2/10 Malo
10 abr. 2025
Decepción total por $860.000 la noche
Me hospedé en este hotel pagando $860.000 por noche, esperando una experiencia cómoda, limpia y segura. Lamentablemente, fue todo lo contrario.
Las escaleras para subir al tercer piso son peligrosas, con un escalón totalmente partido y una baranda inestable. El ascensor no tiene señalización de estar fuera de servicio, y estuve a punto de quedarme atrapada dentro. La habitación tenía un grillo muerto en el sanitario, la ducha no tiene regadera (solo un tubo mal terminado) y la luz del baño no funcionaba.
Aunque el jabón era nuevo, no había dónde colocarlo, no hay estantes ni repisas, y las puertas del baño están desajustadas. La grifería lucía sucia y deteriorada. Me sentí estafada por el costo pagado y decepcionada por el descuido general.
Este tipo de experiencias perjudican no solo al turista nacional, sino también la imagen de Colombia frente a visitantes internacionales. No lo recomiendo
Nora
Nora, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
