4/10 Fair
May 16, 2025
Serviço/atendimento/instalacoes muito ruins
atendimento ruim; no dia da chegada nao havia luz funcionando no banheiro e nao atenderam minha solicitacao para troca de lampada; também nao atenderam minha solicitacao de suporte para funcionamento da TV no dia da chegada; equipamento de ar condicionado antigo e extremamente barulhento; ao tentar apoio pelo whatsapp disponibilizado, a atendente foi muito grosseira e indisponível para atender às demandas com a urgencia necessária; utensilios metálicos do banheiro com muito desgaste, muitos pontos de deterioracao/ferrugem e aspecto muito ruim; a limpeza diária do quarto tb nao foi adequada; unidade 411 do hotel
Verified traveler
4-night trip