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The Crystal VAYA Unique

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel junto a las pistas de ski, con spa y cerca de Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl

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Galería de fotos de The Crystal VAYA Unique

Sala de reuniones
Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Vista desde la habitación
Terraza o patio
Suite estudio junior (II) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
A unos pasos de Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl, The Crystal VAYA Unique te ofrece acceso directo a las pistas; así tienes más tiempo para algunas actividades, como ski alpino, snowboard y ski cross-country. Regálate un momento de relax con un masaje en su spa. Y para satisfacer tu apetito, The Crystal te espera con un menú de opciones para la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su alberca al aire libre y su bar o lounge. Los esquiadores disfrutarán de algunos servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Guardería
  • Instalaciones de ski
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso a las pistas de ski
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Resguardo de equipos de ski
  • Pases de ski
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Estacionamiento

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
  • Batas

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 30 - oct. 1
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 30 - oct. 1

Mañana

oct. 1 - oct. 2
Consulta la disponibilidad para mañana oct. 1 - oct. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (I)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Deluxe (I)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior (I)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación superior (I)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Tina y regadera separadas
Tina profunda
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite panorámica

Suite panorámica | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite panorámica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 80 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior (II)

Suite estudio junior (II) | Vista desde la habitación

Suite estudio junior (II)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Tina y regadera separadas
Tina profunda
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand (I)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Grand (I)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Tina y regadera separadas
Tina profunda
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior (Penthouse)

Suite estudio junior (Penthouse) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite estudio junior (Penthouse)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Tina y regadera separadas
Tina profunda
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior (Spa Suite II with Sauna)

Suite estudio junior (Spa Suite II with Sauna) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite estudio junior (Spa Suite II with Sauna)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Tina y regadera separadas
Tina profunda
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Penthouse, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 105 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand

Habitación doble Grand | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Grand

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Tina y regadera separadas
Tina profunda
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (II)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble superior (II)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Gallery

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Gallery

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Gallery

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Gallery

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

VAYA Sölden

  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
9.2 de 10, Magnífico, 122 opiniones
El precio actual es de MXN$3,183
MXN$3,717 en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.
VAYA Sölden
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Gurglerstrasse 90, Soelden, 6456

Qué hay cerca

  • Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Timmelsjoch (puerto de montaña) - A 8 min en auto - 11.4 km
  • Teleférico de Gaislachkogel - A 12 min en auto - 14.1 km
  • Telesquí Giggijoch - A 14 min en auto - 15.8 km
  • Estación de esquí Hochsoelden - A 17 min en auto - 16.9 km

Medios de transporte

  • Innsbruck (INN-Kranebitten): 99 min en auto (96.1 km)

Restaurantes

  • ‪home of quattro - ‬A 28 min en auto
  • ‪Hohe Mut Alm - ‬A 24 min en auto
  • ‪Zirben Alm - ‬A 4 min en auto
  • ‪Top Mountain Star - ‬A 30 min en auto
  • ‪Top Mountain Crosspoint - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

The Crystal VAYA Unique

A unos pasos de Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl, The Crystal VAYA Unique te ofrece acceso directo a las pistas; así tienes más tiempo para algunas actividades, como ski alpino, snowboard y ski cross-country. Regálate un momento de relax con un masaje en su spa. Y para satisfacer tu apetito, The Crystal te espera con un menú de opciones para la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su alberca al aire libre y su bar o lounge. Los esquiadores disfrutarán de algunos servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 99 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera
    • Guardería
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros)*
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones (EUR 16 por noche)
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Guardería supervisada

Actividades

  • Patinaje sobre hielo
  • Trineo

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la alberca
  • Resguardo de equipos de ski
  • Equipo para deportes de invierno

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2008
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lobby con chimenea
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Ski

  • Acceso a las pistas de ski
  • Pases de ski
  • Ski alpino
  • Snowboard
  • Resguardo de equipos de ski
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Cerca de telesquís
  • Cerca de pistas de ski

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, The Crystal VAYA Unique Wellness. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Restaurantes

The Crystal: restaurante con servicio de comidas y cenas.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: EUR 150 por estancia.

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 5.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de EUR 21 para los adultos y EUR 21 para los niños
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional de EUR 50 (sujeto a disponibilidad)

Mascotas

  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de EUR 30 por mascota, por noche

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 16 por noche

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Eurocard
La propiedad se reserva el derecho de realizar una preautorización de la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

También conocido como:

Crystal Hotel Soelden
Crystal Soelden
The Crystal VAYA Unique Hotel
The Crystal VAYA Unique Soelden
The Crystal VAYA Unique Hotel Soelden

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Crystal VAYA Unique la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, The Crystal VAYA Unique cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en The Crystal VAYA Unique?

Sí, encontrarás una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Se permite hospedarse con mascotas en The Crystal VAYA Unique?

Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de EUR 30 por mascota, por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de The Crystal VAYA Unique?

Sí. El estacionamiento sin valet tiene un costo de EUR 16 por noche. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de The Crystal VAYA Unique?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. Horario de check-out: 10:00. El check-out extendido está disponible por un cargo de EUR 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Qué actividades se pueden hacer en The Crystal VAYA Unique y sus alrededores?

Diviértete en grande con las actividades invernales disponibles en las instalaciones, como ski cross-country, snowboard y paseos con raquetas de nieve. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. The Crystal VAYA Unique también cuenta con alberca al aire libre, sauna y baño de vapor.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de The Crystal VAYA Unique?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones llamado The Crystal.

¿Qué hay en los alrededores de The Crystal VAYA Unique?

The Crystal VAYA Unique está a solo 1 min a pie de Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl y a 2 min a pie de Festkoglbahn.

Opiniones de The Crystal VAYA Unique

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Viktor, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Torben Møller, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kristina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Rune, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hartmut, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vom Essen hatten wir uns mehr erhofft.. für diese Hotelkategorie etwas enttäuschend; bemühtes Servicepersonal, wobei es hier eine große Bandbreite an Qualitätsunterschieden gab…
Thorsten, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Review: VAYA Obergurgl I’ve stayed at VAYA Obergurgl a couple of times now, and while the hotel remains completely sufficient for what you need—clean, comfortable, and well-located—I can’t help but feel the quality has dipped, particularly when it comes to the dining experience. The food just doesn’t quite meet the standard it once did, which is a bit disappointing. Still a solid option, but not quite as polished as it used to be.
lee, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mana, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Arne, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Morten Normand, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Highly recommend!

We very much enjoyed our stay here. Staff at the reception, bar and restaurant were outstanding. The breakfast and dinner were both generous and had a wide selection. The ski storage area and the easy access to the lift were fantastic. The only two things that could be improved are the wine selection in the bar and raising the temperature a bit in the outside warm pool
Oskar, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The Crystal is THE PLACE TO STAY

This hotel was perfect for our family ski trip!! The apres-ski facilities were wonderful -- pool, hot tub, sauna and steam room. (The water temperature in the hot tub needed to be warmer though.) The breakfast and evening meals far exceeded our expectations -- wonderful table service, great variety, and lots of healthy vegetarian and vegan options. Every member of staff was superb -- polite, professional, friendly, and fun!
Veronica, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

If you want to spend the money, this place is fantastic.
Bryden, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lee, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tolles Hotel zum Skifahren!
Maximilian, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Die Lage ist einfach super, Skishop und Lift direkt vor der Tür
Anke, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lage direkt an der Skipiste - perfekt. Super Zimmergröße und liebes/ freundliches Personal. Leider hat es im Bad stark nach Abfluss gerochen, was auch diverse Duftstäbchen nicht vertuschen konnten. Stellplätze in der Tiefgarage sind sehr eng für große Autos und dafür in Relation recht teuer, aber Lademöglichkeit für E-Autos ist vorhanden.
Christian, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel itself is wonderful. The room was clean, spacious, modern and comfortable with a beautiful view of the snowy mountains. The staff were attentive and friendly. My only recommendations would be for the indoor pool to be warmer and for more variety for children’s dinners.
Jolanta, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

This is our second time coming to this hotel. We found it quite lovely, however we could see some downgrades from last year in terms of food. The cafe was closed the entire time. The spa has a bit of a smell and the pillows and duvet are not the best. I think they can improve on that. The staff is friendly and everyone speaks English, that was great. The room is spacious and has lots of storage. They have an amazing ski depot which is wonderful and the ski in and out is fantastic. Overall the experience was pleasant but unfortunately I don’t think I would be a regular guest.
Cristina, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lars, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I really wanted to give this hotel 5 stars but felt it wouldn’t be fair. Here is a detailed review: hotel reception and facilities all get 5 stars. The restaurant has good selection of food options and quality is high but they charge 4.5 euros for tap water so 4 stars for the restaurant. I understand that this happens in Austria but in such up market hotel I expected better. They were generous with fruits and we found apple everywhere. The cafe was brilliant after ski. Peter who served us twice was fantastic. We ordered ham and cheese toast and beer and it was amazing. He is friendly and helpful. 5 stars go to the cafe for sure. Spa was amazing and choices of saunas and swimming pools and also sauna program by Rita was amazing so 5 stars there. They also have nibbles at the spa which is great. We didn’t try the massage service but prices seemed reasonable. The ski hire and storage were well organized and super convenient so definitely 5 stars. Sheki at ski hire was super knowledgeable and helpful. Rooms were also good and comfortable but one issue and that is what super hot. So it gets 4 stars. Room cleaning was prompt and amazing and two issues we had was fixed immediately so 5 stars there. Overall a pleasant hotel which we loved and enjoyed our time
Sara, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sehr schön
Vivian, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We had a wonderful stay at the Crystal VAYA, the hotel was lovely. However, at the dinner services we were shocked that we were charged €4.50 for every 750 ml bottle of tap water! To add insult to injury the dining room had a cold water tap that was switched off for the evening service forcing the overpriced tap water to be the only option for guests. Completely unacceptable particularly when already being charged a lot of money for half board.
Neil, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia