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Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel todo incluido con spa de servicio completo y con acceso fácil al centro de convenciones, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Galería de fotos de Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Vista aérea
Vista aérea
Sala de reuniones
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y tratamientos corporales
Ambassador Pool Suite Ocean View | Terraza o patio
En Ambassador at Grand Velas All Inclusive, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y masajes. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Pasa ratos llenos de diversión en sus 3 albercas al aire libre y su alberca techada. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 8 restaurantes es Chaka, que sirve cocina regional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 bares en la playa, su club infantil gratis y su sala de fitness.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca y 6 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre y alberca techada
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sala de fitness

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
El precio actual es de MXN$20,205
MXN$20,205 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 236 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Ambassador Suite Ocean View | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Ambassador Suite Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 118 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Ambassador Pool Suite Ocean View

Ambassador Pool Suite Ocean View | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Ambassador Pool Suite Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 118 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

En la playa y playa de arena blanca

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
9.6 de 10, Excepcional, 884 opiniones
El precio actual es de MXN$25,264
MXN$25,264 en total
impuestos y cargos incluidos
16 may. - 17 may.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 8 min en auto - 3.0 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 8 min en auto - 3.2 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en auto - 5.3 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 13 min en auto - 6.8 km
  • Quinta Avenida - A 14 min en auto - 10.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 48 min en auto (49.8 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 100 min en auto (114.2 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 20.7 km
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 13 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - ‬A 12 min en auto
  • ‪Privilege Lounge - ‬A 13 min en auto
  • ‪Piano Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

En Ambassador at Grand Velas All Inclusive, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y masajes. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Pasa ratos llenos de diversión en sus 3 albercas al aire libre y su alberca techada. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 8 restaurantes es Chaka, que sirve cocina regional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 bares en la playa, su club infantil gratis y su sala de fitness.

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, portugués, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 195 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Additional fees apply for connecting/adjoining rooms and are subject to availability.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*
    • Servicio de traslado gratuito a la playa
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 8 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • Cena romática
  • Picnics privados
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En la playa
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Tours ecológicos
  • Minigolf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayaks
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Exploración de cuevas en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias de 8505 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SE Spa. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Chaka: restaurante familiar de cocina regional con vista al jardín, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
Sen Lin: restaurante gourmet con vista al jardín, especialidades de cocina asiática y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Requiere reservación. Abre en días seleccionados.
Lucca: restaurante gourmet con vista a la alberca y al jardín, con especialidad en cocina italiana y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Requiere reservación. Abre en días seleccionados.
Frida: restaurante gourmet de cocina mexicana frente a la playa con servicio de cenas. Requiere reservación. Abre en días seleccionados.
Cocina de Autor: restaurante gourmet de cocina fusión frente a la playa con servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Requiere reservación. Abre en días seleccionados.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Hay servicio de traslado con cargo extra al siguiente lugar: lugares cercanos
  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional de USD 75 (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.

También conocido como:

Ambassador Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas All Inclusive
Ambassador Grand Velas Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas
Ambassador Grand Velas All Inclusive All-inclusive property
Ambassador Velas Inclusive in
Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ambassador at Grand Velas All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Ambassador at Grand Velas All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Sí, hay 3 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo de USD 75 (sujeto a disponibilidad). Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.

¿Hay casino en las instalaciones de Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Riviera Gran Casino (a 14 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Ambassador at Grand Velas All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, vóleibol y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, tours ecológicos y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en una de las 4 tinas de hidromasaje. Ambassador at Grand Velas All Inclusive también cuenta con 3 bares en la alberca, 3 bares junto a la alberca y sauna, así como baño de vapor, sala de juegos o videojuegos y área de picnic.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Sí, hay 8 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina regional y vista al jardín.

¿Ambassador at Grand Velas All Inclusive tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina de hidromasaje.

¿Ambassador at Grand Velas All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón amueblado.

¿Qué hay en los alrededores de Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Al hospedarte en Ambassador at Grand Velas All Inclusive, disfrutarás los beneficios de hospedarte en el corazón de Playa del Carmen. Una atracción famosa es Quinta Avenida, que está a 14 minutos en auto.

Opiniones de Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Fabiola, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
luis, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El mejor

Excelente
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Roberto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Paradise

Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades. Increíble
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Best Resort I have been to.

Josh, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Hamza, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Service
mehul, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

KAVEH, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Leanne, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

It’s was great
Vardan, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

excellent service
raul, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
claudia V, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Lauren, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

4/10 Regular

Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Andres, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Mmm, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Miguel, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great but need to work on kid friendliness

This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing. Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
morgan , se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The Best of the Best in service!

If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Juan, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Otroligt fint och välskött Hotel

Väldigt god mat och bra service Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Martin, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great hotel and service,but beach Is not the best.

This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com