W Goa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa con spa, cerca de Playa de Anjuna

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de W Goa

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Alberca techada, 2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista desde la propiedad
Terraza o patio
W Goa es una opción ideal para hospedarte en la playa de Vagator, ya que cerca encontrarás actividades y servicios como windsurf. Pasa ratos llenos de diversión en sus 2 albercas al aire libre y su alberca techada. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 3 restaurantes es The Kitchen Table, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su club infantil gratis, su bar junto a la alberca y su gimnasio.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Alberca al aire libre por temporada

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas (con cargo)
  • Guardería supervisada gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
El precio actual es de MXN$3,939
MXN$4,648 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, patio

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
  • 3 personas
  • 1 cama King

Casa de campo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 2 personas
  • 1 cama King

Fantastic Room, Villa, 1 habitación, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
  • 3 personas
  • 1 cama King

Fantastic Room, Villa, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Lanai
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King

Chalet, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Chalet, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
Edredón de plumas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Chalet, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Cottage

  • 2 personas
  • 1 cama King

WOW Two-bedroom Villa

  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Fantastic Chalet with Sea View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Fantastic Villa with Sea Front View

  • 3 personas
  • 1 cama King

Wonderful Room

  • 3 personas
  • 1 cama King

Fantastic Villa with Fort View

  • 3 personas
  • 1 cama King

WOW Sea Sky Chalet

  • 2 personas
  • 1 cama King

Wonderful 2 Queen Room with Balcony

  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Marvelous Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Fantastic Chalet with Garden view

  • 2 personas
  • 1 cama King

Fantastic One Bedroom King Villa with Garden View

  • 3 personas
  • 1 cama King

Spectacular King Room

  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Vagator Beach, Bardez, North Goa, Vagator, Goa, 403509

Qué hay cerca

  • Playa de Vagator - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Ozran - A 4 min en auto - 2.1 km
  • Playa de Anjuna - A 6 min en auto - 3.8 km
  • Playa de Baga - A 10 min en auto - 6.9 km
  • Playa de Morjim - A 16 min en auto - 12.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Manohar (GOX), Goa: 59 min en auto (28 km)
  • Aeropuerto de Dabolim (GOI): 81 min en auto (44.3 km)
  • Estación de tren de Karmali: 33 min en auto (31.1 km)
  • Sawantwadi Road Station: 45 min en auto (44.6 km)
  • Estación de tren de Vasco da Gama Dabolim: 45 min en auto (43.2 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Vagator Beach - ‬A 20 min a pie
  • ‪The Mango Tree - ‬A 17 min a pie
  • ‪Darlings Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Olive Bar and Kitchen - ‬A 12 min a pie
  • ‪Rock Pool - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

W Goa

W Goa es una opción ideal para hospedarte en la playa de Vagator, ya que cerca encontrarás actividades y servicios como windsurf. Pasa ratos llenos de diversión en sus 2 albercas al aire libre y su alberca techada. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 3 restaurantes es The Kitchen Table, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su club infantil gratis, su bar junto a la alberca y su gimnasio.

Idiomas

Inglés, hindi, ruso

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 160 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 15 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Asadores
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis

Actividades

  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Playa en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Renta de bicicletas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Enchufes bajos en los baños
  • Puerta con mirilla baja
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 49 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control de calefacción y aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Sillón cama
  • Cuna (con cargo)
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Entrada con llave móvil
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de 8 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Restaurantes

The Kitchen Table: restaurante con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
Spice Traders: restaurante con especialidad en cocina asiática, y servicio de comidas y cenas. Abre todos los días.
Rock Pool: restaurante con especialidad en cocina india, y servicio de comidas y cenas. Abre todos los días.
Woo Bar: bar de cocteles de cocina mediterránea. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 25000 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 10000 por niño de entre 6 y 12 años de edad

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de INR 1888 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de INR 9440 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 4)
  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por INR 4000.0 por día
  • Las camas extra están disponibles por INR 4000.0 por día

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Depósito por mascotas: INR 5000 por noche
  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de INR 7000 por mascota, por estancia

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 08:00 a 22:00
  • La alberca abre por temporada de octubre a mayo
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Google Pay.
La propiedad se reserva el derecho de realizar una preautorización de la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También conocido como:

Hotel W Goa
W Goa Vagator
W Retreat Spa Goa Opening September 1 2016
W Goa Opening October 1 2016
W Goa Hotel Vagator
W Goa Hotel
W Goa Hotel
W Goa Vagator
W Goa Hotel Vagator

Preguntas frecuentes

¿Ofrece W Goa la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, W Goa cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en W Goa?

Sí, hay 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en W Goa?

Sí, los perros y gatos tienen acceso sin costo, limitado a 2 en total y con un peso máximo de 15 kg por mascota. Hay un cargo de INR 7000 por mascota, por estancia. Además, es necesario dejar un depósito de INR 5000 por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Hay platos de comida y agua a tu disposición.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de W Goa?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en W Goa?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de INR 9440 por vehículo solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de W Goa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad). Hay check-in y check-out exprés disponibles.

¿Hay casino en las instalaciones de W Goa?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Casino Palms (a 10 min en auto) y del Casino Royale (a 20 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en W Goa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades cercanas, como senderismo, alpinismo y windsurf. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 2 albercas al aire libre. W Goa también cuenta con alberca techada, sauna y baño de vapor, así como sala de juegos o videojuegos, área de picnic y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de W Goa?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones con cocina internacional.

¿W Goa tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina profunda.

¿Qué hay en los alrededores de W Goa?

W Goa está a solo 2 min a pie de Playa de Vagator y a 20 min a pie de Chapora Playa.

Opiniones de W Goa

Opiniones

8.2

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Flash hotel, nice and modern. Breakfast buffet was incredible, one of the best ive seen. Other restaurent wasnt all that and drinks and coctails were not good. (Not cold enough) We were served warm beer on welcome.
Se hospedó 2 noches en plan romántico

10/10

Nous avons passé 3 jours dans ce magnifique hôtel à Goa. Tout était parfait: la chambre très spacieuse et propre, le service irréprochable, le personnel chaleureux… et l’emplacement féerique pour admirer l’un des Plus beaux coucher de soleil. Et même des cours de yogas inclus! Nous reviendrons!
Se hospedó 3 noches

6/10

Se hospedó 8 noches

10/10

Must stay here to experience the best hospitality, clean property, amazing food and views.
Se hospedó 4 noches con familiares

6/10

Se hospedó 3 noches

2/10

Room light were broken Hot water issues Carpet was dirty Sold us Expired Beer in the Bars
Se hospedó 2 noches con amigos

6/10

Not the best service. Location is good
Se hospedó 2 noches en plan romántico

10/10

It was great vacation we had with family. The food was great and service was extremely good with Mr Rajput at the Buffet restaurant was extremely polite and helpful. The rooms were perfect and we had very relaxing stay. Only thing missing was foot rest for the chair. It would have been super with that.
Se hospedó 3 noches con familiares

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

W Goa is one of the most amazing properties in Goa. This place has a quirky architecture and their rooms are quite spacious and sunlit! Direct beach access comes handy. Moreover, this resort is quite close to all the party places in North Goa which I think is their USP. The staff is super friendly and helpful. Laxmi was our connector and go to person for all our needs throughout the stay. She connected with me on WhatsApp which made the conversation super easy. She also went over and above and guided us to find best cafes, markets, pubs etc. in Goa. I highly recommend this place, especially for young crowd.
Se hospedó 2 noches

6/10

Poor Buffet Breakfast Service due to lack of waiting staff, my advise to the management to not overburden the existing staff, they should increase the people in direct service rather than just focusing on welcoming only.
Se hospedó 2 noches

2/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 3 noches

10/10

Se hospedó 1 noche

4/10

Property under maintenance, they not informed us , we booked for 2 nights but we checkout before 1 night, hotel digging in garden but no sign board for instructions and not informing us at time of booking, not value for money.
Se hospedó 2 noches con familiares

8/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Some services were beyond excellent some weren’t. I sometimes had to wait for a cart for almost 10 mins, the drivers of the golf carts are there but don’t seem in any haste to cart people up n down to the entrance of the hotel, which is sad!! A shout out to Kishore and Dipti Mongia for their awesome assistance in the breakfast area!!
Se hospedó 1 noche por negocios

2/10

The hotel didn’t have the bookings when we reached. They made us wait for an hour before they gave us the rooms. Also, they didn’t give us the promised rooms which were already paid for on hotels.com, and instead of upgrading us to a better category, they actually put us in a category lower which was the base category. I am a good Member of both hotels.com and Marriott, and I do not understand this kind of service from a hotel of this stature. It is never about the mistakes that happen, but how they are dealt with and what solutions are provided.
Se hospedó 3 noches

2/10

It was supposed to be a couples retreat but did not turn out so. We booked a cottage room. Causes of concern 1.) Cleanliness and hygiene go for a toss when you find a live cockroach in the mini bar 2.) Safety was another issue. Please check if there is an event taking place at the property before booking. We had to suffer through the effects of Sunburn. We had a drunk and wet stranger knocking on our door at the middle of the night asking if this was the W.. called the security and they eventually caught him .. but it’s not what you expect from a 5 star hotel 3.) the lights will randomly switch on and off .. so be prepared for your electronic equipments to get messed up
Cockroach outside the mini bar ..
Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 2 noches

8/10

Se hospedó 3 noches

10/10

Se hospedó 2 noches

8/10

Good to stay and service, very kind of staff members...
Se hospedó 3 noches con familiares

8/10

The ambience and facilities in the property is great. The most wonderful things about the property is greeneries. I mean good space is left for greenery. That's simply beautiful to look around. Other internal facilities are really admirable. The let down are the taste at the restaurant. Took package for all meals. Lunch buffet was quite ordinary especially for vegetarians not much options. Gravies are non spicy and mostly tasteless. Few staffs are very friendly and customer oriented but remaining half of the staff at restaurant are lethargic. They don't clear used plates. Everything is messy on the table. However breakfast buffet is excellent. Lunch and dinner buffet are a big let down. Lots of reminders required for filling water and to clean up. The person who allots table is simply careless. They allot table almost very close to each other without mindful of covid situation inspite of so many tables being vacant. Also outside my room corridor was quite shabby and unclean. Water spors and dirt outside room. In the bathroom didn't get hot water as some issues were not detected. In short, few areas like staff friendliness needs to improve at dining. Food taste, options need to improve. Apart from few let downs property, ambience, location and internal facilities are really good. Thanks
Se hospedó 1 noche con familiares

2/10

Could not check in as the hotel could not find my booking. The stay was fully paid in advance.
Se hospedó 1 noche