HOTEL POCNA se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Playa Paraíso. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. También hay 2 bares, un bar en la playa y una terraza.
Playa pública de Las Palmas - 3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso - 6 min a pie - 0.6 km
Pirámides mayas de Tulum - 8 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 58 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 102 minutos en auto
Restaurantes
Panza Tulum - 7 min en auto
Playa Pescadores - 11 min a pie
Mezzanine Restaurant - 4 min a pie
Cinco Playa Paraiso Tulum - 1 min a pie
Carl's Jr. - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
HOTEL POCNA
HOTEL POCNA se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Playa Paraíso. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. También hay 2 bares, un bar en la playa y una terraza.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
22 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
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Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El sistema de aire acondicionado del establecimiento se encuentra disponible únicamente de las 20:00 a las 10:00.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:30 a 10:30
2 bares
Restaurante
Bar en la playa
Servicio a la habitación
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Snorkel en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Características especiales
Spa
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con baños de arcilla. El spa abre todos los días.
Restaurante
Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 158 por estadía.
Estacionamiento
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Hotel Poc Na
HOTEL POCNA Hotel
HOTEL POCNA Tulum
HOTEL POCNA Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en HOTEL POCNA?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en HOTEL POCNA?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en HOTEL POCNA y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como snorkel. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con 2 bares y un jardín.
¿Hay restaurantes en HOTEL POCNA o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional.
¿ HOTEL POCNA cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra HOTEL POCNA?
HOTEL POCNA está a tan solo 5 minutos a pie de Playa Paraíso y a 3 minutos a pie de Playa pública de Las Palmas.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2025
Buena atención, hospoitalidad y amabilidad, la comida muy rica y servida en buen tiempo, habitaciones cómodas y limpias
Sergio
Sergio, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 de octubre de 2024
Todo bien!
Ivan
Ivan, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de marzo de 2023
Great location great rooms great staff great experience
Jack
Jack, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2023
Beautiful hotel, nice rooms, amazing beach. Front desk guys are great!
Aelxey
Aelxey, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 de septiembre de 2022
I had a great experience at Poc Na, from the checking to the last day. Very nice team working there, superb beach, 3 dining options, breakfast with an amazing view. And one more time, great team!
bertrand
bertrand, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 de noviembre de 2024
Fin strand
Bra strand och god frukost. Hade lägre förväntningar för frukosten p.g.a tidigare recensioner. Långsam in och utcheckning. Inte hotellets fel men dåligt att man behöver betala avgift på 61 pesos för att komma in i området. Dyrt i restaurangen.
Krishna
Krishna, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Right on the beach, great service upon check in and out. The bar was "closed?" at 5:30pm. Great AC and mostly private patio, cute trails and beautiful beach. Clean and comfortable room, no tv but didn't miss it. French toast was incredible for breakfast. Lots of available beds on the beach area. Cool water available from the front if you run out.
April
April, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2020
Muy bien muy recomendable tiene de las mejores playas y el ambiente de las habitaciones es excelente
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2020
Poc Na should mean Paradise.
They made us feel more than welcome since our arrival, receptionist Socorro was helpful every time, and so was the manager!
We got a room with ocean view, every morning was paradise to wake up there, plus we had room service with breakfast in our beautiful balcony!
Totally recommended, for sure coming back ASAP.
No noise at all.
Spotless clean.
Amazing design.
Friendly staff.
Great beach and restaurant with front beach, there’s Japanese restaurant also that you should totally try out.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2020
Great hotel. Amazing rooms.
Perfect location.
The restaurant doesn't look the cleanest, but I didn't try it.
Great staff.
LuisMercader
LuisMercader, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2020
Excelente servicio! El hotel hermoso! Las fotos no pueden reflejar lo maravilloso que se siente uno ahí! Desayuno completo y delicioso! Todo el personal sumamente cálidos! Fueron unas vacaciones hermosas!! Voy a volver!!
Carmen
Carmen, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de mayo de 2019
Prefiero conocer otras opciones en vez de regresar
El cuarto muy bien, limpio y cómodo. El aire acondicionado solo funciona de 20:00 hrs a las 10:00 hrs pero es suficiente. Los cuartos antiguos ya se ven muy deteriorados y no tienen ventilador por lo cual solicitamos cambio de habitación ya que había mucho calor y porque al momento de reservar la foto que me aparecía del cuarto no era el antiguo y amablemente nos cambiaron pero para la segunda noche que estuvimos. Los cuartos nuevos están muy bien. El servicio del restaurant pésimo, le pongo 0 de calificación. Por ese motivo y por haber dormido 1 noche en un cuarto antiguo preferiría conocer otro hotel en vez de regresar a este.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de abril de 2019
Increíble
Excelente servicio muy amable y desde la recepción y en el restaurante muy rico el desayuno y la habitación a orilla de la playa
Laura Susana
Laura Susana, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2018
Excelente hotel, lo unico es que no se tiene telefono en habitacion ni tv
Felipe
Felipe, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2018
Estupenda playa, la atención de todo el personal fue excelente, especialmente Jerónimo (mesero en la playa) siempre amable y atento a las solicitudes de los huéspedes. La comida muy buena, las habitaciones impecables.
Daniel
Daniel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
20 de agosto de 2018
Los bungalows son lo mejor
Los bungalows con vista a la playa estan excelentes, simples , funcionales.... la recepcionista es una excelente persona. Lo malo... esta en obras. El restaurante pesimo... carisimo... los meseros priorizan a los extranjeros... practicamente a los mexicanos ni los pelan. No hay wifi y si hay presionan para q consumas en el restaurant o le llegues.
Adan
Adan, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de julio de 2018
Buen hotel
Buen hotel sencillo pero con lo necesario para una buena estancia, a pie de playa y las habitaciones recién remodeladas.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 de enero de 2018
Muy linda experiencia la de alojarse en un bungalow de playa. Los servicios de playa eran magníficos .
Enrique
Enrique, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
17 de enero de 2018
Caro
El hotel no es malo, pero es muy caro para lo que te ofrece, el desayuno es muy básico y no es tan malo, pero nosotros si nos llevamos una muy mala experiencia al pedir una botana a la playa, caro y no tenía nada de sabor. La playa es hermosa, es lo mejor que tiene el hotel.
Adriana
Adriana, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
4 de enero de 2018
Frío y sucio
Habitación muy sucia, viejo, mal oliente y muy frió por la noche. No tenía mantas y pasamos un frío tremendo. Lo único bueno es la playa que es maravillosa y el entorno
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2017
Postales del paraíso
Fuimos a pasar un fin de semana celebrando el 29° aniversario de casados. Con vista al mar desde todas las estancias, hamaca y mecedoras en el porche, reposeras y sombrillas a 20 pasos y un bar/comedor al lado, muy cerca de la zona arqueológica, y a precios muy accesibles.
Sergio
Sergio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de noviembre de 2017
Cómodo hotel a metros de la hermosa playa
El hotel es algo rústico pero eso no me quita lo bonito, ya que se siente como si estuvieras en armonía con la naturaleza. La playa está hermosa y a pocos metros. Hay una torre que es una habitación que tiene una vista increíble de el lugar y por las noches se ve las estrellas muy bien. Sin duda volveremos y cabe la pena resaltar que la habitación que rentamos no tenía clima, pero NO ocupamos clima ya que el lugar es muy fresco. El único pero es que la comida es Muy Cara.
Eber
Eber, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2017
Mejorar el servicio, capacitación al personal
Muy buen hotel, las camas incomodas muy duras, y el servicio poco mal aunque la comida muy buena
Arturo
Arturo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2017
Mínima Agresión al medio ambiente
De manera muy respetuosa se combinan boungalows, con el entorno natural de Tulum, sin que pierda la escencia la hermosura natural de Tulum.
Te devuelven mucho valor agregado, sobre lo que se paga
Fer
Fer, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de agosto de 2017
Contraste entre el hermoso lugar y la habitacion
El hotel tiene la mejor playa de la zona, es realmente un paraiso todo el entorno lleno de vegetacion. Caminando o en bici llegas a las ruinas y a los barcitos lindos de la zona. El restaurante tiene precios razonables, y los mozos muy atentos. La atencion de Diego es excelente!! muy atento a todas nuestras necesidades, gracias!. El desayuno tambien esta bien. Lo unico que realmente no nos gusto fue la habitacion (contratamos con vista al jardin), con muy poco la podrian mejorar. Tiene techo de paja y un ventilador q al prenderlo hace q caigan algunas pelusas y bichitos del techo, cosa q nos hizo sentir bastante incomodos a la hora de descansar.