50 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (12 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Viceroy Riviera Maya All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como buceo. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Viceroy Riviera Maya All Inclusive también cuenta con piscinas pequeñas privadas, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Viceroy Riviera Maya All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina pequeña privada y un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Viceroy Riviera Maya All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Xcalacoco y a 4 minutos a pie de Sitio de buceo Chun-Zumbul.
Opiniones de Viceroy Riviera Maya All Inclusive
Opiniones
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8/10
Limpieza
10/10
Personal y atención
9,4/10
Servicios
9,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2023
ALDO RICCO
ALDO RICCO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abril de 2023
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
vicente
vicente, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2021
Guillermo
Guillermo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2020
Comida y servicio de excelencia
El hotel tiene una excelente atención y una excelente comida.
JORGE
JORGE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2018
Hotelazo, fui de aniversario y supero nuestras expectativas.
Estuvimos muy contentos, un súper servicio y perfectamente limpio todo!.
Lo recomiendo!.
Rodolfo
Rodolfo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2018
Inmejorable .. todo perfecto .. la amabilidad de la gente en todos los rincones del hotel .. lo recomiendo 100%
MARIA ESTHER
MARIA ESTHER, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de julio de 2018
Es un hotel hecho para descansar
El hotel y habitaciones son maravillosas, la sensación de estar inmerso en la naturaleza es una delicia. El spa es lo unico que no vale la pena, instalciones sumamente descuidadas, extremandamente caro para lo que se recibe, no vale para nada lo que cuesta. El personal fue bastante despistado y sumamente lento en el servicio.
Lalo
Lalo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de enero de 2018
Gran hotel
El hotel muy bonito, gran servicio y muy buena comida e instalaciones
MARIA IRMA
MARIA IRMA, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de marzo de 2025
Lisbet
Lisbet, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2025
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Lisbet
Lisbet, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de marzo de 2025
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Thomas Wayne
Thomas Wayne, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Christina
Christina, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Frances
Frances, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2023
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Lorenzo
Lorenzo, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2023
Kyle
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2023
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay.
If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you.
You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious.
We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind.
Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone.
We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay.
Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience.
All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones.
A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products.
Can’t wait to come back.
Rowena
Rowena, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2023
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
wilfredo
wilfredo, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2023
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Omar
Omar, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
29 de agosto de 2023
I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me.
Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Brian
Brian, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
27 de julio de 2023
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Rebecca
Rebecca, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2023
One of the most beautiful experience I had in my life.
Pepe, the waiter in the beach is the best!!!!
I will go back very soon
Angelo
Angelo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de mayo de 2023
Cooper
Cooper, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de marzo de 2023
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.