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Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel todo incluido frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Cala Mendia

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Galería de fotos de Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop
1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, tratamientos corporales
Bar deportivo
Refrigerador
Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa es una excelente opción para tu estadía en la playa en Manacor, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y ski acuático. 4 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Grand Buffet Restaurant, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Spa
  • Piscina
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
  • Habitación separada

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, balcón

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite familiar, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar, balcón (Superior)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite familiar, balcón (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
  • 44 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista a la piscina (Adults Only)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, balcón, vista a la piscina (Adults Only)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite superior, terraza, junto a la piscina (Family Swim-Up)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite superior, terraza, junto a la piscina (Family Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, balcón

Televisión de pantalla plana

Departamento, 2 habitaciones, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 100 m²
  • Capacidad para 6
  • 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Departamento clásico, 1 habitación, balcón

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Departamento clásico, 1 habitación, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación, terraza, vista al jardín

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Departamento, 1 habitación, terraza, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Bañera profunda
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes y 2 sofás cama individuales

Propiedades similares

4 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.6 de 10, Bueno, 241 opiniones
HYB Eurocalas Water Park - All inclusive
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Información de la zona

Mapa
Passeig Federico de Garcia Lorca, Cala Mandia, Manacor, Mallorca, 7860

Puntos de interés

  • Cala Mendia - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Cala Anguila - 8 min a pie - 0.7 km
  • Cuevas del Drach - 4 min en auto - 2.5 km
  • Cala Varques - 17 min en auto - 7.0 km
  • Playa Cala Domingos - 17 min en auto - 12.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a 63 minutos en auto
  • Estación de tren de Manacor a 16 min en auto
  • Estación de tren de Petra a 28 min en auto
  • Estación de tren de Sineu a 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante buffet Voramar Blau Punta Reina - ‬10 min a pie
  • ‪Cala Anguila - ‬10 min a pie
  • ‪Bar Salón Blau Punta Reina - ‬11 min a pie
  • ‪Sa Parra - ‬6 min en auto
  • ‪Toni´S Bar - ‬12 min en auto

Acerca de esta propiedad

Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa es una excelente opción para tu estadía en la playa en Manacor, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y ski acuático. 4 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Grand Buffet Restaurant, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas y los snacks están incluidos

Actividades en tierra

Tenis

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 545 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • El check-in de este establecimiento se realiza en la recepción principal, ubicada en el área A.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Ciclismo de montaña
  • Alquiler de motos o scooters
  • Embarcaciones a motor personales
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación con cargo

Características especiales

Spa

Prestige Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Grand Buffet Restaurant: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Fifties American Diner: restaurante temático que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
South Adults Restaurant: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
Flower Power: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina local, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
En Surf, restaurante familiar con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 3 por día.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Insotel Cala Mandi­a & Manacor
Insotel Cala Mandía Resort & Spa
Insotel Cala Mandía Resort & Spa
Insotel Cala Mandi­a Resort & Spa Hotel
Insotel Cala Mandi­a Resort & Spa Manacor
Insotel Cala Mandi­a Resort & Spa Hotel Manacor
Insotel Cala Mandía Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como ciclismo de montaña, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa cuenta con 3 bares junto a la piscina, una sala de fitness y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa o en los alrededores?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina internacional.

¿Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa está a tan solo 5 minutos a pie de Cala Mendia y a 10 minutos a pie de Playa Cala Anguila.

Opiniones de Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente

Un gran resort con todo lo que se puede desear para unos días de relax y vacaciones
Susanna, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Antonio David, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Manuel Fernando, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

LIDIA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfecto para repetir

Hotel muy limpio, personal muy amable, comida y bebida de calidad y en abundancia y las instalaciones ideales para pasar una estancia agradable con niños o sin niños.
JUAN CARLOS, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Francisca, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito en un lugar muy tranquilo

Experiencia muy positiva, sin lugar a dudas muy recomendable.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelencia global: INSOTEL Cala MANDIA

Excelente hotel e instalaciones muy cuidadas. TODO el Personal muy profesional y muy simpático. Comida al más alto nivel gastronómico. Todas las instalaciones muy cuidadas, parque acuático impecable, Sin duda un 10 y volveremos a repetir....otra vez más. Podría llevar, sin problema, una estrella más.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Elina Maria, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Maria Socorro, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Un resort parfait pour divertir les enfants

Immense resort avec plusieurs piscines dont un parc aquatique pour les enfants. Plein d'activités pour eux, des terrains de tennis, de foot, de basket, location de vélos, poneys et chevaux, spectacles, mini disco ... Bref vraiment de quoi divertir les enfants de tous âges. Super aussi qu'il y ait un aire aquatique intérieure pour les tout petits et un espace de jeu interieur. La plage est pas très loin et elle est très jolie. Les chambres sont ok, pas très grandes et un peu organisées bizarrement mais elles sont propres. 3 petits points négatifs qui n'ont en rien gâché notre séjour mais qui peuvent être facilement optimisés : les lits bébés ne sont pas confortables et sales (pas de housse de protection), le son est trop fort pour les spectacles (au delà de la limite autorisée) et la nourriture est plutôt moyenne (mais vu le tarif, c'était attendu). Aussi, une piscine chauffée aurait été bienvenue étant donné le froid sur cette dernière semaine d'avril.
ELISABETH, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Semaine à 4 en famille

Très bon hotel avec de belles prestations en particulier pour les familles. La propreté des lieux et des chambres, la gentillesse du personnel sont un vrai plus. La plage en dessous est très belle et l'accès ukrra rapide. Le buffet varie à chaque repas c'est top. Seul petit hic, les chambres pourraient être mieux insonorisées.
OLIVIER, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Staff was always very friendly. The kids loved he waterpark. Parking was easy nearby. We had a lovely stay.
Marco, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nous avons passé 1 semaine de vacances en famille ( 2 enfants de 8ans ) et c'était parfait pour se ressourcer ( parents:-), les enfants ont adoré également, piscines ,toboggans surveillés, plage à 2 pas accessible à pied. Nous avons également bien mangé. Je recommande
Celyne, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Joakim, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

joe stian, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Denae L, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

By American standards, this is a 3.5 star resort. Set your expectations accordingly, and you will enjoy your stay. Staff is great, and there is a lot on property and nearby calas for kids. Also, it's about 7 miles or 15 minutes from Nadal Academy where my son trained. Have fun!
ASIF, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great stay with kids and near 3 beaches

Hotel room i had few issues like ac didnt work and hair dryer didnt work but staff stepped up quickly and took care of it.
Aras, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chambre confortable mais vraiment très mal insonorisée. On entend tout ce qui se passe dans les couloirs et ce que fait ces voisins de chambre. Vraiment pas top. Piscines extérieures pas chauffé, ne pas y aller en avril-mai, vous n'y mettrez pas un pied
MELANIE, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Personnel extremement gentil et endroit très agréable. La nourriture est variée et très bien présentée. Fin avril au vu des températures une piscine avec de l'eau tiède aurait été la bien venue car l'eau des piscines est vraiment fraiche.
WASHINGTON, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

They had an outstanding staff, including a very impressive and skilled entertainment team (shows both kids and adults activities). Their friendliness, talent and energy made all the difference. Also, the spa and spa team were five stars. Our family had a great holiday, largely thanks to the hard working and friendly hotel staff.
Jones, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viele Pools über die ganze Anlage verteilt - toll für Kinder. Essen war OK aber nichts besonderes. Beim Buffet grosses Gedränge.
Florian Andreas, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Lotte, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com