6/10 Bueno
20 ago. 2025
Pudo ser como antes
Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel, la primera vez hace como 10 años, y todo nos pareció excelente, regresamos en el 2022 y todo siguió excelente y yo recomendaba mucho este hotel, hasta mejor que el RIU, en cuanto a calidad de la comida y atención personalizada en las albercas. regresamos este 2025 y salimos un poco decepcionados porque le bajaron la calidad de los platillos a la carta y algunas bebidas tanto en el restaurante como en el bar, además que le bajaron a los horarios y la calidad de los postres, en general de un 100%, siento que le bajaron a un 70%, quizás no les redituaba en mayor márgenes de utilidad la calidad de antes, pero en lo personal ya no lo voy a recomendar como antes, sigue siendo un hotel tranquilo para descansar, pero ya no hay eventos en las albercas y se vuelve un poco aburrido, ninguna música y hasta menos carritos de traslados hay, tardamos esperando mucho tiempo, recortaron hasta en eso sus costos, la verdad para la próxima salida decidimos visitar otros hoteles. si deciden volver a la calidad de antes, no duden en avisarme y ahí estaremos con gusto. por ultimo, teniendo el paquete todo incluido (que incluye hasta propinas, como lo especifica el mismo hotel)) y que aun así me gusta dar propina por la atención, tuve una experiencia muy desagradable con un mesero del cordeliere, que al terminar la cena de bufete, se mostró muy impaciente por recibirla.
JUAN CARLOS
JUAN CARLOS, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com