Hotel Villa Mercedes Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Palenque con 2 piscinas al aire libre y spa

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Galería de fotos de Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Jardín
Se sirven desayunos y almuerzos, con vista al jardín
Áreas de la propiedad
Recepción
Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,2 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a La Foresta, que abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Room Executive with View

  • 27 m²
  • Capacidad para 2

Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Capacidad para 2

Suite with Garden View

  • 27 m²
  • Capacidad para 2

Double Room Executive with View

  • 27 m²
  • Capacidad para 3

Double Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Capacidad para 3

Double Room Standard with Garden View

  • 27 m²
  • Capacidad para 2

Habitación doble Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 2
  • 1 Queen Bed

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds

Habitación Deluxe

9,8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Habitación doble ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 27 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 Double Beds

Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Parque ecológico de Aluxes - 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Palenque - 2 min en auto - 1.8 km
  • El Panchán - 5 min en auto - 4.0 km
  • Museo de Sitio Palenque - 5 min en auto - 4.4 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 7 min en auto - 5.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM) a 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Bajlum Cocina Prehispánica fusión - ‬1 min a pie
  • ‪Don Mucho's - ‬3 min en auto
  • ‪El Panchán - ‬3 min en auto
  • ‪Café Fuga - ‬3 min en auto
  • ‪pizzas exprés - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,2 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a La Foresta, que abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 92 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y no techado, en la propiedad (con cargo)
    • Estacionamiento con horario prolongado, con vigilancia y no techado, en la propiedad (MXN 500 por día)
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo todos los días de 07:00 a 11:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 109
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con baños de arcilla y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

En La Foresta, restaurante con vista al jardín, se sirven desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de MXN 250 para los adultos y de MXN 150 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1500 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 600 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado tiene un cargo adicional.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • El estacionamiento no techado con horario prolongado cuesta MXN 500 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Villa Mercedes Palenque la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Villa Mercedes Palenque tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg por animal. Hay un cargo de MXN 600 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Villa Mercedes Palenque y sus alrededores?

Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con 2 piscinas al aire libre, un spa, y una sala de fitness, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Villa Mercedes Palenque o en los alrededores?

Sí, La Foresta, que ofrece vista al jardín.

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Me hospedé hace 15 años en este hotel y ahora que regresé lo encuentro idéntico en instalaciones y mobiliario…eso habla que empieza a verse viejo y un poco descuidado. Creo que le falta mantenimiento en sus jardines y lobby, lo que era antes muy bello y llamativo.
Cesar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Estadia

Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.
Heimdal A. Rodriguez, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Luis Alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JOSE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elide, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ricardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martha Elena, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Faby, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy agradable hotel enmedio de la naturaleza

Muy agradable hotel rodeado y enmedio de la selva, perefectamente integrado a ella, las habitaciones grandes y en general todo el ambiente muy agradable
Jose Ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fue una gran experiencia las instalaciones son increíbles llenas de flora y fauna el servicio es excelente en el restaurante los meseros Amalio, Gaspar, Giovanni e Idelfonso fueron excelentes siguiendo sus estándares de servicio el desayuno buffet bastante variado y de muy buena calidad y la cena fue espectacular nos llevamos muy bien sabor de boca también menciono a los chicos de recepción que de verdad nos ayudaron y nos resolvieron todas nuestras necesidades muchas gracias
ROGELIO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

María de Lourdes, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Siempre es agradable hospedarse en Villa Mercedes

Elisa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Miren el hotel está bello, lo bueno fue que aceptaron a mi mascota con un precio considerable de 600mxn por noche, pero tuvimos detallitos porque la alberca principal y que estaba cerca de
Kevin abraham, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lisseth, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comodo

Todo bien
María, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Siempre es un gusto hospedarse en este hotel. Recomendable al 100%
Adriana Donatilia, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dayana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal es muy amable.
Maria Isabel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La ubicación perfecta
Juan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fernanda, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lorena, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es la segunda vez q visitamos Palenque y las dos veces nos hemos hospedado en este hotel, nos encanta.
Araceli, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

9 de 10
AM, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy buena, me encanto que recibí unas cortesias por parte de expedia
Edgar Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia