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Swiss Diamond Hotel & SPA

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente al lago con 2 restaurantes, cerca de Swissminiatur (parque temático)

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Galería de fotos de Swiss Diamond Hotel & SPA

Exterior
Una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada
Vista desde la propiedad
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Swiss Diamond Hotel & SPA se encuentra a 4,6 km de Lago de Lugano. Además, cuenta con una terraza en la azotea. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Restaurant Lago, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Opiniones

9.0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Terraza en la azotea
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, vista al lago

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 habitación, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 80 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, terraza, vista al lago

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial, 1 habitación, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Bidet
  • 100 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, vista al lago

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, vista al lago

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vista al lago

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vista al lago

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sillón cama
Habitaciones
Batas
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Prestige Double Room

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Prestige Double Room

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

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Una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas

Resort Collina d'Oro

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 149 opiniones
Resort Collina d'Oro
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Información de la zona

Mapa
Via Riva Lago Olivella, Vico Morcote, TI, 6921

Puntos de interés

  • Swissminiatur (parque temático) - 5 min en auto - 3.9 km
  • Casino de Campione - 10 min en auto - 8.0 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - 11 min en auto - 10.4 km
  • FoxTown Factory Stores - 13 min en auto - 16.3 km
  • Lago de Lugano - 18 min en auto - 18.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Agno (LUG) a 29 minutos en auto
  • A. Internacional de Malpensa (MXP) a 52 minutos en auto
  • Estación de tren de Melide a 4 min en auto
  • Estación de tren de Lugano-Paradiso a 9 min en auto
  • Estación de tren de Capolago Riva S Vitale a 12 min en auto
  • Traslado desde la estación de tren gratis

Restaurantes

  • ‪Parco Botanico San Grato - ‬11 min en auto
  • ‪Ristorante Il Giardino - ‬3 min en auto
  • ‪Villa Carona - Ristorante La Sosta - ‬9 min en auto
  • ‪La Sorgente - ‬3 min en auto
  • ‪Il Grande Fratello - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Swiss Diamond Hotel & SPA

Swiss Diamond Hotel & SPA se encuentra a 4,6 km de Lago de Lugano. Además, cuenta con una terraza en la azotea. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Restaurant Lago, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán y italiano

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 84 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Servicio de traslado desde la estación de tren gratuito*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Caddy en la propiedad
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Junto al campo de golf
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Restaurante

Restaurant Lago: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Restaurant Panorama: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan CHF 90.0 por día.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 40 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 19:00.
  • La piscina de temporada abre de junio a octubre.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 stars.

También se le conoce como:

Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond & Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel
Swiss Diamond Hotel & SPA Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel Vico Morcote
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Swiss Diamond Hotel & SPA la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Swiss Diamond Hotel & SPA tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Swiss Diamond Hotel & SPA?

Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Se aceptan mascotas en Swiss Diamond Hotel & SPA?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de CHF 40 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Swiss Diamond Hotel & SPA?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Swiss Diamond Hotel & SPA?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Campione (11 minutos en auto) y Casino Lugano (12 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Swiss Diamond Hotel & SPA y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, caminatas y paseos en velero. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Swiss Diamond Hotel & SPA también cuenta con una piscina techada y un sauna, así como con un gimnasio y un jardín.

¿Hay restaurantes en Swiss Diamond Hotel & SPA o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.

Opiniones de Swiss Diamond Hotel & SPA

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Personal y atención

8.6/10

Servicios

9.0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

MARIA PIA, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Fantastic but too hot

El cuarto era una belleza con vistas al lago. Pero no tiene aire acondicionado y aun en febrero eso lo vuelve calientisimo por la forma que le da el sol .
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vincenzo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

We had 2 rooms for one night, upon checkin we requested side by side rooms and were accommodated. Our rooms were not exceptionally hot and we adjusted the temperature before leaving for dinner. When we returned, rooms were not any lower in temperature and we were advised that the hotel is fully booked and there are. No rooms to change to. Along with this, maintenance advised us that we were the only ones complaining and
Manisha Reenye, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ishte shum Knaqesi te kalojmi ni Wikend shum te bukur ne Swiss Diamond ne Lugano! Ska ma mir se te Shiptart (🇦🇱) Faton & Lumnije
Lumnije, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Lage Top, der Wellnessbereich flop

Das Hotel ist direkt am See, sehr schön gelegen. Jedoch ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen. Im Whirlpool har grad mal eine Düse funktioniert, einzelne Platten fehlten. In der Sauna kam das Holz von den Wänden. Im Indoorpool hat ebenfalls nicht alles funktioniert. Für ein 5 Sterne Hotel sollte alles Top sein. Der Wellnessbereich sollte dringend erneuert werden.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Joerg, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good trip but the location is little off . It’s very far far the city , how ever the hotel provides shuttle every 2 hours .
sahil, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

MARCEL, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best
Ramil, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Staff is friendly but there is no AC. Spoke to front desk, but they mentioned the entire hotel has no AC because this time of year it is off. So the room was extremely uncomfortable. They brought us a fan, but it was loud and not helpful. We opened the window, only to have cigarette smoke enter our room. Gross. little disappointed considering what I paid. Find an alternative as there appears to be no solution for this problem. They gave us 2 other room options, both of which had no AC.
Michael, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely find between Morcote and Lugano. Shuttle bus collected us from Lugano train station for an our 2 night stay. We had a very large room overlooking the lake. Everything was clean and well looked after. The staff were very friendly and helpful. The hotel is about 15 minutes walk to Morcote or a bus/shuttle ride away from Lugano. The spa and restaurant were also of high quality.
Caroline, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No A/C ; Sub standard Conceirge services, should not advertise as a five star.
QUINNON, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Wir bekamen ein Deluxezimmer mit lake view im 1.Stock mit Blick auf den Parkplatz, als ob die Autos vor dem Fenster parken würden! Keine Chance zu tauschen! Das Spa völlig abgewohnt mit vielen abgeschlagenen Kacheln, keine freien Liegen - es gibt ca 15 für ca 100 Gäste ! Auch das Frühstück verbringt man neben den Autos! Und das bei den Preisen!!!
Sigrid, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a small hiccup during check-in regarding the quality of our room, but the staff went above and beyond to ensure we had a pleasant stay. Special thanks to Natalia for her excellent service. Overall, the team made our experience wonderful despite the initial issue. Highly recommended!
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andriana, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

An excellent location and exceptional standards. The staff were very friendly and welcoming, they were courteous and knowledgeable. Definitely recommend 👌
Michael, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel very nice and well kept. Staff was horrible and area near hotel very quiet.
Michael, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

this was an awful place to stay at. They played loud music from 10 in the morning till 2:30 AM Supposedly for a wedding event and refused to turn it down in spite of us and other guests advising them, none of us could sleep and as a result of a completely sleepless day and night adding exhaustion to our travels, we wound up getting sick and required antibiotics and medical treatment for the next seven days to cure the problem. on top of that they insisted on charging us for the room. Certainly I have stayed in many five star hotels and this is not one of them and none of them, would allow this to go on to the discomfort of all of the other guests and in addition charge for the accommodations. we will protest these charges and I don’t recommend anyone go to this hotel. Finally the lake has become very dirty and it’s questionable it’s any longer considered as swimmable s the water is cloudy with a lot of debris, including what looks like unburned fuel on top of it making that aspect of the waterfront enjoyment impossible. Consequently, almost none of the guests went into the lake for a swim. Finally the food has become mediocre and very very expensive. Much more than many 5 star hotels This hotel at one time was fine but now it should not be considered a five star, but rather a two or three star and certainly not recommended
gerald, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lynette, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Samuel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not worth it

Hotel is in a bad location, not near anything. Facilities are old and dated. Pictures fail to sure a highway between top and bottom portion of hotel making any balcony views unattractive. Literally a parking lot is your view so not worth it. There was a wedding while we were there so we couldn’t use the pool. The service was standoffish and unpleasant staff.
Melissa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mikhail, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com