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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Laguna Yal-ku

Elige las fechas para ver precios

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Todos los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre y la piscina con una corriente suave. Además, aquellos que deseen relajarse un poco, pueden visitar el spa para disfrutar de envolturas corporales y aromaterapia. The Park, uno de los 10 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 10 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina y 10 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Sofá cama
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada

Lo mejor de esta propiedad

Santuario de felicidad en la playa
Este complejo turístico con todo incluido está situado en una playa privada de arena blanca. Te esperan vistas al mar, chiringuitos y actividades como snorkel y voleibol.
Paraíso para trabajar y jugar
Ocúpate de los negocios en las salas de reuniones, y luego date un capricho en el spa con tratamientos faciales y masajes. Después del trabajo, explora los chiringuitos, salones y espectáculos en directo.
Paraíso gastronómico
Saborea la cocina panasiática en 10 restaurantes, 2 cafeterías y 10 bares. Todos los días se sirve un desayuno bufé gratuito. Las vistas al jardín y al océano realzan las experiencias gastronómicas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite

8,0 de 10
Muy buena
(445 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Quadruple

Vista desde la habitación

Deluxe Junior Suite Quadruple

7,8 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Single

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Single

8,4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 1
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe With Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe With Garden View

  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy buena
(42 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mini Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Mini Suite

7,0 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 72 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mini Suite Quadruple

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Mini Suite Quadruple

  • Vista al jardín
  • 72 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
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El precio actual es de USD 485
USD 590 en total
impuestos y cargos incluidos
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Información de la zona

Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Biblioteca Hekab - 3 min en auto - 4.7 km
  • Playa Akumal - 3 min en auto - 5.0 km
  • Centro ecológico Akumal - 3 min en auto - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 5 min en auto - 8.9 km
  • Cenote Azul - 5 min en auto - 9.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 72 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 68 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 39,7 km

Restaurantes

  • ‪Pueblito Lindo - ‬13 min a pie
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬2 min en auto
  • ‪Oishi Japanese Restaurant - ‬12 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

  • Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Todos los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre y la piscina con una corriente suave. Además, aquellos que deseen relajarse un poco, pueden visitar el spa para disfrutar de envolturas corporales y aromaterapia. The Park, uno de los 10 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Snorkel

Actividades en tierra

    • Ciclismo
    • Sala de fitness
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol
    • Club infantil

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 934 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • El restaurante temático a la carta ilimitado está disponible solo con reservación y está sujeto a disponibilidad. Las reservaciones se pueden hacer al llegar. Esta propiedad aplica un código de vestimenta en los restaurantes temáticos.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 restaurantes
  • 10 bares
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Piscina con corriente suave
  • Área de juegos para niños
  • Menú para niños
  • Juguetes

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tiro con arco
  • Ecotours
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayak
  • Snorkel
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Futbolito
  • Mesa de ping pong
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 18 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de pickleball al aire libre
  • Piscina con corriente suave
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Biblioteca de música
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama doble
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada
  • Balcón
  • Patio
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 17 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

En The Park, restaurante con vista al mar y con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Oishii: restaurante que ofrece cocina panasiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Butchers: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Carnal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Lima: restaurante que ofrece cocina peruana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 3.14 por hospedaje, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Servicios de saneamiento: USD 4.73 por noche.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 15, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 15, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, tiro con arco y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, ecotours y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa y una playa privada, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina panasiática y vista al jardín.

¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada y una bañera de hidromasaje.

¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón y un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Playa Akumal, que se encuentra a 9 minutos de distancia en auto. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel todo incluido.

Opiniones

Opiniones de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Ideal para familias. Todo muy completo y de buena calidad
IRIS LINNET, viaje de 8 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El Hotel trae una infra estructura excelente, donde se puede disfrutar de todas las areas comunes. Lo único inconveniente son los restaurantes temáticos. Hicimos el check in y ya no tenía espacio en ninguno, mientras uno conocido pudo cenar en tres diferentes.
alexandre, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El hotel en general excelente muy bonito con el entorno de la naturaleza y el servicio del personal excelente siempre atentos a tus necesidades.
JUAN CARLOS VAZQUEZ, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La pase tan bien que me hice socio del hotel me encantó
Yasmany, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Buen servicio!!

Muy amable todo el personal del Hotel, siempre están listos para apoyarte. Buen servicio en general. Ixchel nos ayudó en lo que necesitábamos.
ILDEFONSO, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Los animales que están libres dentro de la propiedad del hotel y la renovación del hotel quedó muy bien
Emiliano, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones, el servicio muy bien sobretodo de los gerentes. Los restaurantes con variedad y recomendables.
Adriana Zorayda, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Fantástico, Excelente servicio, comida y entretenimiento!!! Gracias a Marlene y a Erick por todas sus atenciones.
GABRIEL, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo muy bien gracias
Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Las instalaciones del Hidromasaje excelente, la explicación y atención muy bien, el primer día que llegamos no teníamos reservación de restaurant y nos dieron entrada al "Carnal" este restaurant tiene un show y además los meseros son super entretenidos nos encanto, además en cada cena nos visitaron en la mesa para preguntarnos sobre nuestra estancia o alguna solicitud que desearamos.. fueron muy atentos con nosotros.
Sarai, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente estancia!!

Todo estuvo de maravilla, excelente trato, múltiples opciones para comer, varias piscinas disponibles. 10/10
JOSE EUGENIO, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Buen servicio concergeri Cristian
Hector Gerardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente atencion por parte de todo el personal, el servicio esta de 10, gracias a juan de guest service que nos soluciono y adan que nos apoyaron y siempre atentos, el personal de recepcion y meseros tambien muy atentos, la comida de lo mejor, pudimos ir al asiatico, butchers y pueblito mexicano este ultimo una delicia la comida y la atencion lo mejor, pero en general todos muy amables. Kids club tambien muy amables las chicas , en futuro como recomendacion podrian ampliar mas la zona de niños sin embargo lo que actualmente esta muy bien. El spa buena atencion de gerardo y el personal en general. Hasta en el.check out fueron muy atentos el personal.
Arturo Solar, viaje de 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

No respetaron mi reserva , me hospedaron en otra habitación , y la habitación estaba sucia con una cucaracha de bienvenida , después hicieron lo posible por compensar tanto enredo , lo cual quiero agradecer al personal
Cedma, viaje de 9 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Se requiere mantenimiento en las habitaciones porque algunos detalles ya se ven viejos o muy desgastados. La cerradura del baño no servía.
FERNANDO, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Se acabó el hielo en la barra, a Las 5 pm, y otra con el zarpazo que hace imposible nadar en el mar podrían dejar más horas la alberca…. A las 6 pm ya no hay servicio
Diego, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Fue nuestro primer viaje en familia y la pasamos increíble. El hotel está súper grande, las albercas muy amplias, la comida rica, los restaurantes muy lindos y el servicio en general bien por parte de todos. Lo malo fue que la playa estaba llenísima de sargazo y no pudimos meternos ni apreciar bien el mar. Además de que casi todo el hotel olía muy mal, como a pescado echado a perder. Sabemos que es un evento natural. Sin embargo, nos llegaron a comentar que fue negligencia del hotel por no haberlo quitado a tiempo en comparación con otros hoteles. Nuestra habitación súper amplia y bien ubicada, lo único malo es que el baño estaba lleno de hormigas, tratamos de hablar a recepción y a housekeeping pero nunca nos contestaron. Es difícil encontrar reservación en los restaurantes temáticos, incluso cuando estos estén casi vacíos, nos quedamos con ganas de conocerlos. Algunos de los bartenders en las zonas de las albercas son poco serviciales y parece que les estás pidiendo un favor al pedirle un cóctel. Podría regresar en un futuro a este hotel a ver si mejora nuestra experiencia.
Valeria, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great resort
Christopher Stuart, viaje de 10 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This was the best vacation! The staff, the food, the kids club, the pools, it was all fabulous and we will definitely be back!
Karen, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Room was beautiful and kept perfectly clean each day! The food was great and the pools and entertainment were top notch!
Erick Antonio Cuc, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We were only able to make reservations at one restaurant throughout our stay. Overall the hotel, staff and food was amazing.
Rene, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The property was great
Matthew, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nice and friendly staff.
Catalin Petrica, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Clean room, facilities, lots of food, great service.
CEMAL, viaje de 7 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Nice resort
Elena, viaje de 7 noches