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Monument Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes, cerca de Paseo de Gracia

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Galería de fotos de Monument Hotel

Suite estudio junior | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite
Habitación doble Deluxe | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite
Alberca al aire libre
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista del balcón
Monument Hotel ofrece una ubicación extraordinaria a solo cinco minutos a pie de Paseo de Gracia y de Casa Milà. En su spa, podrás consentirte con un masaje. Por su parte, Glasss, uno de sus 4 restaurantes, te espera con un menú de desayunos. Este hotel de lujo destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness abierta las 24 horas. El personal amable y el estado general de la propiedad reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes. La propiedad está a una corta distancia a pie de algunas opciones de transporte público: Estación de metro Diagonal está a 3 minutos y Estación de metro Passeig de Gràcia está a 7 minutos.
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de negocios

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$11,221
MXN$12,701 en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King o 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio ejecutiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera separadas
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse familiar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Penthouse familiar

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 130 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite Enric Batllo

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Enric Batllo

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 84 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Paseo de Gracia

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Paseo de Gracia

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Monument

Suite Monument | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Monument

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Patio

Junior Suite Patio | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Patio

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Monument Patio

Suite Monument Patio | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Monument Patio

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 88 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas King

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Majestic Hotel & Spa Barcelona

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
9.2 de 10, Magnífico, 1,006 opiniones
Majestic Hotel & Spa Barcelona
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Passeig de Gràcia 75, Barcelona, 08008

Qué hay cerca

  • Casa Milà - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de Gracia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casa Batlló - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza de Cataluña - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Sagrada Familia - A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN): 32 min en auto (15.3 km)
  • Estación Paseo de Gracia de Barcelona: 9 min a pie (0.7 km)
  • Estación de metro Plaça de Catalunya: 12 min a pie (1 km)
  • Estación de Francia: 4 min en auto (3 km)
  • Estación de metro Diagonal: 3 min a pie (0.3 km)
  • Estación de metro Passeig de Gràcia: 7 min a pie (0.6 km)
  • Estación de cercanías Provença: 7 min a pie (0.6 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Restaurante Cafè de la Pedrera - ‬A 2 min a pie
  • ‪Il Caffé di Francesco - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Dolce Vita - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Flauta - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gelateria Da Gallo - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Monument Hotel

Monument Hotel ofrece una ubicación extraordinaria a solo cinco minutos a pie de Paseo de Gracia y de Casa Milà. En su spa, podrás consentirte con un masaje. Por su parte, Glasss, uno de sus 4 restaurantes, te espera con un menú de desayunos. Este hotel de lujo destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness abierta las 24 horas. El personal amable y el estado general de la propiedad reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes. La propiedad está a una corta distancia a pie de algunas opciones de transporte público: Estación de metro Diagonal está a 3 minutos y Estación de metro Passeig de Gràcia está a 7 minutos.

Idiomas

Árabe, catalán, chino (mandarín), inglés, francés, alemán, hindi, italiano, portugués, ruso, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 84 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • This property is located in the city's Low Emission Zone; only low-emission vehicles are permitted to enter. Guests with non-Spanish license plates must register their vehicle with the city in advance.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

De trabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

Restaurantes

Glasss: buffet con vista a la alberca y servicio de desayunos.
Verbena: restaurante en la propiedad. Requiere reservación. Abre en días seleccionados.
Oria 1 Michelin Star: restaurante con servicio de comidas y cenas. Tiene 1 estrella Michelin. Requiere reservación. Abre todos los días.
Hall0: bar de cocteles en la propiedad. Abre todos los días.
Lasarte 3 Michelin Stars: restaurante de cocina europea moderna con servicio de comidas y cenas. Tiene 3 estrellas Michelin. Requiere reservación. Abre en días seleccionados.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 12.10 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de EUR 40 para los adultos y EUR 20 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 250.00 por vehículo (redondo)

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de octubre y el 15 de abril:
  • Alberca

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
  • Las camas extra están disponibles por EUR 70.0 por día

Políticas

Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
<li>De acuerdo con las leyes locales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.</li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.

También conocido como:

Monument Hotel Barcelona
Monument Hotel Hotel
Monument Hotel Barcelona
Monument Hotel Hotel Barcelona

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Monument Hotel la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Monument Hotel cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Monument Hotel?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Monument Hotel?

No se aceptan mascotas.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Monument Hotel?

No, Monument Hotel no tiene estacionamiento en sus instalaciones.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Monument Hotel?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de EUR 250.00 por vehículo redondo.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Monument Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Horario de check-out: 12:00.

¿Hay casino en las instalaciones de Monument Hotel?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Casino Barcelona (a 6 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Monument Hotel y sus alrededores?

Monument Hotel cuenta con spa, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Monument Hotel?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones, con cocina europea moderna y vista a la alberca.

¿Qué hay en los alrededores de Monument Hotel?

Monument Hotel está en El Ensanche, a solo 3 min a pie de Estación de metro Diagonal y a 3 min a pie de Paseo de Gracia. Los huéspedes comentan que este hotel tiene una gran ubicación.

Opiniones de Monument Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Gian paulo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena ubicación y muy amables la ubicación fue lo mejor
José manuel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel !
Brenda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fernando, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

LILIA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen trato. Servicios eficientes. Limpieza fenomenal.Ubicacion excellente. Altamente recomendado
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gianfranco, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Claudia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Francisco, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

LO MEJOR EN BARCELONA

Es la mejor opción de hotel en Barcelona. Quede impresionado con la buena atención y limpieza
Raul, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular Hotel, GRAN ubicación
LUIS EDUARDO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muyyyy recomendable!!

Excelente!!!!!
Jossy, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MARCELA, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

pésimo servicio para un hotel super lujo

Me ofrecieron un ascenso de categoría de habitación al hacer el check in (pagando un monto adicional), suite muy amplia y comida,,, jamas me hicieron el servicio de habitaciones de noche , aun marcando por teléfono para pedirlo, jamas repusieron el agua tomada del frigorífico (que tuve que tomar porque el hotel no proporciona agua de cortesía, jamas repusieron el cafe de la cafetera que tanto anuncian en la habitación, nunca limpiaron mi terraza que estaba llena de tierra y polvo (aunque pedi que lo hicieran), las dos veces que pedi ayuda sobre reservas de restaurantes al conserje , me respondió del peor modo y jamas me pudo ayudar. El desayuno que tanto promocionan como (experiencia unica) es un verdadero robo en un cuarto cerrado en la terraza del hotel con mucho calor y una selección de desayuno de un hotel 3 estrellas, sin contar que mi camarero no hablaba español (en españa) y jamas dejo de masticar goma de mascar con la boca abierta. En resumen para el precio del hotel y la categoría 5 estrellas de lujo no amerita el pésimo servicio del hotel,,, hay muchos hoteles a pasos de distancia en los que me he quedado anteriormente (ohm, majestic, murmuri) con mucho mejor servicio calidad de habitaciones comparables y a la mitad de precio
jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena experiencia

excelente ubucacion , no se puede tener mejor . El personal muy atento y siempre dispuesto ayudar en todo y dar mas de lo que se pide . La habitacion estuvo OK . Tenia un mal olor que trataron de eliminar , pero no pudieron . Aun asi lo recomiendo .
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Gran decepción

Viajo mucho y conozco muchos hoteles. Elegí este porque aparecía como el mejor ranqueado en Expedía. No lo conocía ( se inauguró hace solo 6 meses ) y me llamó la atención. Se nota que se ha invertido mucho dinero en arreglos de un hermoso edificio antiguo y en decoración, pero le doy algunos ejemplos de la desilucion: El lobby es muy pequeño e incómodo, las piezas lindas desde el punto de vista de la originalidad y decoración, pero muy pequeñas y sobretodo incómodas, la decoración de los lugares comunes exhuberante, pero cada sillón o sofá insufrible, el servicio del restaurant Oria (nada menos que con la comida de Berasategui) MUY MALO, el servicio a la habitación se hizo 5 horas después de que lo solicitamos. Para tener éxito, tienen mucho que mejorar. La inexperiencia del personal arruina la experiencia personal.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fantástico,muy acogedor,excelente ubicación

Personal amable y atento,interior hotel muy bonito,queda pendiente poder degustar comida en el restaurante hotel,lasarte(martin Berasategui) cerrado los domingos,
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Randy, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastic location, we had jnr suit was a nice large room with amazing furniture
Omid, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Utmärkt service

Vackert hotell som befinner sig i hjärtat av Barcelona 😉👌 Väldigt god och frikostig frukost. Sköna sängar med! Och väldigt fin service från all personal på hotellet! Vi kommer definitivt tillbaka ❤️
Irina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jamie, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Contemporary interior design Employees very nice
Mariela, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

진짜 최고의 호텔이였습니다! 위치며 조식이며. 다시 가고 싶어요. 싱가포르 카펠라 느낌이 있었습니다. 무조건 추천!!
Eun kyeong, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent Service

Ideal location walking distance to major attraction Lots of shopping near by
ismail, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com