Kastel Petrópolis

Property class: 3
Petrópolis hotel with indoor pool

Choose dates to view prices

Kastel Petrópolis is a great choice for a stay in Petrópolis. Guests can take a dip in the indoor pool, and free perks include WiFi and full breakfast daily between 7:00 AM and 10:00 AM. Fellow travelers love the helpful staff and location.

Reviews

9.2 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Pool
  • Parking available
  • Free WiFi
  • 24/7 front desk
The current price is $56
$57 total
includes taxes & fees
Nov 30 - Dec 1

Room options

Available filters for rooms
Showing 8 of 8 rooms

View all photos for Comfort Room

A modern hotel room with a large bed, a desk with a laptop, a wooden floor, and a window with curtains.

Comfort Room

9.6 out of 10
Exceptional
(19 reviews)
  • 28 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Family Room

A hotel room with two beds, a small table, and a lamp.

Family Room

10.0 out of 10
Exceptional
(10 reviews)
  • 41 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Traditional Triple Room

A hotel room with a large bed, a smaller bed, a wooden table, and a desk.

Traditional Triple Room

9.6 out of 10
Exceptional
(11 reviews)
  • 38 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Presidential Studio Suite

A hotel room with a large bed, a bedside table, a lamp, and a painting on the wall.

Presidential Studio Suite

10.0 out of 10
Exceptional
(2 reviews)
  • 44 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Deluxe Room

A modern hotel room with a bed, bedside table, lamp, wardrobe, and a desk with a laptop.

Deluxe Room

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)
  • 28 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Superior Room

A neatly made bed with a patterned throw, a bedside table, a hanging light fixture, and a wooden headboard.

Superior Room

8.6 out of 10
Excellent
(17 reviews)
  • 44 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Premium Studio Suite

A neatly arranged hotel room with a large bed, a bedside table, a lamp, and an air conditioning unit.

Premium Studio Suite

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 75 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 6
  • 3 Double Beds

View all photos for Room, Accessible

A hotel room with a large bed, a smaller bed, a desk, and a TV.

Room, Accessible

9.6 out of 10
Exceptional
(4 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

Similar properties

A multi-story hotel with a classic architectural style, featuring a central entrance and multiple windows on each floor.
Grande Hotel Petrópolis
Historic Center
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Gym
9.4 out of 10, Exceptional, 1,006 reviews
The price is $69
$71 total
includes taxes & fees
Nov 24 - Nov 25
Grande Hotel Petrópolis
Compare similar properties
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign in
Sign up, it's free

About the neighborhood

Map
Rua Marechal Deodoro 153, Petrópolis, RJ, 25620-150

What's nearby

  • Imperial Museum - 10 min walk - 0.9 km
  • Cathedral of Saint Peter of Alcantara - 11 min walk - 1.0 km
  • Palace of Grão-Pará - 11 min walk - 1.0 km
  • Bohemia Brewery - 15 min walk - 1.3 km
  • Crystal Palace - 16 min walk - 1.4 km

Getting around

  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 69 min drive
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 81 min drive
  • Rio de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho) - 85 min drive
  • Vila Inhomirim Station - 29 min drive
  • Jardim Primavera Station - 35 min drive
  • Campos Elíseos Station - 35 min drive

Restaurants

  • ‪Churrascaria Majórica - ‬3 min walk
  • ‪Restaurante Trem Gostoso - ‬4 min walk
  • ‪Três Marias Cafeteria - ‬5 min walk
  • ‪McDonald's - ‬3 min walk
  • ‪Casa D'Angelo - ‬4 min walk

About this property

Kastel Petrópolis

  • Kastel Petrópolis is a great choice for a stay in Petrópolis. Guests can take a dip in the indoor pool, and free perks include WiFi and full breakfast daily between 7:00 AM and 10:00 AM. Fellow travelers love the helpful staff and location.

At a glance

CHECK-IN
2:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 60 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms (speed: 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices))

Parking

    • Onsite valet parking (BRL 25 per night)

Other information

    • Smoke-free property

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Kastel Petrópolis Reviews

9.2

Wonderful

9.2

Cleanliness

9.4

Amenities

9.4

Staff & service

9.4

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was consistently described as good, excellent, or wonderful with a variety of food options. (84 reviews)
  • The heated rooftop pool was a highlight, providing relaxation and a great experience for guests. (21 reviews)
  • The hotel's restaurant offered a varied menu with delicious food, including a great breakfast served in-room with many options. (16 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
Report

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

The staff was amazing and the cleanliness of the rooms was fantastic!
Verified review

10/10 Exceptional

AC was phenomenal and necessary due to heavy humidity. Very nice smart tv which worked very well when the internet worked (missed 24 hours out of 4 day stay. Excellent parking option on site. Adjacent to nice mall. Walking distance to many restaurants.
Verified review

8/10 Very good

Place was clean. Food at the restaurant was good. Staff helpfull: 1. Had a lady at the front desk that really did a good job speaking English. 2. Very good staff at restaurant. 3. We had a problem with our AC during the night. They send an technician asap. Resolved the problem in 15 minutes. We had hotels in the past where there was no technician during graveyard shift, so we really appreciated this. Very good roomservice also. Would recommend.
Verified review

10/10 Exceptional

EVERYTHING FANTASTIC, THEY WERE AMAZING. LOCATION IS EXCELLENT
Verified review

10/10 Exceptional

The best
Verified review

10/10 Exceptional

Everything great, food, staff, cleaning and comfortable room. Amazing breakfast. Close to everything, right at downtown. We will be back.
Verified review

8/10 Very good

I was not really pleased with the fact that the presidential suites are located at the 2nd floor and offer no good views of the city.
Verified review

10/10 Exceptional

the hotel is in a great location near major attractions by walking. the staff is very friendly, professional, attentive, kind. Amazing customer service. my family stayed on the superior room, it was big, clean, 2 baths, kitchen with major appliances, air conditioning was working, the pool was clean and warm. the breakfast is unbelievable delicious. The three young front desk personnel were really helpful and definitely we will come back. highly recommend.
Verified review

10/10 Exceptional

All employees friendly and helpful. But an especial thanks to Julia (chef breakfast). She took care of my wife food restrictions with lots of care. She is 100% dedicated to her job, and to her clients! Congrats, Julia!
Verified review

10/10 Exceptional

..
Verified review

10/10 Exceptional

Minha experiência no hotel foi muito positiva! A hospedagem foi excelente, com destaque para o café da manhã, que é maravilhoso, a ótima estrutura dos quartos, a qualidade das roupas de cama e, principalmente, o atendimento da equipe, que foi impecável. Outro grande diferencial é o estacionamento coberto, com serviço de manobrista e um valor extremamente acessível. Essa comodidade merece destaque, pois proporciona praticidade, conforto e tranquilidade aos hóspedes, além de representar um excelente custo-benefício. Como pontos de melhoria, gostaria de destacar algumas questões que merecem atenção: * Limpeza dos banheiros: Apesar do conforto e da excelente estrutura dos quartos, a limpeza dos banheiros poderia ser mais cuidadosa, pois observei a presença de mofo em algumas áreas. * Piscina: A piscina apresenta um cheiro muito forte de enxofre, o que acaba comprometendo um pouco a experiência de lazer e relaxamento. * Sauna: Outro ponto que merece atenção é a disponibilização de produtos adequados para aromatização da sauna. Durante minha estadia, solicitei uma essência apropriada, como a de eucalipto, mas foi disponibilizado um produto de limpeza (desinfetante), que não é indicado para essa finalidade. Além de não proporcionar a experiência esperada, a utilização de produtos inadequados na sauna pode representar riscos à saúde dos hóspedes. No geral, o hotel oferece uma excelente experiência de hospedagem, com muito conforto, ótima estrutura, atendimento de qualidade .
Verified review

8/10 Very good

Hotel bom, bem localizado.
Verified review

10/10 Exceptional

Ótimo hotel, no centro da cidade, ao lado de um shopping. Bom café da manhã e quarto confortável. Tivemos problemas no check-in, mas tudo foi resolvido.
Verified review

10/10 Exceptional

Foi excelente a estadia no apto 906. Eram 2 quartos, sendo 1 suíte e mais um banheiro, com 3 camas de casal, sendo uma na sala. Cozinha completa. Pratos, talheres, panelas, cafeteira, micro-ondas, fogão. Piscina aquecida no rooftop. Café da manhã bem completo. Só a rua que é bem barulhenta. Ao lado do Pátio Shopping, que é ótimo. Em rua com farmácia, mercadinho, perto de tudo. Fomos todos os dias a pé para o centro histórico. Estacionamento pago com manobrista. Amamos!
Verified review

10/10 Exceptional

Localização muito boa, dá para ir ao Museu Imperial a pé, e ao lado de um shopping, o que facilita para o encontro de refeições.
Verified review

10/10 Exceptional

Quartos amplos e com muito conforto, tudo limpinho, Café da manhã maravilhoso, equipe da cozinha arrasa especialmente a Cintia, foi muito maravilhosa e é prestativa, todos os funcionários do hotel são excelentes!!!
Verified review

6/10 Good

O hotel Kastel fica no centro historico de Petropolis, ha pouca distancia dos principais pontos turisticos da cidade. A rua do hotel é muito movimentada e barulhenta. Na primeira noite tivemos problema e precisamos trocar de quarto porque o barulho atrapalhou muito nossa noite de sono. O quarto é amplo, cama confortavel, uma pequena cozinha, mas deixou a desejar na limpeza. Poucos passos no quarto descalça e o pé ficou bem sujo. A toalha também não tem uma boa qualidade e estava furada. O café da manhã tem variedade, mas o ambiente é extremamente barulhento, em razão da rua em frente. Apenas 3 atendentes que visivelmente corriam para tentar atender os pedidos dos hospedes e repor os alimentos, pratos e talheres. Possui estacionamento privativo (diária R$25). Recomendo o hotel apenas pela localização (caso pretenda ficar no centro), mas precisa melhorar em muitos aspectos para continuar numa categoria 4 estrelas.
Verified review

8/10 Very good

De negativo,a lixeirinha do banheiro tendo que ser aberta com a mão.
Verified review

10/10 Exceptional

Quarto bem amplo, chuveiro perfeito, café da manhã delicioso e funcionários muito prestativos. Precisa melhorar a cama (muito mole, desgastada no centro) e o blackout, que não bloqueia bem a luz. Localização perfeita, perto de tudo!
Verified review

8/10 Very good

Quarto estava bem mais limpo do que em maio, quando me hospedei lá também.
Verified review

8/10 Very good

muito bem localizado, bom cafe e equipe
Verified review

4/10 Fair

Quarto com cheiro terrível de mofo, tanto quanto no banheiro. Limpeza deixando a desejar como chao imundo. Muito barulho dos quartos da frente. Apto 902 tem um barulho constante de motor de piscina. Toalhas ruins, roupa de cama ruim. Cama muito mole no colchao, com travesseiros velhos e ruins. Cafe da manhã ok, com staff muito bom. Localização excelente pra quem quer ficar perto de tudo e fazer as coisas à pé.
Verified review

10/10 Exceptional

Excelente hotel, muito bem localizado, quarto amplo, limpo, com dois banheiros, fato raro na maioria das hospedagens. Estacionamento com manobrista, pago a parte, valor de R$25,00, mas que vale super a penas, pois fizemos o checkout e fomos fazer compras na rua Teresa. Com isso, o hotel permitiu que deixássemos o carro no estacionamento, mesmo já tendo realizado o checkout. Outro fato importante, é que o hotel fica ao lado do shopping, parte de com paredes, então se precisar de algo, o shopping já salva. Café da manhã muito bem servido, com excelentes opções.
Verified review

10/10 Exceptional

Hotel maravilhoso e funcionários maravilhosos o café muito gostoso logo voltarei
Verified review

8/10 Very good

O hotel é bom, porém fiquei no segundo andar e achei o quarto mto barulhento. A rua é super movimentada, então que deveria ter uma porta antirruído. E tinha uns bichinhos na parede, uns mosquitinhos, não sei se de umidade.