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Novotel Cairns Oasis Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con piscina al aire libre, cerca de Cairns Esplanade (paseo)

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Se sirven almuerzos, cenas y brunch
Se sirven almuerzos, cenas y brunch
Si te hospedas en Novotel Cairns Oasis Resort, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Cairns Esplanade (paseo) y de Cairns Central Shopping Centre (centro comercial). Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Moku, que abre sus puertas para el desayuno y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una piscina infantil. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
El precio actual es de USD 169
USD 185 en total
impuestos y cargos incluidos
31 jul. - 1 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, 2 camas dobles, vista a la piscina

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, 1 cama King size

7,6 de 10
Buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

8,6 de 10
Excelente
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar (Deluxe)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite familiar (Deluxe)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles, vista a la piscina

9,0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Hilton Cairns

  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Acceso a internet
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1 009 opiniones
El precio actual es de USD 178
USD 196 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Hilton Cairns
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Información de la zona

Mapa
122 Lake St, Cairns, QLD, 4870

Puntos de interés

  • Acuario Cairns Aquarium - 3 min a pie - 0.3 km
  • Cairns Esplanade (paseo) - 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercados nocturnos de Cairns - 6 min a pie - 0.6 km
  • Cairns Central Shopping Centre (centro comercial) - 8 min a pie - 0.7 km
  • Cairns Convention Centre - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cairns (CNS) a 12 minutos en auto
  • Estación de tren de Cairns a 14 min a pie
  • Estación de tren de Freshwater a 16 min en auto
  • Estación de tren de Redlynch a 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Crepe - ‬5 min a pie
  • ‪La Pizza Trattoria - ‬5 min a pie
  • ‪Dundee’s at the Cairns Aquarium - ‬2 min a pie
  • ‪Imm Thai Cafe - ‬6 min a pie
  • ‪Atrium - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Cairns Oasis Resort

Si te hospedas en Novotel Cairns Oasis Resort, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Cairns Esplanade (paseo) y de Cairns Central Shopping Centre (centro comercial). Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Moku, que abre sus puertas para el desayuno y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una piscina infantil. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés y japonés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 314 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 15 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (AUD 12 por noche)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Menú para niños
  • Piscina con cercas
  • Piscina cercada

Actividades

  • Alquiler de motos o scooters
  • Cerca de la playa
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas (previa solicitud)

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restaurante

En Moku, restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín, se sirven desayunos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Moku Bar + Grill: bar que sirve brunch, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
En Moku Beach Club, bar junto a la piscina, se sirven almuerzos y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: AUD 100.00 por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de AUD 37 por persona
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de AUD 200, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 1.4% al pago con tarjeta de crédito.
  • Hay microondas disponibles con un costo adicional de AUD 50 por estadía.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan AUD 60.0 por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta AUD 12 por noche.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 13 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Eurocard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Puntuación nacional

Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.

También se le conoce como:

Novotel Cairns Oasis Cairns
Novotel Cairns Oasis Resort Hotel
Novotel Cairns Oasis Resort Cairns
Novotel Cairns Oasis Resort Hotel Cairns

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Novotel Cairns Oasis Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Novotel Cairns Oasis Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Novotel Cairns Oasis Resort?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Novotel Cairns Oasis Resort?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Novotel Cairns Oasis Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de AUD 200, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Novotel Cairns Oasis Resort?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Reef Hotel Casino (13 minutos a pie) y Cazalys Cairns (4 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Novotel Cairns Oasis Resort y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness y un área de picnic. Además, Novotel Cairns Oasis Resort cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Novotel Cairns Oasis Resort o en los alrededores?

Sí, Moku, que ofrece mesas al aire libre y vista al jardín.

¿Novotel Cairns Oasis Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Novotel Cairns Oasis Resort?

Novotel Cairns Oasis Resort se encuentra en Distrito financiero de Cairns, a tan solo 4 minutos a pie de Cairns Esplanade (paseo) y a 8 minutos a pie de Cairns Central Shopping Centre (centro comercial). A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.

Opiniones de Novotel Cairns Oasis Resort

Opiniones

8,8

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Maxwell, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel was good, it was just run down and needed minor repairs, ex) our card reader on the door of the room was broken, it worked. Walls had scraps and dents. Everything was older and worn. It did the job for what we needed as we were not in the room much.
Heather, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ótima localização, excelente hotel, mas a cama bem desconfortável, molas rangendo.
JOEL, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotellets pool er fantastisk. Kunstig strand, kæmpe stor, hyggelig bar og pæne omgivelser. Morgenmaden er god og varieret. Personalet søde og meget hjælpsomme. Værelset pænt og rent, men lidt kedeligt, men med så lækre fællesarealer, bruger man alligevel ikke tid der. Hotellet ligger godt centralt placeret.
Signe Voigt, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Our first time in Cairns and our Novatel stay was excellent
Jason, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Erinomainen hotelli

Sijainti on ihan loistava, nätti allasalue ja hyvä aamupala
Pia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

概ね満足！

3月末に家族（夫婦+子供2人長男7歳、次女3歳）で利用しました。 英語に不安があったので、日本語対応のこちらのホテルを選びましたが、受付では日本人スタッフは居てませんでした。たまたま居てない日・時間だったかもしれないです。 ただスタッフの対応は良く、チェックインも荷物預けも問題なく行えました。 プールも綺麗で砂浜もあり、子供たちはずっと遊んでいました。ただプールへの入り方（柵の開け方）が分からずウロウロしていました。なかなか日本人には馴染みのない扉の開け方だったので、、、 部屋も特に汚いところはありませんでした。 毎日の清掃も綺麗で特に不満もありません。 朝ご飯用に買っていたパンが朝起きたら、蟻まみれになっていたので、お菓子やジュースの残り物は綺麗に洗ってゴミ箱に入れるか、冷蔵庫に入れて保存することをおススメします。
YUKI, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

toshihiko, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

お世話になりありがとうございました。 スタッフの皆さんとても親切で安心して旅行が出来ました。アップグレードの件で何度も問い合わせさせて頂きましたが、とても気持ちよくご対応頂きました。 不満を言うならば、建物自体が古く、部屋ももう少し広かったらよかったなと思いますが、プールもあり良かったと思います。
toshiko, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fint hotell, anbefales

Fine rom. Rent og ryddig. Fin beliggenhet og bra bassengområdet. Frokosten var litt kjedelig.
Hege, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cynthia Elizabeth, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent place, will stay again. All staff were lovely and helpful. Buffet breakfast had lots of options.
Bianca, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Lastminute

8/10 Muy bueno

Tracey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

Hisayuki, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Unfortunately with cyclone Alfred we lost the first 4days at Novotel
Alfred Roy, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Easy to walk to amenities
tammy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

結果的には清潔な部屋に移れたので快適に過ごせましたが、初日の対応と案内された部屋が酷かったです　 3月14日から3泊4日ブール側の部屋を1泊255.45auドル＋税（281auドル）で昨年12月3日に予約しました　チェックイン時にシャワー付きの部屋か浴槽付きの部屋が良いか聞かれましたがリノベーションについては聞かされませんでしたので浴槽付きを希望しました　案内された部屋は別館で駐車場側だったのですが鍵が開かないためフロントに伝え、できれば本館に代わりたいと伝えたところ本館はシャワーしかないから日本人はお風呂がある方が良いでしょ？念を押され同じく別館の371号室を案内されました　部屋の空気はどんよりしていて枕も嫌な匂いがしました　クローゼットのドアが引っかかって開かないので良く見たら中に設置してあるセーフティーボックスが壊れていてその扉が引っかかっていました　次は冷蔵庫のボトルを建てる場所が壊れててその度に修理には来てくれましたが　孫がベッドの下におもちゃを落としたので拾うために覗いたらベッドのしたがボロボロでびっくりしました　そして極め付けはリノベートされていない洗面所に沢山の小さな蟻？がいて慌ててフロントに行きました　「ケアンズだから蟻は当たり前」と言われ「部屋があまり清潔じゃ無い」というと「どんな状態が清潔というのか？　あなたは私にいったいどうしてほしいのか？」と言われました　私は本館に移りたいと言いました　本館の269号室を用意してもらいましが１泊につき20ドルチャージされました　1泊300auドルになりましたが変更後の部屋はリノベートされ清潔でベッドも新しく水回りもとても綺麗で快適にすごせました しかし3ヶ月以上も前に予約しているのにも関わらず最初は駐車場側のドアが壊れた部屋、次はセーフティボックス、冷蔵庫の不具合も把握できていない部屋を案内された事　チェックイン時に浴室付きかシャワーのみの部屋が良いか聞かれたけどあの時シャワーだけでも良いと言ってたら1日20ドルのチャージはなかったのか？折角楽しみにしていたホリデーなのに滞在中モヤモヤして嫌な気分でした　 1泊300ドルなら周りの新しいホテルに泊まったほうがよっぽど良かった気がします ただ小さなお子さんがいる方はプールは最高に良いし、とても便利な場所なのでおすすめです　ただし絶対浴槽に釣られず本館を指定して下さい　371号室は安モーテル以下の部屋でした　
Reiko, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great area close to everything on the esplanade
Justin, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The Joel has been updated and the rooms are spacious. The bed was comfortable. It was in walking distance of top tourist attractions and lots of restaurants.
Dale, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ROYAL, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Arben, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice place. Loved the pool.
Simone, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

jone, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Love our stay
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything you could want in a stay. Breakfast was amazing, staff was amazing, pool was amazing, even had a smaller gym area on the first floor.
Bill, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz