Cuando te hospedes en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG, estarás a cinco minutos en auto de Wells Fargo Arena y de Drake University. Después de refrescarte en la alberca techada, dirígete a Genevieve Restaurant, que te deleitará con sus especialidades de cocina americana, y está disponible para desayunos, comidas y cenas. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar o lounge. Además, sus habitaciones cuentan con refrigerador y microondas. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Iowa Events Center (centro de eventos y convenciones) - A 5 min a pie - 0.4 km
Wells Fargo Arena - A 10 min a pie - 0.8 km
Centro Cívico Des Moines - A 16 min a pie - 1.4 km
Drake University - A 2 min en auto - 2.1 km
Principal Park (estadio) - A 2 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Des Moines (DSM): 22 min en auto (9.8 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
Northern Vessel - A 12 min a pie
McDonald's - A 7 min a pie
Jethro's Bbq All Stars - A 13 min a pie
Buzzard Billy's - A 13 min a pie
The Fort - A 11 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
Cuando te hospedes en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG, estarás a cinco minutos en auto de Wells Fargo Arena y de Drake University. Después de refrescarte en la alberca techada, dirígete a Genevieve Restaurant, que te deleitará con sus especialidades de cocina americana, y está disponible para desayunos, comidas y cenas. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar o lounge. Además, sus habitaciones cuentan con refrigerador y microondas. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
251 habitaciones
Cuenta con 10 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi con 50+ Mbps de velocidad y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento gratis cercano
Estacionamiento disponible en la calle
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 07:00 a 22:30*
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Café o té en las áreas comunes
Para los niños
Menú infantil
Actividades
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
4 salas de juntas
Espacio para conferencias de 836 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Alberca techada
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis (50+ Mbps de velocidad) y acceso a internet por cable gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Restaurantes
Genevieve Restaurant: restaurante con especialidad en cocina americana, y servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Ofrece un menú infantil.
Cityscape Lounge: lounge en el lobby con especialidad en cocina americana y servicio solo de cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 50.00 por hospedaje, por estancia
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de USD 10.95 por persona
Niños y camas adicionales
Las camas extra están disponibles por USD 11.20 por noche
Políticas
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.
También conocido como:
Holiday Inn Downtown Mercy Area
Holiday Inn Mercy
Holiday Inn Mercy Hotel
Holiday Inn Mercy Hotel Downtown Area
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel Des Moines
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel
Holiday Inn Downtown Mercy Area Des Moines
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Sí, encontrarás una alberca techada.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
No, sin embargo, hay estacionamiento gratis cerca.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Sí, se ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 07:00 a 22:30 en horas determinadas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 11:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-out sin contacto.
¿Hay casino en las instalaciones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Canódromo y casino de Prairie Meadows (a 15 min en auto).
¿Qué actividades se pueden hacer en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG y sus alrededores?
En los meses de calor, diviértete con actividades cercanas, como senderismo. Refréscate con un chapuzón en la alberca techada o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que te ofrece sala de fitness y área de picnic.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Sí, Genevieve Restaurant cuenta con cocina americana.
¿Qué hay en los alrededores de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG está en Centro de Des Moines, a solo 10 min a pie de Wells Fargo Arena y a 4 min a pie de Iowa Events Center (centro de eventos y convenciones).
Opiniones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
13 jun. 2025
VIRGILIO
VIRGILIO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 jun. 2025
El servicio de la recepcion muy buena,la limpieza buena,pero los cuartos se miran viejos,por lo regular me gustan estos hoteles por su comodidad y limpeza pero en esta ocasion no me gustaron los cuartos.
Adelaida
Adelaida, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 oct. 2024
Muii buena ubicación
Victor
Victor, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 oct. 2024
Buen servivicio , excelente ubicacion
Guillermo
Guillermo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 jul. 2023
Todo exelente
Araceli
Araceli, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
26 jun. 2023
Nunca llegaron a limpiar el cuarto
Oney
Oney, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
26 jun. 2023
Pésimo servicio , estuvimos 3 noches y 4 días en ese tiempo nunca aspiraron ,lavaron el baño , sacaron basura hicieron las camas y mucho menos cambiaron sabanas me decepcionó totalmente, por que se está pagando el servicio completo, tuve 4 cuartos pues fui con un grupo de personas y en todos fue lo mismo .
Oney
Oney, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 jun. 2023
Me gusto todo tranquilo y limpio
alfonso
alfonso, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
29 mar. 2022
No have breakfast
Jennifer
Jennifer, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
26 may. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
6 sep. 2019
X
Hotel muy viejo
Alejandro
Alejandro, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 sep. 2025
Shane
Shane, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 sep. 2025
Penny
Penny, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 ago. 2025
Daniel
Daniel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 ago. 2025
Micheal
Micheal, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 ago. 2025
Abby
Abby, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
18 ago. 2025
Things to know before you book
Parking lot was closed, would have been nice to know before we got there. The hotel was extremely hot and they keep all of the guest rooms at the same temp. I have never stayed at a hotel like that. Phone in room and external phone number did not work. Did not have any where to get a drink unless you had cash which most people don't carry any more. If they would list all of these items when booking I would have known and stayed somewhere else. I would have had better luck staying at a super 8
Jamie
Jamie, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
17 ago. 2025
Ali
Ali, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 ago. 2025
Melodie
Melodie, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
15 ago. 2025
For how big the hotel is, complementary breakfast should be available, especially with being Mercy labeled.
However we had several issues with key cards (4) and was not impressed by any means. I could hear all of the moving traffic outside my window. The windows actually could open and being up off the 1st floor is dangerous.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
14 ago. 2025
Brian
Brian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 ago. 2025
Keep driving.
The parking lot was closed, inconvenient as heck. Only a handful of handicapped spots. So, I had to walk nearly a 1/2 block.
As room was next to freeway it was loud, noisy all night…semi-trucks, fire trucks, and as it’s next to a hospital…ambulances with lights and sirens.
It was a convenient location for our State fair trip. But, I wouldn’t stay there again.
Russell
Russell, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 ago. 2025
Allison
Allison, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 ago. 2025
Saivontre
Saivontre, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
11 ago. 2025
NEVER again!
It was extremely hot even after setting the temperature down low, dirty bathroom. However, great customer service when checking in. Great shuttle. But main thing was we couldn’t sleep because the room was so hot that we ended up checking out at midnight!!!
Krystal
Krystal, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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