Cuando te hospedes en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels, estarás a 10 minutos en auto de Plaza del mercado principal y de Oskar Schindler Factory. Recárgate de energías en la cafetería y regálate un momento de relax en su spa con un masaje, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su bar o lounge y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable y el estado general de la propiedad.
Plaza del mercado principal - A 3 min a pie - 0.3 km
Camino Real - A 3 min a pie - 0.3 km
Basílica de Santa María - A 5 min a pie - 0.4 km
Galeria Krakowska - A 6 min a pie - 0.6 km
Castillo de Wawel - A 17 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice): 26 min en auto (16 km)
Estación de Kraków Główny: 16 min a pie (1.4 km)
Turowicza Station: 9 min en auto (6.9 km)
Estación de tren de Kraków Łobzów: 12 min en auto (3.6 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Restaurantes
Karmello Chocolatier - A 2 min a pie
Trattoria Degusti - A 2 min a pie
Pijalnia Wódki i Piwa - A 3 min a pie
Gossip Cafe 2 - A 1 min a pie
Domowe Przysmaki - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels
Cuando te hospedes en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels, estarás a 10 minutos en auto de Plaza del mercado principal y de Oskar Schindler Factory. Recárgate de energías en la cafetería y regálate un momento de relax en su spa con un masaje, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su bar o lounge y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable y el estado general de la propiedad.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
Se aceptan mascotas (de hasta 10 kg cada una)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones específicas*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento a 200 m (PLN 150 por día)
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Dispensador de agua
Actividades
Información sobre tours en bicicleta
Acceso a una alberca techada en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
De trabajo
Salas de juntas
Espacio para conferencias de 110 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Resguardo de bicicletas
Camastros en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Alberca techada
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Dispensador de agua
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 49 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cuna gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Piso con calefacción (baño)
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas de larga distancia y locales gratuitas
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Comedor
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Servicios especiales
Spa
El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo extra aproximado de PLN 160 para los adultos y PLN 80 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de PLN 170 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 3)
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 21 de mayo de 2025 y el 18 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Una de las albercas
Sauna
Spa
Servicios de belleza o spa
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se aceptan mascotas por un cargo adicional de PLN 200 por mascota, por día
Estacionamiento
Hay estacionamiento disponible en los alrededores con un costo de PLN 150 por día (a 200 m)
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El acceso a la alberca está disponible de 07:00 a 22:00
No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También conocido como:
H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Sí, encontrarás una alberca techada. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 07:00 a 22:00. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 21 de mayo de 2025 al 18 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se permite hospedarse con mascotas en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Sí, se aceptan las mascotas, con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de PLN 200 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Hay platos de comida y agua a tu disposición.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de PLN 170 por vehículo solo ida.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00.
¿Qué actividades se pueden hacer en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels y sus alrededores?
Diviértete con las actividades cercanas, como ciclismo y tours en bote. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen tours ecológicos y renta de segway. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un refrescante chapuzón en la alberca techada. Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels también cuenta con sauna, sala de fitness y acceso a una alberca techada en los alrededores.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Sí, hay un restaurante en las instalaciones.
¿Qué hay en los alrededores de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels está en Centro histórico de Cracovia, a solo 3 min a pie de Plaza del mercado principal y a 17 min a pie de Castillo de Wawel. Esta zona, según los comentarios de los huéspedes, es ideal para recorrer a pie y perfecta para salir de compras.
Opiniones de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
10/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
28 dic. 2024
Un hotel increíble y su personal super amables
Luis
Luis, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 mar. 2024
Excelente Hotel
El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico.
Personal muy amable.
CLARA
CLARA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 sep. 2023
Excelente hotel
YEVGENIYA
YEVGENIYA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 abr. 2023
Excelente Opcion
Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Miguel Alejandro
Miguel Alejandro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 sep. 2022
Fernando
Fernando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 jul. 2025
Incrível
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 jul. 2025
So well taken care off.
Sarah
Sarah, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 jul. 2025
Synd att spa och gym var stängt
Viktoria
Viktoria, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
18 jun. 2025
Nimisha
Nimisha, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 jun. 2025
Beatiful hotel excellent service perfectly located
michael
michael, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 jun. 2025
Fantastisk opphold, nydelig frokost og flott spa. Anbefales
Mr Rune
Mr Rune, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 may. 2025
Bengt
Bengt, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 may. 2025
Excellent stay
peter
peter, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 abr. 2025
Vidunderligt ophold på H15, som ligger meget centralt men alligevel roligt i Krakow. Venligt og opmærksomt personale, meget lækre faciliteter og rigtig god hjælp fra conciergen til at arrangere diverse ture. Her vil jeg gerne bo igen!
Kerstin
Kerstin, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 abr. 2025
Jason
Jason, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 abr. 2025
Michael Andrew
Michael Andrew, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 abr. 2025
David
David, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 abr. 2025
Francis
Francis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 abr. 2025
David
David, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 abr. 2025
One of the best hotels we have stayed in.
It was my husband's birthday. H15 really looked after him and made our stay very special.
Jillian
Jillian, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 abr. 2025
Paul
Paul, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 abr. 2025
Daniel
Daniel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 abr. 2025
We had a wonderful stay. Outstanding service. Perfect location and within walking distance to most of the attractions in Krakow Oldtown.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 abr. 2025
Kommer gärna åter!
Vi hade en fantastisk vistelse! Hotellet hade ett perfekt läge för oss, centralt och nära till det mesta. Vi kunde promenera vart än vi skulle, och på kvällen var det lätt att hitta riktigt bra restauranger i närheten. Personalen var utomordentligt trevliga och serviceinriktade, vi kände oss väldigt välkomnade och uppskattade som gäster. Stort och luftigt rum med hög, modern, standard.