Naay Zama

Hotel con alberca al aire libre, cerca de Parque Xel-Há

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Fechas

junio de 2025

28

julio de 2025

Habitación Elite, vista al jardín | Vista desde la habitación

Tratamientos corporales y masajes con piedras calientes

Habitación Grand, cocina, vista al jardín | Área de sala de estar

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Naay Zama está a 10 minutos en auto de Parque Xel-Há y de Playa Akumal. Recárgate de energías en el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Destacan su alberca al aire libre, sus bicicletas de uso gratuito y su terraza.

VIP Access

Excepcional

Servicios principales

Alberca
Acepta mascotas
Spa
Lavandería
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado

Servicios principales (12)

Servicio de limpieza diario
Restaurantes
Alberca al aire libre
Desayuno disponible
Uso gratuito de bicicletas
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Servicio a la habitación
Servicios de spa
Terraza
Aire acondicionado
Jardín

Siéntete como en casa (6)

Baño privado
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Se aceptan mascotas

Opciones de habitación

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación Elite, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitación separada

Edredón de plumas

Ropa de cama premium

Ventilador de techo

4 personas
1 cama matrimonial y 1 cama King

Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Habitación separada

Edredón de plumas

Ropa de cama premium

2 personas
1 cama Queen

Habitación Grand, cocina, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio

Balcón o patio

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Cocina

Comedor

Smart TV

6 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Desayuno incluido
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas

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Información de la zona

Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774

Qué hay cerca

Parque Xel-Há - A 6 min en auto - 2.0 km
Playa Xcacel - A 7 min en auto - 2.7 km
Santuario Xcacel-Xcacelito - A 11 min en auto - 3.1 km
Soliman Bay - A 11 min en auto - 7.3 km
Cenote Dos Ojos - A 17 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 58 min en auto (58.9 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 49.1 km

Restaurantes

‪Restaurant Kukulkan - ‬A 8 min en auto
‪Restaurante Arlequin - ‬A 9 min en auto
‪Vela Sur - ‬A 8 min en auto
‪Piscis snack bar - ‬A 9 min en auto
‪Los Corales - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Naay Zama

Naay Zama está a 10 minutos en auto de Parque Xel-Há y de Playa Akumal. Recárgate de energías en el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Destacan su alberca al aire libre, sus bicicletas de uso gratuito y su terraza.

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

Tamaño del hotel

- 6 habitaciones
- Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

- Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00
- Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: 11:00
- Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

- La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
- Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
- No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
- Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer check-in

- Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
- Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
- La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

- No se aceptan niños de 18 años o menos

Mascotas

- Se aceptan mascotas (solo perros)*
- Se aceptan animales de servicio
- Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Internet

- Wifi gratis en las áreas comunes
- Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

- Estacionamiento gratis en las instalaciones

Más información

- Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:00
Restaurante
Picnics privados
Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

Tours ecológicos en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Snorkel en los alrededores

Servicios

Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Uso gratuito de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Paquetes románticos

Instalaciones

Jardín
Terraza
Mosquiteros
Alberca al aire libre
Servicios de spa
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Tours y actividades de proveedores locales
Muebles de exterior
De estilo tradicional

Facilidades de acceso

Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mosquiteros

Para que duermas bien

Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

Balcón o patio
Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

Baño privado
Jabón and shampoo
Toallas
Papel de baño

Para conectarte e informarte

Wifi gratis

Alimentos y bebidas

Servicio de champaña

Otros servicios y amenidades

Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

Cargos y políticas

Opciones extra

El desayuno a la carta tiene un costo aproximado de entre USD 13.00 y USD 28.00 por persona
Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Mascotas

Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se admiten mascotas por un cargo adicional de USD 20 por mascota. El monto puede variar según la duración de la estancia

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Esta propiedad no cuenta con elevador.

Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También conocido como:

Naay Tulum

Naay Zama Hotel

Naay Zama Tulum

Naay Zama Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Naay Zama la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Naay Zama cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Naay Zama?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Naay Zama?

Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de USD 20 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Hay platos de comida y agua a tu disposición.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Naay Zama?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Naay Zama?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 11:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad).

¿Qué actividades se pueden hacer en Naay Zama y sus alrededores?

Diviértete en los meses de calor con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas y tours ecológicos. Refréscate con un chapuzón en la alberca al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que te ofrece servicios de spa y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Naay Zama?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Naay Zama cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio.

¿Qué hay en los alrededores de Naay Zama?

Naay Zama está a solo 20 min a pie de Parque Xel-Há y a 3 min a pie de Playa Xcacel.

Opiniones de Naay Zama

9.8

Excepcional

9.0/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

4 may. 2025

Barbara Ingan, se hospedó 2 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

28 mar. 2025

Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.

Rosemary, se hospedó 1 noche