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Sugerencias

Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Lodge de lujo en Kasane con 2 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Entrada de la propiedad
Desayuno inglés diario (BWP 275 por persona)
Sala de estar en el lobby
2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Terraza o patio
Cresta Mowana Safari Resort & Spa cuenta con un servicio de traslado gratis disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,6 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Serondella Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este lodge de lujo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de USD 416
USD 476 en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.

Lo mejor de esta propiedad

Albergue de montaña chic
Admira la obra de los artistas locales en este lujoso alojamiento. Sal al jardín antes de cenar en los sofisticados restaurantes con vistas al jardín y junto a la piscina.
Paraíso gastronómico
Tres bares y dos restaurantes ofrecen platos internacionales y locales con vistas panorámicas. Las opciones veganas, vegetarianas y ecológicas incluyen ingredientes locales.
Escapadas a lujosas cabañas
Saborea la vida de lujo con habitaciones diseñadas individualmente con balcón privado y minibar. El cuidado mobiliario eleva las estancias en este alojamiento.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Presidential Suite)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Presidential Suite)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
Patio
Separate sitting area
Separate dining area
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
  • 56 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín (Deluxe Room)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín (Deluxe Room)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2018
Patio
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
Blackout drapes/curtains
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 Double Bed

Habitación, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín (Paraplegic Room)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2018
Patio
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
Blackout drapes/curtains
  • 26 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, vista al jardín (Standard Twin Room)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble, vista al jardín (Standard Twin Room)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2018
Patio
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
Blackout drapes/curtains
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 Double Bed

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Suite)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Patio
Separate sitting area
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
  • 46 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Habitación Deluxe, 1 cama doble (Deluxe Suite)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Patio
Separate sitting area
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
  • Vista al río
  • Capacidad para 1
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín (Standard Double Room)

Bañera y ducha independientes, artículos de tocador ecológicos

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín (Standard Double Room)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2018
Patio
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
Blackout drapes/curtains
  • Capacidad para 2
  • 1 Double Bed

Suite, 1 cama doble, vista al jardín (Premier Suite)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Patio
Separate sitting area
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 Double Bed

Suite, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Patio
Separate sitting area
Individually furnished
Aire acondicionado
Connecting/adjoining rooms available
Free cribs/infant beds
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Exterior

Chobe Safari Lodge

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 28 opiniones
El precio actual es de USD 406
USD 463 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Chobe Safari Lodge
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Plot 2239, Chobe River, PO Box 266, Kasane

Puntos de interés

  • Campo de golf Mowana - 2 min a pie - 0.2 km
  • CARACAL Biodiversity Center - 6 min en auto - 4.6 km
  • Granja de cocodrilos Kazungula - 11 min en auto - 8.8 km
  • Parque Nacional de Chobe - Entrada Sedudu - 12 min en auto - 9.2 km
  • Kazungula Bridge - 14 min en auto - 14.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Kasane (BBK) a 12 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Cresta Mowana Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Nando's - ‬4 min en auto
  • ‪Pizza Plus Coffee & Curry - ‬4 min en auto
  • ‪Coffee Buzz - ‬3 min en auto
  • ‪Pepe Nero - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Cresta Mowana Safari Resort & Spa cuenta con un servicio de traslado gratis disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,6 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Serondella Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este lodge de lujo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 106 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 12 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado dentro de un radio de 8 kilómetros*
    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Menú para niños

Actividades

  • Tenis
  • Clases de golf
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Safari en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Caddy en la propiedad
  • Palos de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 1992
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Mosquiteros
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • Campo de práctica en la propiedad
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • Cancha de pickleball al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la estación de autobuses apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de adoquín en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Patio
  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Mowana Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Serondella Restaurant: buffet con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
Pool Boma Restaurant: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece cocina local, y sirve brunch y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Savuti Bar: bar de cocktails con vista al jardín. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto de turismo: BWP 10 por persona, por noche

Extras opcionales

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de BWP 275 para los adultos y de BWP 137.50 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 18:00.
  • La piscina de temporada abre del 01 de enero al 31 de diciembre.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Cresta Mowana Safari & Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Alojamiento
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Alojamiento Kasane

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Cresta Mowana Safari Resort & Spa y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales, safaris en auto y avistaje de animales salvajes. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Cresta Mowana Safari Resort & Spa cuenta con 2 bares, una piscina al aire libre de temporada y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Cresta Mowana Safari Resort & Spa o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.

¿Cresta Mowana Safari Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa está a tan solo 1 minutos a pie de Río Cuando y a 3 minutos a pie de Campo de golf Mowana.

Opiniones

Opiniones de Cresta Mowana Safari Resort & Spa

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

lindo hotel , buena comida, personal muy atento

Muy buenas instalaciones, la pileta, el muelle con barco para pasear por el rio. Y excelente el spa. El personal muy amable.
naime, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Marco, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Curtis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lovely place, with beautiful reception area, you see that it has been grand. However you also see that the hotel overall is old and in need of renovation. the pool needed cleaning (but that was general for all our stays in Botswana) and the bar at the pool was closed in the afternoon!! They was 2 girls but the answer was closed!! Luckily a young man came by and he accommodated us (we saw that he walked to the other bar to get our orders) We had a massage all 3 and it was really good.
Helene, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pianos, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent
Jeremy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We loved the staff! Made it the best time!
Jeremy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

SAEKO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Franz, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It is an excellent (and reasonably priced) property to stay at in Kasanee. Note that all hotels in Kasanee town use the same provider to drive or boat you into Chobe National Park. No matter where you stay, you'll see the same animals.
Dirk, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotel has potential!

This hotel has potential to be fantastic but it lacks five star qualities. Reception staff were great - helpful and informative. Ordering food seems to be a problem- always takes long. Food menu could be better - the daily buffet lacked variety and not great to see flies on some of the dishes - staff just don’t seem to be on top of things. Hospitality is good - special shout out to Banks. The spa lacks imagination - presentation and spa ambience is lacking, but the massage was very good. The gym has outdated equipment and rusting dumbbells - not worth visiting. We Won’t be returning soon.
Revelyn, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Safe and orderly. Great service for boat and vehicle excursions to Chobe
Roscoe, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great location on the river with plenty of trees and shelter
brendan, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Everything was great just some noisy guests ruined the quite
Amit BM, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Terrible service, felt like unwelcome guests

We didn't feel super welcomed here. There were lots of inconveniences due to terrible service that could have been avoided. For example, I confirmed pick up at the airport a few days before but when we got there on time, no one was there to get us. We had to ask the airport to call them. I asked about a tour to Zambia for Victoria Falls. The hotel said that wasn't possible. I asked them to double check and I never got a response. They did end up setting it up for us but our drive around Zambia was super sketchy, running his own errands the whole time. The food was also extremely expensive, especially considering the bad quality. They also tried to charge us double for a Chobe safari so we booked through another hotel. When we left, I asked ok so are we all good, do we need my credit card again? She said no and we left. Ten minutes later, our driver got a call and we turned around-turns out we did need to swipe our card again. Not sure why she hadn't done that while I was there and even asked her...also, expect a hour for anything. A chicken sandwich via room service will take a hour. A refill for an iced tea at lunch will take 15 minutes. Overall, service was awful for the price they charge. Worst service we've had in awhile...
Emily, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ingrid B L, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great African style with friendly staff and a host of activities. Fantastic location. Food was outstanding!
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The service could be slow, but overall our stay was lovely. We had a minor issue with our room the first evening, but were swiftly moved into another (and upgraded) room. Great setting, amazing excursions and local guides...and of course, the wonderful views.
Viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel

Great hotel, good service right on the river.
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ingrid B L, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not recommend

The hotel staff at reception were fantastic checking in and out as well as the activities desk superb. The rooms are dated but clean, the wifi is touch and go depending on where you are with in the resort. The food is average and over priced and not 5 star quality !! The staff in restaurant was ok but not again 5 star. Pool area was shabby and need a good clean and a lot of TLC again not worthy of a 5 star resort. Empty bottles and glasses left out on tables around pool area for 2 days no one cleans up!! Hotel Setting lovely but let down from the lack of maintenance. Overall a 2-3 star hotel at best but you are paying 5 star prices!! Would not recommend!!!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

hotel com charme

lodge com decoraçao em madeira, muito bonito a beira rio zambezi, oferece passeios turisticos e safari boat, duas piscinas,um spa com varios serviços,sauna e quartos com varanda ampla e visual bonito
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com