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Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la montaña en Kananaskis con 5 restaurantes y spa

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Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Habitación familiar, varias camas | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Servicio de la propiedad
2 bares o lounges, pub, lounge en el lobby
2 bares o lounges, pub, lounge en el lobby
Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection ofrece servicios y algunas actividades, como ski cross-country, paseos con raquetas de nieve y patinaje sobre hielo. En su spa, podrás consentirte con un masaje, además de satisfacer tu apetito con los platillos de sus 5 restaurantes. Destacan sus 2 bares o lounges, su alberca techada y su sala de fitness. Los esquiadores disfrutarán del traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, junto con algunos servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • 5 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Resguardo de equipos de ski
  • Pases de ski
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Televisión
El precio actual es de MXN$6,134
MXN$7,365 en total
impuestos y cargos incluidos
31 jul. - 1 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Habitación familiar, varias camas | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación familiar, varias camas

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 54 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Loft, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Balcony)

Televisión de pantalla plana de 36 pulgadas con canales vía satélite

Loft, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Balcony)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 59 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Club Room, 1 King Bed

Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Club Room, 1 King Bed | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Club Room, 1 King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Loft Suite, 1 King Bed

Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Loft Suite, 1 King Bed | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Loft Suite, 1 King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Club Room, 2 Queen Beds

Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Club Room, 2 Queen Beds | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Black Diamond Club, Concierge Lounge Access, Club Room, 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(92 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 33 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Loft, 1 habitación, balcón

Loft, 1 habitación, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Loft, 1 habitación, balcón

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 59 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

1 habitación

Sundance By Basecamp

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 245 opiniones
Sundance By Basecamp
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Centennial Drive, Kananaskis, AB, T0L 2H0

Qué hay cerca

  • Nakiska Ski Resort - A 5 min en auto - 3.4 km
  • Telesilla Silver Chair - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Stewart Creek Golf Club - A 47 min en auto - 64.5 km
  • Cuevas de Canmore - A 49 min en auto - 67.9 km
  • Campo de golf Silvertip - A 54 min en auto - 71.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC): 79 min en auto (109.8 km)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

Restaurantes

  • ‪Woody's Pub and Lounge - ‬A 7 min a pie
  • ‪Forte - ‬A 1 min a pie
  • ‪Blacktail Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cedar Room - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Market Café - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection

Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection ofrece servicios y algunas actividades, como ski cross-country, paseos con raquetas de nieve y patinaje sobre hielo. En su spa, podrás consentirte con un masaje, además de satisfacer tu apetito con los platillos de sus 5 restaurantes. Destacan sus 2 bares o lounges, su alberca techada y su sala de fitness. Los esquiadores disfrutarán del traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, junto con algunos servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 247 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 4 niños de hasta 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento en las instalaciones (CAD 22 por día)
    • Estacionamiento con valet parking y techado en las instalaciones (CAD 37 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
    • Estacionamiento a 1 km (CAD 15 por día)
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito a las pistas de ski
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • 5 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil

Actividades

  • Tenis
  • Básquetbol
  • Ciclismo de montaña
  • Patinaje sobre hielo
  • Tiendas
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1987
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piano
  • Sala de fitness
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Enchufes bajos en los baños
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Puertas con manijas

Ski

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Pases de ski
  • Ski cross-country
  • Resguardo de equipos de ski
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Clases de ski en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Renta de equipo de ski

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 36 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Microondas (previa solicitud)

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Spa

Kananaskis Nordic Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Woodys Pub and Lounge: pub con servicio de comidas, cenas y platillos sencillos.
Forte: restaurante con especialidad en cocina italiana, y servicio de desayunos, comidas y cenas. Ofrece un menú infantil.
Cedar Room: restaurante de cocina local e internacional con servicio de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
Blacktail Bar: lounge en el lobby de cocina local e internacional con servicio de comidas y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: CAD 35.00 por hospedaje, por noche
  • El cargo del resort incluye:
    • Otros servicios incluidos
    • Resguardo de bicicletas
    • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
    • Acceso a la sala de fitness
    • Acceso al gimnasio
    • Caja de seguridad en la habitación
    • Llamadas telefónicas (pueden ser limitadas)
    • Acceso a la alberca
    • Resguardo de equipos de ski
    • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta tiene un costo aproximado de entre CAD 20 y CAD 50 por adulto, y entre CAD 20 y CAD 50 por niño

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de julio de 2025 y el 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de abril de 2025 al 31 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Una de las albercas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se admiten mascotas por un cargo adicional de CAD 40 por hospedaje. El monto puede variar según la duración de la estancia

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta CAD 22 por día
  • El estacionamiento techado con valet parking y entrada/salida libre tiene un costo de CAD 37 por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También conocido como:

Delta Kananaskis
Delta Kananaskis Lodge
Delta Lodge Kananaskis
Kananaskis Delta
Kananaskis Delta Lodge
Kananaskis Lodge
Lodge Kananaskis
Delta Lodge
Delta Hotels Marriott Kananaskis Lodge
Delta Hotels Marriott Lodge
Delta Hotels Marriott Kananaskis
Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection Hotel
Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection Kananaskis
Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection Hotel Kananaskis

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection?

Sí, encontrarás una alberca techada. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 2 de julio de 2025 al 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Se permite hospedarse con mascotas en Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection?

Sí, los perros y gatos tienen acceso sin costo, limitado a 2 en total y con un peso máximo de 23 kg por mascota. Hay un cargo de CAD 40 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection?

Sí. El estacionamiento sin valet tiene un costo de CAD 22 por día. El valet parking tiene un costo de CAD 37 por noche. Hay estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones y estación de carga para vehículos eléctricos disponibles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 11:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-in y check-out sin contacto.

¿Qué actividades se pueden hacer en Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection y sus alrededores?

Diviértete con las actividades invernales, como ski cross-country, paseos con raquetas de nieve y patinaje sobre hielo. En los meses cálidos, practica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen básquetbol. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection también cuenta con 2 bares, alberca techada y sauna, así como baño de vapor, área de picnic y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection?

Sí, hay 5 restaurantes en las instalaciones con cocina italiana.

Opiniones de Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection

Opiniones

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Excelente lugar
Se hospedó 3 noches con familiares

10/10

Se hospedó 1 noche

6/10

Se hospedó 1 noche

6/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 2 noches con familiares

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Se hospedó 1 noche con amigos

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 4 noches

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Excellent
Se hospedó 3 noches en plan romántico

8/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Great place to relax. Scenery is beautiful. Nice warm outdoor pool
Se hospedó 3 noches

10/10

We had an amazing time at this hotel. We were here for two nights for our 10th Anniversary and they gave us a free room upgrade, chocolate covered strawberries and a bottle of wine was in the room when we arrived. We also recieved a free dessert at Forte and had an unbelievable experience at the Nordic Spa next door. Highly recommend this hotel!
Se hospedó 2 noches en plan romántico

10/10

They were incredibly friendly and offered outstanding service. I’d love to visit again—it’s truly the perfect place to relax. I’m leaving with wonderful memories and positive energy. Thank you once again. 2025-04-06 Best Staff & Best Services - ★★★★★ "Christian" Customer care - ★★★★★ "Leanne"
Se hospedó 1 noche en plan romántico

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Kids loved the pool area. Food was great.
Se hospedó 1 noche con familiares

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 1 noche

8/10

Se hospedó 2 noches

6/10

The Nordic Spa was great, very relaxing and clean we enjoyed it a lot. The service at the bistro however wasn’t that good. We were trying to order some drinks and the lady at the front was very reluctant to help us and would barely let us order. My friend ordered a few ounces of just baileys in a cup and she said they charge by the ounce which is fine but then only gave him half of what he paid for then proceeded to argue that she was right. I also ordered a hot chocolate and only received a cup of hot milk, didn’t even bother going back to ask about it after how she treated my friends. Dinner was also not great. We went to the Italian restaurant and got the buffet, it was terrible! The food was disgusting, dry and flavourless. It’s definitely not the kinda food u pay for it tasted like airport lounge food. The service also wasn’t great we never really got checked on and we waited so long for our bill that we thought we had to pay at the front. When we went to the front to go pay our waitress yelled at us that we can’t leave till we paid, like we were trying to leave without paying or something. That’s when we finally got our bill and left. We even refused the free breakfast they offered us and just went somewhere in Calgary cause going back was just not worth it. Other then that the spa was amazing and we really liked the variety for the pools and how relaxing it felt and how all the people (minus the lady at the bistro) were all super nice and helpful.
Se hospedó 1 noche con amigos