Cuando te hospedes en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG, estarás a cinco minutos en auto de Wells Fargo Arena y de Drake University. Después de refrescarte en la alberca techada, dirígete a Genevieve Restaurant, que te deleitará con sus especialidades de cocina americana, y está disponible para desayunos, comidas y cenas. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar o lounge. Además, sus habitaciones cuentan con refrigerador y microondas. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Opiniones
8.08.0 de 10,
Muy buena
Servicios principales
Traslado del/al aeropuerto
Restaurante
Bar
Alberca
Habitaciones comunicadas disponibles
Estacionamiento disponible
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurantes y bar o lounge
Alberca techada
Desayuno disponible
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Sala de fitness
Centro de negocios abierto las 24 horas
Centro de negocios
4 salas de juntas
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Café o té en las áreas comunes
Siéntete como en casa (6)
Camas extra/plegables
Microondas
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Baño privado
Canales de televisión premium
Terraza
El precio actual es de MXN$2,501
MXN$2,501
MXN$2,801 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size
Habitación estándar, 1 cama King size
8.48.4 de 10
Muy buena
32 opiniones
(32 opiniones)
Aspectos destacados
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
27 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
8.88.8 de 10
Excelente
10 opiniones
(10 opiniones)
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
27 metros cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales
Habitación estándar, 2 camas matrimoniales
8.08.0 de 10
Muy buena
30 opiniones
(30 opiniones)
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
27 metros cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size
Habitación estándar, 2 camas Queen size
8.08.0 de 10
Muy buena
13 opiniones
(13 opiniones)
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
27 metros cuadrados
Vista a la ciudad
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size
Habitación Premium, 1 cama King size
8.08.0 de 10
Muy buena
2 opiniones
(2 opiniones)
Aspectos destacados
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
36 metros cuadrados
Vista a la ciudad
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial (Communications, Accessible Tub)
Habitación estándar, 1 cama matrimonial (Communications, Accessible Tub)
Iowa Events Center (centro de eventos y convenciones) - A 5 min a pie - 0.4 km
Wells Fargo Arena - A 10 min a pie - 0.8 km
Centro Cívico Des Moines - A 16 min a pie - 1.4 km
Drake University - A 2 min en auto - 2.1 km
Principal Park (estadio) - A 2 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Des Moines (DSM): 22 min en auto (9.8 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
McDonald's - A 7 min a pie
Buzzard Billy's - A 14 min a pie
The Fort - A 11 min a pie
Bud Zone - A 11 min a pie
Domino's Pizza - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
Cuando te hospedes en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG, estarás a cinco minutos en auto de Wells Fargo Arena y de Drake University. Después de refrescarte en la alberca techada, dirígete a Genevieve Restaurant, que te deleitará con sus especialidades de cocina americana, y está disponible para desayunos, comidas y cenas. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar o lounge. Además, sus habitaciones cuentan con refrigerador y microondas. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Idiomas
Inglés, español
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
251 habitaciones
Cuenta con 10 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi con 50+ Mbps de velocidad y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento gratis cercano
Estacionamiento disponible en la calle
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 07:00 a 22:30*
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Café o té en las áreas comunes
Para los niños
Menú infantil
Actividades
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
4 salas de juntas
Espacio para conferencias de 836 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Alberca techada
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis (50+ Mbps de velocidad) y acceso a internet por cable gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Restaurantes
Genevieve Restaurant: restaurante con especialidad en cocina americana, y servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Ofrece un menú infantil.
Cityscape Lounge: lounge en el lobby con especialidad en cocina americana y servicio solo de cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 50.00 por hospedaje, por estancia
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de USD 10.95 por persona
Niños y camas adicionales
Las camas extra están disponibles por USD 11.20 por noche
Políticas
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.
También conocido como:
Holiday Inn Downtown Mercy Area
Holiday Inn Mercy
Holiday Inn Mercy Hotel
Holiday Inn Mercy Hotel Downtown Area
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel Des Moines
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel
Holiday Inn Downtown Mercy Area Des Moines
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Sí, encontrarás una alberca techada.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
No, sin embargo, hay estacionamiento gratis cerca.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Sí, se ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 07:00 a 22:30 en horas determinadas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 11:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-out sin contacto.
¿Hay casino en las instalaciones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Canódromo y casino de Prairie Meadows (a 15 min en auto).
¿Qué actividades se pueden hacer en Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG y sus alrededores?
En los meses de calor, diviértete con actividades cercanas, como senderismo. Refréscate con un chapuzón en la alberca techada o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que te ofrece sala de fitness y área de picnic.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Sí, Genevieve Restaurant cuenta con cocina americana.
¿Qué hay en los alrededores de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG está en Centro de Des Moines, a solo 10 min a pie de Wells Fargo Arena y a 4 min a pie de Iowa Events Center (centro de eventos y convenciones).
Opiniones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
17 oct. 2024
Muii buena ubicación
Victor
Victor, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 oct. 2024
Buen servivicio , excelente ubicacion
Guillermo
Guillermo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 jul. 2023
Todo exelente
Araceli
Araceli, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
26 jun. 2023
Nunca llegaron a limpiar el cuarto
Oney
Oney, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
26 jun. 2023
Pésimo servicio , estuvimos 3 noches y 4 días en ese tiempo nunca aspiraron ,lavaron el baño , sacaron basura hicieron las camas y mucho menos cambiaron sabanas me decepcionó totalmente, por que se está pagando el servicio completo, tuve 4 cuartos pues fui con un grupo de personas y en todos fue lo mismo .
Oney
Oney, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 jun. 2023
Me gusto todo tranquilo y limpio
alfonso
alfonso, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
29 mar. 2022
No have breakfast
Jennifer
Jennifer, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
26 may. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
6 sep. 2019
X
Hotel muy viejo
Alejandro
Alejandro, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
28 jul. 2025
William
William, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
27 jul. 2025
Tara
Tara, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 jul. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 jul. 2025
Kayla
Kayla, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 jul. 2025
Lori
Lori, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
14 jul. 2025
Quick stay, clean and sufficient
Quick overnight stay. Lobby and room were clean. We didn’t visit the pool as it was packed and loud with other guests. Our room was right next to the elevator so the noise in the hallway was loud at times from many sports teams staying there. Also, if you’re a light sleeper it is right on the Highway and the road noise was pretty loud on floor 3. Great view of the city. Be aware that the parking lot directly in front of the hotel is closed but the one across the street isn’t too much of a walk. They’re still using just the small toiletries so take extra if you’ll be staying longer.
Mandi
Mandi, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 jul. 2025
Gary
Gary, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
6 jul. 2025
Parking lot closed and lot across the street
The air conditioner wasn’t working well so we asked for another room. It was better but not the best.
Carpet needed stretched .
Nice size room. Parking lot was closed. Had to walk across the lot to an additional parking lot. There was Only room enough to unload and no drive up area to unload at the door.
Bar is closed on weekends and monday as well as the restaurant.
Kimberly
Kimberly, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 jun. 2025
Jennifer
Jennifer, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
28 jun. 2025
Not good
Dirty room, rude staff, property is run down. I walked in and felt I was walking in an old casino hotel
Juliana
Juliana, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
26 jun. 2025
no AC
I was here on some of the hottest days of the year. With that said, I understand things happen. However, the AC to the hotel was having trouble keeping up and the gym was 76 degrees while I was working out (and only one machine in working order) and my room was at 79 degrees with the AC on. I called the front desk and was told someone would be up to check it out and over an hour later no one had come up. When I called back down they advised they were working on it. I then asked for a fan since I was getting ready for a formal event and was very warm. this again took almost an hour to get to my room. I appreciate the fan and understand things happen, but I expect a hotel to have proper working equipment, especially something like the AC in the summer time.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 jun. 2025
Mitch
Mitch, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
16 jun. 2025
Can’t control AC in the room so it just stayed hot. Also no housekeeping when requested. All in the name of being eco-friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 jun. 2025
Jacoby
Jacoby, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
12 jun. 2025
Parking was limited as the parking lot connected was shut down. The hotel was outdated and was okay for cleanliness. Smelled like smoke in the hallways.