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Samal Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Almaty con 2 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver precios

Samal Resort & Spa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Estación de esquí de Shymbulak. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Roof Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina techada, un bar y una sala de fitness.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Camas plegables/adicionales
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Lo mejor de esta propiedad

Paraíso gastronómico
Saborea la cocina internacional y de Europa del Este en dos restaurantes. Una encantadora cafetería y un bar completan este paraíso gastronómico. Desayuno buffet libre incluido.
La serenidad del spa
Las vistas a la montaña rodean el spa de este hotel con aromaterapia, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. Te esperan una sauna, una sala de vapor y un gimnasio.
Albornoz y relax
Deslízate en suaves albornoces tras un día de aventuras. Las habitaciones disponen de ropa de cama hipoalergénica, cortinas opacas y un cómodo servicio de habitaciones 24 horas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble Deluxe

  • Vista a la montaña
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la montaña
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior

  • Vista a la montaña
  • 34 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite superior

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD

Suite superior

  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Departamento

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento

  • Vista a la montaña
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

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Recepción
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
8.4 de 10, Muy bueno, 334 opiniones
El precio actual es de USD 116
USD 134 en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
Hotel Kazakhstan
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Información de la zona

Mapa
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

Puntos de interés

  • Estación de esquí de Shymbulak - 5 min en auto - 3.1 km
  • Medeo - 10 min en auto - 5.4 km
  • Estadio de Medeu - 10 min en auto - 5.4 km
  • Torre de Almaty - 17 min en auto - 9.6 km
  • Plaza Dostyk - 18 min en auto - 10.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Almaty (ALA) a 43 minutos en auto
  • Estación de tren de Almatý a 37 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Haragun - ‬11 min en auto
  • ‪BigChefs - ‬13 min en auto
  • ‪Pavilion BBQ - ‬14 min en auto
  • ‪AUYL - ‬7 min en auto
  • ‪Gogra - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Samal Resort & Spa

  • Samal Resort & Spa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Estación de esquí de Shymbulak. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Roof Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina techada, un bar y una sala de fitness.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 29 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible previa solicitud*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Pistas de ski en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2011
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa para ascensores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Spa Centre Samal. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

Restaurante

Roof Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Samal Restaurant: restaurante que ofrece cocina de Europa del este, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KZT 6500 por persona (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan KZT 9000 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También se le conoce como:

Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Samal Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Samal Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Samal Resort & Spa?

Sí, hay una piscina techada.

¿Se aceptan mascotas en Samal Resort & Spa?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Samal Resort & Spa?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de Samal Resort & Spa?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Zodiak (17 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Samal Resort & Spa y sus alrededores?

Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Samal Resort & Spa también cuenta con un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Samal Resort & Spa o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

Opiniones

Opiniones de Samal Resort & Spa

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Everything good
Lazzat, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Dina, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Michiel, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Liubov, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Mohamed, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Mikhail, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
William, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Craig, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Karin, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
william, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Mooie omgeving

Prima hotel
Opinión verificada

10/10 Excepcional

excellent hotel, beautiful view, very good service
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

отличный горный отель!

на 4 +
Opinión verificada

6/10 Buena

Picturesque location! Rock hard beds!

My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Городской отель у подножья гор.

Персонал, обслуживание - отлично. Рекомендуем улучшить Кухню поменять матрасы (очень жесткие).
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Best mountain resort within reach of Almaty

I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty. http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Relaxing time near the mountains

We had a wonderful time in Samal Resort & Spa. Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time. Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.