Se puede requerir una identificación oficial con fotografĆa
La edad mĆnima para realizar el check-in es de 18 aƱos
NiƱos
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un mÔximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Servicio de niƱera*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las Ɣreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y techado en las instalaciones
Estacionamiento, vigilado y techado en las instalaciones (ZAR 75 por dĆa)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
MÔs información
Ćreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los dĆasde 06:30 a 10:00
El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de ZAR 220 por persona
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional
NiƱos y camas adicionales
Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra
Estacionamiento
El estacionamiento techado tiene un costo de ZAR 75 por dĆa
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness
PolĆticas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆan no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Es una excelente opción para visitar V&A Waterfront y etar cerca de sus tiendas y restaurantes. El servicio en el hotel fue excelente y las habitaciones muy cómodas
El hotel esta ubicado bien. El desayuno es muy bueno y el servicio del personal es bueno. Las habitaciones son amplias y vale la pena pedir una habitación en un piso alto para disfrutar de la vista.
Las camas duras y pequeƱas. Y estuvimos en executive rooms. No dejen cosas de valor en las habitaciones, me sacaron us100 dolares de la billetera, lo informe pero nadie se intereso. Manager ni nadie
volveria sin duda , MB desayuno,Buena hab .en cuanto tamaƱo y comodidades . Elegir en lo posible hab en piso alto mirando patio interior que es muy lindo realmente! A nos.nos dieron un segundo piso sin vista que no es fundamental estando una sola noche seria mejor tener mejor .La ubicacion es ideal ,muy cerca distancia del V & A Waterfront.
I booked 3 suites and a regular room for 5 nights. 4 days with no hot water. Each day we told the front desk and they said they would call maintenance with no sumpathy. We had a busy work trip and could not shower. Day 2 the water started smelling really bad, a toxic chemical smell. The hotel guests were not notified of this. On day 4 When we asked we were told they were āpurifyingā the water. I asked why we were not notified and magically within an hour we received a letter under our door notifying us. We had to use bottled water to brush our teeth. Bottled water was not replenished daily either.
On our last day my son got violently ill with a stomach virus. We took him to a doctor and was told that it was due to contaminated water most likely from the hotel purification.
Hotel did nothing to offer alternative solutions or compensate besides offering a free dinner at there restaurant on the last day. 2 star hotel at best.
Hotel management has not acknowledged or responded to date.
Wonderful location and great staff. Especially Ricardo did extra effort to make sure we get a great experience. The hotel is close to the waterfront which is a main advantage. While the rooms could be slightly enhanced. Also, why ask about the arrival time if none of the rooms will be ready at that time?!
It felt nice to wind down after a 37 days Safari in 5 other countries.
Good location close the harbour, good breakfast. And at the harbor they had som very good seafood restaurants - specifically the Harbor House :-)