Festa Winter Palace cuenta con una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness.
Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev - 17 min a pie - 1.0 km
Estación de esquí de Borovets - 4 min en auto - 1.9 km
Sitnyakovo Exprés - 4 min en auto - 1.9 km
Tsarska Bistritsa - 6 min en auto - 3.3 km
Siete lagos de Rila - 51 min en auto - 32.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sofía (SOF) a 78 minutos en auto
Estación de tren de Kostenets a 30 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Malina Bar&Grill /Бистро "Малина - 5 min en auto
Hotel RILA Lobby Bar - 5 min en auto
Festa Winter Palace-Restaurant - 5 min en auto
The Terrace Lounge - 5 min en auto
Restaurant & Pub Alpin - 5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Festa Winter Palace
Festa Winter Palace cuenta con una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness.
Idiomas
Búlgaro, inglés y ruso
Más información sobre esta propiedad
VISIBILITY
Datos generales
Tamaño del hotel
66 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 6 por noche)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 6 por noche)
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
2 restaurantes
2 bares
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Área de juegos para niños
Actividades
Cabalgatas o alquiler de caballos
Mesa de billar o pool
Paseos a caballo en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Alquiler de ski
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Discoteca
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Recepción con acceso para silla de ruedas
Barra de agarre cerca del inodoro
Baño con alarma para emergencias
Entrada bien iluminada
ROOM
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales por cable premium
Películas con cargo
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Despertador
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Bañera profunda
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
STAR_OUTLINE
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.
MONETIZATION_ON
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 60 por vehículo (solo ida).
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta EUR 6 por noche.
El valet parking cuesta EUR 6 por noche.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
Festa Winter Palace Hotel
Festa Winter Palace Samokov
Festa Winter Palace Hotel Samokov
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Preguntas frecuentes
¿Ofrece Festa Winter Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Festa Winter Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Festa Winter Palace?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Festa Winter Palace?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Festa Winter Palace?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Festa Winter Palace y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como ski. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Festa Winter Palace también cuenta con 2 bares, una discoteca y una sala de vapor, así como con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Festa Winter Palace o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Festa Winter Palace tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Festa Winter Palace cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones de Festa Winter Palace
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
7,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de junio de 2024
Great location and excellent staff.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de marzo de 2022
Vasil
Vasil, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
21 de febrero de 2022
The hotel is dated throughout. The staff were
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de julio de 2021
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets
4/10 Regular
15 de marzo de 2021
Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza
Cliente verificado
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de marzo de 2021
Our stay was great. I definitely recommend this hotel.
Cliente verificado
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de marzo de 2021
Classy holiday in a real palace.
We had a great winter vacation in this classy hotel. The personnel was kind and helpful.
Stanimir
Stanimir, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de febrero de 2021
Mihai
Mihai, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2021
Amazing hotel! Great location and such a good stuff! Definitely will come back!
Ivan
Ivan, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de febrero de 2021
Great hotel with nice location and amazing stuff! Food was good. Honestly we had a great time here! Definitely will come back again soon!
Ivan
Ivan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 de febrero de 2021
It was quiet, well maintaiined.The staff was very friendly.My recommendation is to pay more attention on meals in the restaurant.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de enero de 2021
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2020
Had an amazing stay at this hotel. Been provided a free room upgrade. The staff are so kind. I like the size of the rooms - they're all big with large bathroom and comfy beds. Ordered a room service which was great too.
Petko
Petko, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de octubre de 2020
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets
8/10 Muy bueno
27 de septiembre de 2020
ron
ron, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de marzo de 2020
Brilliant stay at the winter palace
We stayed to meet up with family on a skiing trip for 4 days. The check in was smooth, the view was amazing from our 5th floor junior suite overlooking the black slope (room 506). Breakfast was lovely, always plenty of food and a microwave if you wanted to warm anything up. The evening meal was tasty, salad bar amazing, not to my taste of evening meal but always enough to choose from. Checkout was easy and we left our luggage while we went for lunch too. Brilliant location just a short walk to the slopes. Will be looking to book again for next year.
Carl
Carl, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 de marzo de 2020
Room not as advertised
The room I was initially given was nothing like the description given on your website, no balcony, no bath tub, it was just a standard room. I complained to reception and they moved me to a suit with balcony but still no bath tub, they said there would be no extra cost which was good of them considering it was still below the standard described on your website when booking.
John
John, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
24 de septiembre de 2019
Not a 5 star hotel
Our first visit to Bulgaria and we ended up at this 5* hotel (5* - really)?? - The x-mas lights were turned on in september and the smell of wunderbaum and horse droppings was quite overwhelming. Anyway, we arrived late in the evening, which we had notified the hotel about, and were 'welcomed' by a very rude male-receptionist, who said that our reservation had been cancelled. We had ordered and paid for half board and a deluxe room with mountain views and we showed him all the documentation to confirm our booking. We never figured out why and how our booking was cancelled? We were shown a room in the back of the hotel by a young man with absolutely no english skills. The room had no views and we were told that due to high demand there would be no guarantee that a room with a view would be available for us the next day. After having called the receptionist at Festa Winter Palace 3 times, who repeated what he had told us, the booking team at hotels.com offered us an alternative hotel option, but not a 5 star and not half board. My daughter luckily managed to find another option at a competetive site and hotels.com accepted that solution and returned our payment. But what a bad experience for a first visit to Bulgaria. The country is very beautiful but the people have a lot to learn when it comes to customer service and attitude. Not to mention the lack of language skills, especially english. What a shame ...
Tenna Ann
Tenna Ann, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de septiembre de 2019
Dan Cristian
Dan Cristian, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2019
Séjour à borovetz
Hôtel à taille humaine par rapport aux mastodontes russes et très agréable. Petit déjeuner copieux mais pas de repas. Une vraie piscine ( 20m) d'autant plus agréable que j'étais seule à en profiter. Chambre cossue mais lit un peu mou. Belles balades à pied dans le coin
daniele
daniele, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
29 de julio de 2018
1-2 star hotel. Lots of others in the area
Very run down. Staff not overly nice. Given a horrible room. Just not worth the value, 2 star quality max.
William
William, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de julio de 2018
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
14 de julio de 2018
Don't stay here if you expect 5-star hotel/service
This hotel is 2.5-stars at the most. The staff is nice and trying to be accommodating but the entire place is a joke. As soon as we arrived we found out the mini fridge in the room doesn't work. One of the towels had holes in it, HOLES in a towel at a 5-star hotel! We stayed in the middle of July but the entire hotel interior still had Christmas and New Year decorations. Bar and restaurants are not open at all even though they say they are and many time if you need something like a drink or food you have to talk to reception. The internet is in and out and so is the TV. My child wanted to watch TV one morning and the TV was not working so when I went to ask in Reception what the problem was they told me I probably don't know how to turn it on properly. WOW! We watched TV the night before and apparently my "turn on TV skills" were good back then. Turned out their internet was out and so was the TV signal. It is extremely rude of stuff to suggest something wrong with the room is their customer's fault.
Our room was never properly cleaned when house keeping services passed by. Only thing they did was put on the bed cover and hang towels... The list goes on and on... I am not sure why the hotel is 5-stars. It is just bizarre. The only positive thing was how nice and friendly the staff was but unfortunately they couldn't make up for such badly run hotel.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de marzo de 2018
Cliente verificado
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de marzo de 2018
Σε καλή θέση πολύ καλά spa αλλά το δωμάτιο δεν είχε μπαλκόνι λόγω του ότι βρισκόταν στον τελευταίο όροφο