Alila Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Exterior
Video realizado por un influencer
Paseos en bote
Tratamientos corporales, hidroterapia, envolturas corporales
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina local e internacional
Alila Mayakoba se encuentra a 10 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, yoga y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, hidroterapia y manicura y pedicura. Cocina Milagro ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y 2 bares en la playa
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite (Sanctuary, Lagoon Area)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Suite (HARMONY SUITE BEACH AREA)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Suite (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size, frente al mar (w/ Plunge Pool)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Habitación, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Suite (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • 120 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Habitación, 2 camas dobles (Beach Area)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

Habitación, 2 camas dobles, vista a la laguna

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Suite (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Habitación, 2 camas dobles

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

Estudio, vista al océano (w/ Plunge Pool)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • 65 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Suite, vista al océano (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 7 min en auto - 4.2 km
  • Quinta Avenida - 9 min en auto - 9.9 km
  • Playa Mamitas - 9 min en auto - 9.6 km
  • Playa Maroma - 13 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 41 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 104 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 23,1 km
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪Festival - ‬4 min en auto
  • ‪Black & White - ‬4 min en auto
  • ‪El Charro - ‬4 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬5 min en auto
  • ‪Hix Bar & Lobby Lounge - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alila Mayakoba

Alila Mayakoba se encuentra a 10 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, yoga y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, hidroterapia y manicura y pedicura. Cocina Milagro ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Alila Mayakoba tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 182 unidades
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares en la playa
  • Restaurante
  • Bar
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Minigolf
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En una playa privada
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Ecotours
  • Golf
  • Minigolf
  • Kayak
  • Snorkel
  • Golf en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 5 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 6200 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Junto al campo de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 99
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Espejo de aumento
  • Alarma antiincendios visual
  • Teléfono para hipoacúsicos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Cocina Milagro: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Casa Amate: restaurante gourmet que ofrece cocina latinoamericana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Tinta del Pulpo: restaurante que ofrece cocina local, y sirve cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Vegan Bar: restaurante que ofrece mariscos, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sotavento: marisquería en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 35 para los adultos y de USD 18 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 12 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por mascota, por noche.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

También se le conoce como:

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Playa del Carmen
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Alila Mayakoba recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 12 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Alila Mayakoba la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Alila Mayakoba tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Alila Mayakoba?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Alila Mayakoba?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un costo de USD 100 por mascota, por noche, y también hay un depósito de USD 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alila Mayakoba?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de Alila Mayakoba?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (10 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Alila Mayakoba y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, snorkel y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Alila Mayakoba cuenta con 2 bares en la playa, una playa privada y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.

¿Hay restaurantes en Alila Mayakoba o en los alrededores?

Sí, Cocina Milagro, que ofrece cocina local e internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Alila Mayakoba?

Alila Mayakoba se encuentra a solo 8 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba.