Hotel Zulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Playa de Tulum

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Si te hospedas en Hotel Zulum, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa de Tulum. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que buscan llenar sus días de diversión. Además, aquellos que quieran pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Zulum, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, un snack bar y una terraza.

Opiniones

6,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, vista a la piscina

  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación, 1 cama King size, frente al mar

  • Vista a la playa
  • 36 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 36 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Room, 2 Double Beds, Garden View

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

2 Double beds room, jungle view

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 24 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Playa de Tulum - 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo SFER IK - 3 min en auto - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz - 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Paraíso - 9 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 16 min en auto - 7.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 51 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 101 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Ziggys Beach Club - ‬13 min a pie
  • ‪Mia Restaurant & Beach Club - ‬14 min a pie
  • ‪The Coffee - ‬16 min a pie
  • ‪Bula Tulum - ‬15 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Zulum

  • Si te hospedas en Hotel Zulum, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa de Tulum. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que buscan llenar sus días de diversión. Además, aquellos que quieran pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Zulum, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, un snack bar y una terraza.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 35 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-02:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños

    • No se aceptan niños de 8 años o menos
    • Cunas no disponibles
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Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
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Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Actividades

  • En la playa

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ventilador de techo

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.

Restaurante

Zulum: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 875 por persona (solo ida).

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 750 por mascota, por día.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Hotel Zulum Hotel

Hotel Zulum Tulum

Hotel Zulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Zulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Zulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Zulum?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Zulum?

Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de MXN 750 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Zulum?

Horario de check-in: 15:00-02:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Zulum y sus alrededores?

Hotel Zulum cuenta con 2 bares y un spa, así como con una piscina al aire libre y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Zulum o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Zulum?

Hotel Zulum está a tan solo 2 minutos a pie de Playa de Tulum y a 18 minutos a pie de Escultura Ven a la Luz.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zulum

6,8

Bueno

7,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,4

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
Altagracia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Claudio, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Georgina, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Elizenda Tellez, viaje de 5 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
ELIZABETH LUITON, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great place to stay. Food is excellent
Leo, viaje de 10 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great views and a/c. Good breakfast too
Michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
Anamaria, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
Jesus, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

The heat with no A/C is unbearable, I highly do not recommend. Way too hot, we had to leave after the first night and booked a cheaper hotel a little further with A/C.
Melissa, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
Alina, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
Amber, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Extrenely worn out, no internet no ac no safe no ourlets
Opinión verificada

2/10 Mala

Water was cold the first two days. No hot shower Extremely poor lighting Bathroom set up very uncomfortable Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
Jessie, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
Tawnya, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

This hotel does **NOT** have A/C. While visiting Tulum during hot weather, this stay was not it. The room i stayed in had a cealing fan & a floor fan and that does not help. The other room we had didn't have a cealing fan, and the power kept going out. We didnt last here. We checked in & checked back out the same day. The staff was great thou, they got us atleast one room before actual check in time. The hotel is diff. The rooms are cute its like a jungle, the beds that have an aesthetic are cute ! Just the no A/C is what makes this not a good place to start during hot wather.
Jarleen, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
louis, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
dulce maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Sé va la Luz ve repente
Maria Antonieta, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento. El personal es amable y atento. Buena experiencia.
Serafin, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon. Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración. Puntos buenos a destacar: La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar. Otros puntos a destacar: No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lindo, limpio buen lugar para caminar
Moises, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un lugar tranquilo para quedarse y cerca de buenos restaurantes
Magnolia, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Ubicación única servicio horrible

El lugar tiene una ubicación excelente , muy ruidoso ya que se encuentra en el centro de las atracciones , la habitación aceptable muy calurosa , la atención del resto es horrible , las meseras son desatentas , es inexplicable ya que los mexicanos son súper serviciales . Precio calidad no corresponde .
María Eugenia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente todo
Jorge, viaje de 1 noche