Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa con 4 restaurantes, cerca de Playa de Bahía Oeste

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Galería de fotos de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Bar de playa
Interior
En Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa de Bahía Oeste. Diviértete como nunca en sus 2 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, un tratamiento facial o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 4 restaurantes es Balam, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 3 bares en la playa, su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y su tina de hidromasaje.
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Alberca

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca y 5 bares o lounges
  • 2 albercas al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Habitación independiente
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de MXN$7,136
MXN$8,492 en total
impuestos y cargos incluidos
3 oct. - 4 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Two Bedroom Master Suite 2nd Floor

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

One Bedroom Beach Front Villa

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Televisión LED
  • 102 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Studio

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

One Bedroom Tower Villa

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Televisión LED
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Las Sirenas by Mayan Princess Double Deluxe Studio

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Two Bedroom Master Suite Ground Floor

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Televisión LED
  • 113 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

One Bedroom Beach Front Villa 2nd Floor

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

One Bedroom Garden 2nd Floor Villa

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Televisión LED
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
West Bay Beach, Roatan, Bay Islands

Qué hay cerca

  • Centro comercial West Bay Mall - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Bahía Oeste - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Tabyana - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de la Bahía de la Media Luna - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Playa de Sandy Bay - A 9 min en auto - 9.0 km

Medios de transporte

  • Roatán (RTB-A. Internacional Juan Manuel Gálvez): 28 min en auto (12.5 km)
  • Utila (UII): 6 min en auto (1.3 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis

Restaurantes

  • ‪La Palapa Beach Bar And Grill - ‬A 1 min en auto
  • ‪Java Vine Coffee House - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gula Gastrobar & Winery - ‬A 2 min en auto
  • ‪Argentinian Grill - ‬A 2 min en auto
  • ‪Beachers - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

En Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa de Bahía Oeste. Diviértete como nunca en sus 2 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, un tratamiento facial o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 4 restaurantes es Balam, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 3 bares en la playa, su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y su tina de hidromasaje.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (aplican restricciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)*
    • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol de playa
  • Tours ecológicos
  • Kayaks
  • Paseos en velero
  • Tours en bote
  • Paseos en bote de motor
  • Buceo
  • Snorkel
  • Pesca
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 12 edificios
  • Se construyó en 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • 2 albercas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Tina de hidromasaje
  • Lockers disponibles

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Decoración personalizada

Para que te refresques

  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Spa

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, reflexología y talasoterapia.

Restaurantes

Balam: buffet con vista a la alberca y al jardín, con especialidad en cocina internacional y servicio de desayunos, comidas, cenas y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Ofrece un menú infantil.
Calketts: restaurante temático frente a la playa con especialidad en cocina internacional y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Ofrece un menú infantil. Requiere reservación. Abre todos los días.
Macao: restaurante familiar junto a la alberca con especialidad en cocina fusión y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Ofrece un menú infantil. Requiere reservación. Abre todos los días.
The Beach Club San Simon: restaurante informal de cocina caribeña frente a la playa con servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Ofrece un menú infantil. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 100 por estancia

Opciones extra

  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 06:00 a 21:00
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.

También conocido como:

Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Beach Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Roatan Mayan Princess Beach & Dive Resort Hotel
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Hotel Mayan Princess Beach
Mayan Princess Beach Hotel West Bay
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Bay Islands
Honduras
Mayan Princess Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Dive Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Sí, hay 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 06:00 a 21:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados. Hay estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones disponible.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Sí, se ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Horario de check-out: 11:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad). Hay check-out exprés disponible, al igual que check-in y check-out sin contacto.

¿Qué actividades se pueden hacer en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paseos en velero y pesca. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen tours ecológicos. Relájate en la tina de hidromasaje o disfruta de otros servicios, ya que la propiedad también te ofrece 2 bares junto a la alberca y 3 bares en la playa. Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive también cuenta con servicios de spa, área de picnic y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.

¿Qué hay en los alrededores de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive se localiza frente a un cuerpo de agua, a solo 4 min a pie de Centro comercial West Bay Mall y a 7 min a pie de Playa de Bahía Oeste.

Opiniones de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Ana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alba, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo está bien solo cuando me entregaron las habitaciones las cobijas no las cambiaron y estaban manchadas con sangre
Sergio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Padrisimo hotel, en la mejor playa de Roatan, muy comodo y el servicio muy bueno
Guadalupe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Diego, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ALEXANDER, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Es una pena que un hotel de esa categoría este en esa mala condiciones , mi cuarto a pesar de que no funcionaba la caja fuerte y nunca fue arreglada o remplazada , tenía un salidero de Aqua del aire acondicionado, también la televisión era pésima , los banos estaban sucios , ese hotel está para un cierre y una nueva restauración, mi opinión
Lisandra, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose O., se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto el servicio, limpieza, etc es confortable y las instalaciones muy bonitas
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo q me gusto fue la comida, excepcional. Lo q me disgusto fue el problema en el servicio y q tardadron dias en resolver
Raul, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MIRIAN, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente estadía. Personal muy amable y servicial

Jose Angel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente todo! Volvería sin lugar a dudas! El mejor hotel de roatan
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar lleno de naturaleza, combinado con un ambiente de playa
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buen servicio de recogida y transporte al aeropuerto. El hotel es muy tranquilo y familiar, con una piscina de ensueño, con pequeñas cascadas, un puente,... Las habitaciones muy amplias, y con buenas vistas. El personal muy amable, y todos hablan español, a parte del inglés. La comida muy variada, con cuatro restaurantes a elegir. Excelente playa, con un montón de corales de abanico y esponjas tubulares. Respecto al buceo, es muy cómodo. Tan sólo te subes al barco, en la misma playa, y en breve, estás bajo el agua..Los equipos de alquiler son nuevos y de calidad.
Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Roatán es un paraíso

Las habitaciones muy bien, aunque me gusta más el televisor en la habitación y no en la sala. Los desayunos espectaculares, no así los almurzos ni las cenas. Deben esforzarse más (incluyendo los postres). El lugar es senillamente maravilloso. Deberían de instalar un pequeño gimnasio, ya que tuvimos que alquilar uno en otro hotel, lo cual es impráctico. Por lo demás, volvería mil veces a Roatán
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy satisfecho

Me parecio que el hotel es muy bueno y limpio. Las habitaciones son comodas,limpias y la cama con comodas almohadas y demas. tanto en la parte del servicio al cliente (todo el trato del personal es excelente). La comida es buena y hay gran variedad de la misma.La playa es espectacular y realmente es un excelente destino para vacasionar y descansar. Recomedadisimo!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

sugerencia

Deberían dar a los huésped repelentes contra mosquito, unos que vienen como pañitos húmedos...
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

vacación por cumpleaños

La ubicación e instalaciones del hotel es muy buena, la comida es muy mala, y no hay opciones donde comer o poder comer algo diferente, la única comida esta sólo disponible hasta las 10 pm, después de esta hora no existe servicio de room service, como tampoco máquinas donde poder comprar nada. Cuando me entregaron la habitación 220 supuesta mente lista para su uso, la misma mostraba indicios de que la cama había sido utilizada. La atención es mala, salvo algunas personas que si demuestran saber lo que hacen. El servicio de bus que lo lleva del aeropuerto al hotel no tiene espacio para transportar ni una pequeña maleta de mano. Quedando la misma a poder ser violentada, la maleta llegó aproximadamente 30 min posterior a mi llegada. No recomiendo este lugar para hospeda se, sugiero buscar otras alternativas.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

lindo hotel, pero pesima atencion

El hotel es lindo, lindas piscinas, las habitaciones limpias y bonitas, la comida a la carta es buena, pero lamentablemente la atenvion del personal es malusima con exepcion de las senoras de la limpieza y un bartender llamado darwin, los demas si malusima atencion, adicionalmente q a mi edposo en un ratito q dejo su telegono en el bar se lo robaron. Fue lamentable. La ubicacion del hotel es exelente y la plata preciosa.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Servicio regular

La ubicación, comodidad, limpieza es bastante buena.. el servicio no es muy bueno, la comida si pides todo incluido a mi gusto no fue tan buena... era preferible pagar solo por hospedaje y no por todo incluido ya que hay otros restaurantes a la orilla de la playa que te pueden dar una mejor calidad de comida y mejor atención.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not going back, would not recommend

Although the property was immaculate and beautiful, the Front desk people were rude, not helpful when i asked for advice about the meetup spot for the snorkeling charter that i was late for. They kept talking about hotel rules knowing i was late and even after i asked could i come back later to go over that stuff. They didnt know what the rate was to add another guest to my reservation since i had accidentally left off my 9 year old daughter which took another 10 minutes to figure out. (Knowing i was late for my prepaid snorkeling tour) The website says all of the activities were included and i still had to pay anyway. I couldn't get any compassion or reimbursement after my flight was delayed by 24 hours. I let the hotel know several hours before check in time asking if there was any possibility for my reservation to be adjusted to reflect the new dates and the reply was that i’d still be charged the whole nights fee as a penalty. My flight was cancelled, I missed a night, and was being charged additional fees for adding my 9 year old daughter. It was offered the “day pass” where she would have access to the beach but not the pool or the food. Like i said, beautiful property. Gorgeous and clean. But God forbid, you accidentally dont include your child in the reservation, or your flight gets cancelled by no fault of your own, or you want to do any of the “inclusive@ activities without paying extra.
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com