Pinnacle Hotel Harbourfront

Antes de llegar al hotel nos avisaron que había una huelga y que posiblemente algunos servicios no estarían disponibles. Al llegar al hotel nos encontramos con la mayoría del personal en la puerta principal en huelga, con bocinas, tambores y demás (este ruido de 8am a 7pm) El único personal con el que contaban eran los gerentes que fueron siempre amables y profesionales, muy claros en el sentido de que el hotel en ese momento no contaba con servicio de limpieza a cuartos, ni restaurante, ni nada, mas que el hospedaje y la posibilidad de tener toallas y sabanas limpias disponibles en el lobby donde había de todo, pero no había quien hiciera el trabajo. Intentamos buscar otra opción pero había varios hoteles en huelga también, así que no conseguimos habitaciones en otra parte y decidimos quedarnos ahí. Primero por error nos dieron una habitación que estaba sucia, cama sin tender y toallas sucias en el piso y después nos cambiaron a otra. El único motivo por el cual escribo este comentario es porque la tarifa del hotel en ningún momento cambio, siendo que los servicios que contratamos cambiaron por completo. Del excelente trato de los gerentes del hotel no tengo nada que decir, pero si me llama la atención no recibir al menos un descuento en la tarifa (para nada económica) que pague, al tratarse de un hotel sin servicios en ese momento. Fuera de este ultimo punto, estoy seguro que sin huelga es un excelente hotel que recomendaría y al que volvería.

No se necesita más, un lugar bien ubicado y un cuarto comodo, limpio y agradable para dormir

Todas las instalaciones están super y la ubicación es excelente para salir caminando a puntos de interés es turísticos y a restaurantes y tiendas.

Muy buen Hotel

Excelente servicio desde el check in y en especial en el Check Out la Srita. Alex fue muy amable en atendernos y salimos con un excelente sabor de boca por todas sus finas atenciones, Felicidades Excelente Hotel