Ver todas las propiedades

Kempinski Hotel Guiyang

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y con acceso fácil a un centro comercial, cerca de Jiaxiu Lou (localidad)

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Kempinski Hotel Guiyang

Imagen general
Imagen general
Salón de baile
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina fusión
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
En la zona de entretenimiento, Kempinski Hotel Guiyang es una excelente opción para hospedarse en Guiyang. Para satisfacer tu apetito, dirígete a Elements, uno de los 2 restaurantes, que se especializa en cocina fusión y está disponible para el desayuno, la comida y la cena.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 3 bares o lounges
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Servicio de lavandería

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$2,146
MXN$2,275 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad | Baño | Tina y regadera independientes y regadera tipo lluvia

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al río

Suite, 1 cama King size, vista al río | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista al río

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 65 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Bidet
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Deluxe Smart Room (2 Beds) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Deluxe Smart Room (2 Beds) (Tv)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Smart Room (Double Bed) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Smart Room (Double Bed) (Tv)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Friendly Smart Room (2 Beds) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Friendly Smart Room (2 Beds) (Tv)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Panorama Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Panorama Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Smart Room (2 Beds) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Smart Room (2 Beds) (Tv)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Family Friendly Smart Room (2 Beds) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Friendly Smart Room (2 Beds) (Tv)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Executive Panorama Deluxe Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Panorama Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Friendly Smart Room (Double Bed) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Friendly Smart Room (Double Bed) (Tv)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (2 Beds)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Friendly Smart Room (Double Bed) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Friendly Smart Room (Double Bed) (Tv)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Panorama Deluxe Smart Room (2 Beds) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Panorama Deluxe Smart Room (2 Beds) (Tv)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Panorama Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Panorama Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite-Living Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Presidential Suite-Living Room

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ambassador Suite-Bed Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ambassador Suite-Bed Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite With 2 Bedrooms

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite With 2 Bedrooms

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Suite

  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 1 sofá cama Queen y 1 cama King

Propiedades similares

Suite junior, 1 cama King size, vista al río | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Sofitel Guiyang Hunter

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 43 opiniones
El precio actual es de MXN$2,919
MXN$3,403 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Sofitel Guiyang Hunter
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Huguo Road 68, Guiyang, Guizhou, 550002

Qué hay cerca

  • Jiaxiu Lou (localidad) - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Renmin Plaza - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque Hebin de Guiyang - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Parque Qiangling Shan - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Centro de deportes olímpicos de Guiyang - A 16 min en auto - 16.0 km

Medios de transporte

  • Guiyang (KWE-Longdongbao): 13 min en auto (10.7 km)
  • Guiyangbei Railway Station: 16 min en auto (8.9 km)
  • Guiyang East Railway Station: 22 min en auto (18.2 km)

Restaurantes

  • ‪炒蟹王 - ‬A 2 min a pie
  • ‪宜北町红茶 - ‬A 2 min a pie
  • ‪肯德基 - ‬A 1 min a pie
  • ‪德克士 - ‬A 2 min a pie
  • ‪色调酒吧 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Guiyang

En la zona de entretenimiento, Kempinski Hotel Guiyang es una excelente opción para hospedarse en Guiyang. Para satisfacer tu apetito, dirígete a Elements, uno de los 2 restaurantes, que se especializa en cocina fusión y está disponible para el desayuno, la comida y la cena.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 366 habitaciones
    • Cuenta con 53 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
    • Cochera en las instalaciones

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Tiendas
  • Campo de golf en los alrededores
  • Rafting en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 700 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Despertador
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas de la zona
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Restaurantes

Elements: buffet con especialidad en cocina fusión, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
Dragon Palace: restaurante con especialidad en cocina china, y servicio de comidas y cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
The Lounge: piano bar en la propiedad. Abre todos los días.
Paulaner Brauhaus: bar de cervezas de cocina alemana con servicio de cenas. Abre todos los días.
Club 53: bar de cocteles en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • Las camas extra están disponibles por CNY 350.0 por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International

También conocido como:

Guiyang Kempinski Hotel
Kempinski Guiyang
Kempinski Hotel Guiyang
Kempinski Hotel Guiyang Hotel
Kempinski Hotel Guiyang China - Guizhou
Kempinski Hotel Guiyang Guiyang
Kempinski Hotel Guiyang Hotel Guiyang
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kempinski Hotel Guiyang la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Kempinski Hotel Guiyang cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Kempinski Hotel Guiyang?

No se aceptan mascotas.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Kempinski Hotel Guiyang?

Sí. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Kempinski Hotel Guiyang?

Inicio de check-in: 14:00. Horario de check-out: 12:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles.

¿Qué actividades se pueden hacer en Kempinski Hotel Guiyang y sus alrededores?

Diviértete con las actividades en los alrededores, como rafting. Si prefieres, también puedes reservar una partida en el campo de golf cerca de la propiedad. Kempinski Hotel Guiyang también cuenta con 3 bares.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Kempinski Hotel Guiyang?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones con cocina fusión.

¿Qué hay en los alrededores de Kempinski Hotel Guiyang?

Kempinski Hotel Guiyang está en Distrito Nanming, a solo 13 min a pie de Jiaxiu Lou (localidad) y a 15 min a pie de Guiyang Normal University.

Opiniones de Kempinski Hotel Guiyang

Opiniones

8.8

Excelente

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Aitor, se hospedó 8 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hanchung, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

nice
Hin Ming Alfonso, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

nice
Hin Ming Alfonso, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice
Hin Ming Alfonso, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The stay has been satisfactory in general
Hin Ming Alfonso, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Koya, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

非常好
lai yin, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Donghang, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excellent stay. Front desk excellent service!
Donghang, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Helen, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

酒店环境舒适，服务态度和服务质量不错
li, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

交通方便，就是贵

挺好的，楼下有幻影卖，楼上很高层，酒店很豪华，就是贵，真是贵啊，贵阳那么个小地方，2-300住的很好啦，这个要1480块，太贵啦
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

非常不值得住的酒店
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful Hotel

Before the trip, I went through a lot of websites, and found that it seemed impossible to find a hotel without smoking issues--people in Guiyang smoke in public areas including 5 stars hotels. Some complained about cigar smell in their non-smoking rooms--the worst was that it's the same after changing rooms. After reading reviews in Chinese and English, I concluded that at least, Kempinski's rooms are free form smoking. I especially asked for a room on the non-smoking floor at check-in. During our 6-night stay, one day, we found that smoke was fill in the hallway--someone was smoking in a room and had the door wide open. We made a big complaint to the front desk. They immediately took care of it, and didn't happen again. The hotel was beautiful. The breakfast buffet was great--a wide display of selections. Our room was not big, but felt luxurious. The view form the room was great. There were a supper market, shopping mall and lots of restaurants next to the hotel. You can easily get a taxi outside the hotel entrance. I used my name to book the hotel and checked in with my credit card. However, it's probably a cultural thing--I found out at check out that they put my husband's name on the receipt, which I needed for reimbursement. It took a while for them to correct it. Since we had an early flight to catch and a taxi was waiting outside, it did create stress on us. But, they did try hard to satisfy customers. Overall, I still gave the hotel full-point rating.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect stay

Short business stay, transportation well organized despite huge delay
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Bad service at Kempenski Guiyang

The Kempenski Hotel disappointed me great deal this time. The front desk staff was unable to solve my question even with my repeated request (Remarks: I was just asking for an invoice!) and after I was back home, their "executive housekeeper" kept finding excuses and even asked the hotel portal to reply me directly. Kempenski, as a reputed hotel, should not have been providing such bad customer service and inflexibility in dealing with customers' reasonable requests. I wondered if they would treat other business travellers with the same ridiculous service in the future. I would seriously consider whether to stay at the hotel chain again in the future.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

押金

要求顧客預付每天1000元押金很不合理!感覺被當小偷或不願付錢
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beer and gym

Amazing. All eas as expected - amazing. They brew their iwn beer. The newly opened gym eill help you burn it off.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good! The serve are good!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great location

good stay, very convenient. close to Jiaxiu Tower, but close to shaopping mall too. Easy to find good resteraunt.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com