Mercure Surabaya Grand Miram

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)

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Galería de fotos de Mercure Surabaya Grand Miram

Alberca al aire libre y camastros
Lobby lounge
Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Sala de estar en el lobby
Lobby lounge

Opiniones

7.8 de 10,
Buena
Mercure Surabaya Grand Miram está a cinco minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Visita su spa para relajarte con un masaje con piedras calientes, una sesión de aromaterapia o una sesión de reflexología. Por su parte, Trimurti Restaurant, uno de sus 3 restaurantes, se especializa en cocina internacional y abre para el desayuno, la comida y la cena. La propiedad destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su gimnasio.

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Alberca
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Valet parking
  • Chapoteadero
  • Tina de hidromasaje
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de MXN$524
MXN$634 en total
impuestos y cargos incluidos
12 may. - 13 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Privilege, Suite, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Classic)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Privilege, Habitación familiar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 1 cama King

Privilege, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad (Classic)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 1 cama King

Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación clásica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

Qué hay cerca

  • Zoológico de Surabaya - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 3 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Surabaya (SUB-Juanda): 34 min en auto (16.2 km)
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng: 13 min en auto (3.7 km)
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 13 min en auto (4.9 km)
  • Tandes Station: 25 min en auto (8.8 km)
  • Ngagel Station: 23 min a pie (1.9 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Völks Coffee - ‬A 5 min a pie
  • ‪Rome 21 Ny. Dien - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cafe Endok Ceplok - ‬A 8 min a pie
  • ‪Hoka Hoka Bento - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Surabaya Grand Miram

Mercure Surabaya Grand Miram está a cinco minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Visita su spa para relajarte con un masaje con piedras calientes, una sesión de aromaterapia o una sesión de reflexología. Por su parte, Trimurti Restaurant, uno de sus 3 restaurantes, se especializa en cocina internacional y abre para el desayuno, la comida y la cena. La propiedad destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su gimnasio.

Idiomas

Inglés, indonesio

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones
    • Cuenta con 14 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (IDR 30000 por día)
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en las instalaciones (aplican cargos)
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil

Actividades

  • Tiendas
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Chimenea

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Restaurantes

Trimurti Restaurant: restaurante junto a la alberca con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, brunch, comidas y cenas. Ofrece un menú infantil. Se ofrece happy hour. Requiere reservación.
Lan Hua Chinese Restoran: restaurante con especialidad en cocina china, y servicio de comidas y cenas. Ofrece un menú infantil. Abre todos los días.
Coffee Cafe: café con especialidad en cocina internacional y servicio solo de cenas. Ofrece un menú infantil. Se ofrece happy hour. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Ebisu: restaurante de cocina japonesa con servicio de cenas. Ofrece un menú infantil. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de IDR 135000 para los adultos y IDR 67500 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 220000 por vehículo (solo ida)

Niños y camas adicionales

  • Las camas extra están disponibles por IDR 400000.0 por noche

Estacionamiento

  • El estacionamiento con valet parking tiene un costo de IDR 30000 por día

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los servicios de masaje, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

También conocido como:

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Surabaya Grand Miram la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Mercure Surabaya Grand Miram cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Mercure Surabaya Grand Miram?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Mercure Surabaya Grand Miram?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Mercure Surabaya Grand Miram?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Hay estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y estación de carga para vehículos eléctricos disponibles.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Mercure Surabaya Grand Miram?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de IDR 220000 por vehículo solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Mercure Surabaya Grand Miram?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00. Hay check-out exprés disponible, al igual que check-in y check-out sin contacto.

¿Qué actividades se pueden hacer en Mercure Surabaya Grand Miram y sus alrededores?

Mercure Surabaya Grand Miram cuenta con spa, alberca al aire libre y gimnasio, así como área de picnic y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Mercure Surabaya Grand Miram?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones, con cocina internacional, vista a la alberca y mesas junto a la alberca.

¿Qué hay en los alrededores de Mercure Surabaya Grand Miram?

Mercure Surabaya Grand Miram está en el corazón de Surabaya, a solo 18 min a pie de Zoológico de Surabaya y a 14 min a pie de Taman Bungkul.

Opiniones de Mercure Surabaya Grand Miram

Opiniones

7.8

Bueno

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yukio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Was oké
marijke, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

平價優質的飯店

地點:可。 交通:普通,位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路,有公車,交通繁忙。 硬體設備:佳,有電視,空間可,不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大,熱水器溫控不大好,水量足,有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔:乾淨,臥房地板是貼皮木紋地板,床單被套均乾淨。 服務:優,員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境:安靜,雖然在車水馬龍的大路上,但飯店內並不會聽到聲音。 網路:可,有提供免費wifi ,速度不錯。 停車場:有。 早餐:豐盛,可選擇是否加早餐。 價格:便宜,CP值高。
CHUN-WEI, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

I, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

elly, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

あまり対応よくない
shingo, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

HIROSUKE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MacKenzie, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

泗水美居

床單沒換有很大髒汙,早上8點服務生無故敲門,說要檢查廁所,我並沒有要求或通知要檢查廁所。昨天才搭飛機到泗水,一大早就被吵起來。
weija, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com