10/10
Wir hatten einen grossartigen Aufenthalt im Ikos Aria. Das Hotel ist nur 15min vom Flughafen Kos entfernt und hervorragend auf Familien mit Kindern ausgerichtet, was für uns ideal war. Die beheizten Pools, der aufmerksame Service am Strand und am Pool sowie die gepflegte Anlage haben uns begeistert. Die à la carte-Restaurants sind abwechslungsreich und von sehr hoher Qualität – besonders das Frühstück dort ist ein Highlight. Das Buffet-Frühstück konnte uns dagegen weniger überzeugen.
Der Service im ganzen Resort war extrem freundlich, bemüht und hilfsbereit. Zwar wirkte das Personal stellenweise etwas überfordert oder unerfahren, doch das wurde durch grosse Höflichkeit und Einsatz wettgemacht. Unsere kleine Kritik zu Beginn wurde sehr ernstgenommen – man bemühte sich sichtbar, unseren restlichen Aufenthalt perfekt zu gestalten, und eine kleine Reparatur im Zimmer wurde sofort erledigt.
Ein Plus ist der inkludierte Room Service – komfortabel, wenn auch das Essen qualitativ nicht an die Restaurants heranreicht und leider oft nur lauwarm war. Die Getränkeauswahl mit internationalen Bieren und soliden Weinen ist sehr gut. Einige wenige Details (abgenutzte Fahrräder, Liegen oder Handtücher) könnten verbessert werden, beeinträchtigten aber unseren Gesamteindruck kaum. Insgesamt ein fast perfekter Familienurlaub – wir kommen gern wieder!
Andrea Riccardo
Se hospedó 7 noches con familiares