HĂŽtel fantĂŽme, nous arrivons un samedi Ă 19h30, tout est fermĂ© alors que la rĂ©ception est censĂ©e ĂȘtre ouverte jusquâĂ 20h. Nous cherchons notre chambre entre les deux bĂątiments. Quand nous demandons par tĂ©lĂ©phone Ă accĂ©der au jacuzzi (alors que le jour mĂȘme jâavais eu la propriĂ©taire pour connaĂźtre les heures dâaccĂšs, cette derniĂšre m'avait indiquĂ© pouvoir en bĂ©nĂ©ficier jusquâĂ 20h45) elle mâindique quâil Ă©tait trop sale et quâil est en rĂ©gĂ©nĂ©ration. Nous avions rĂ©servĂ© cet Ă©tablissement pour cet Ă©quipement. JâĂ©mets un doute quant Ă la saletĂ© du jacuzzi. Il me paraĂźt plus crĂ©dible qu'il ait fallu le fermer, car plus personne n'Ă©tant sur place, comment aurait-il Ă©tĂ© possible de fermer la porte ?!?
Aucune excuse, aucune remise en question ou proposition commerciale.
Quand le lendemain nous rencontrons la propriĂ©taire et que nous lui mentionnons notre impression dâavoir Ă©tĂ© pris pour des imbĂ©ciles au tĂ©lĂ©phone et quâon nous avait mal parlĂ©, la seule rĂ©ponse qui fuse : "ça fait 43 ans et on ne mâa jamais dit cela !!!" Je pense justement que câest le problĂšme : ça fait peut-ĂȘtre trop 43 ansâŠ