A primeira vez que fiquei hospedada foi maravilhoso mas desta vez foi péssimo
os pontos bons quarto limpo e café da manhã impecável, Os pontos ruins a equipe da piscina área ser mais específico o Bar, todos desorganizados não anotavam direito os pedidos, nosso amigo teve que descrever o que estava devendo pois eles não sabiam, meu marido ganhou um premio, uma bebida e como estavam demorando (uma hora) ele foi falar com o rapaz da bebida Denilson e ele virou as costa para ele, não quis ouvir a reclamação meu marido ficou nervoso e eu fiquei esperando ele fazer a bebida, meu marido foi reclamar com Carol e ela destratou meu marido, não deu importância ao caso, e ainda quiseram cobrar a bebida ganha, resumindo um desastre, tudo muito desorganizado sem contar a piscina muito suja. Ficamos desapontados, não pretendo me hospedar novamente, é um hotel muito gostoso quartos excelentes, limpeza excelente mas a parte nova da piscina um pessoal completamente de despreparados e sem nenhuma habilidade no trato com os clientes, infelizmente temos que tomar cuidado na contratação do pessoal, isso é muito importante em um negócio. Triste.