Haut-Chablais Hotels

"Lovely hotel with great facilities "

"Location to the slopes and town is great. "

"Everything was great; from check in; room to location; would certainly stay here again "

"Great apartment. Clean. Very comfortable beds. Well equipped. So handy for the slopes and loved the outdoor saunas after a day on the slopes"

"We love and enjoyed our stay at this hotel ! The hotel is run by a nice family very nice and friendly Very convenient and located close ti the bus stop that takes you to the sky gondolas. Also waking distance to the center, restaurants and church I will love to come back and visit it again. MG "

"The room was immaculate and the staff when required were friendly and courteous "

"We had a wonderful stay here, right at the foot of the slopes. Our room was amazing as we were on the corner and had a wrap around balcony. It was clean on arrival and serviced daily. Breakfast was nice although there could have been more warm vegetarian options for my friend. The spa facilities were nice after a day on the slopes although the jacuzzi could have been a bit warmer. The staff were warm and friendly and helpful. Ski lockers were a bit small but there is a ski hire shop next door which was handy. Despite a few minor things I’ve still given it 5 stars as I would definitely stay there again and hope to next year."

"Second time I’ve stayed here - and it really is an excellent little hotel. Comfy beds, great shower, ample breakfast, great location. And we had a late transfer, and a great system for leaving your bags - and easy access to the shower after our mornings skiing. Very good - would come again "

"L’établissement est bien situé et agréable, et ce n’est pas un mauvais lieu en soi. Cependant, il est important d’être transparent, il est affiché comme un hôtel alors qu’il fonctionne en réalité comme une résidence autonome. Si vous recherchez un véritable hôtel avec services et accueil, ce n’est pas l’endroit adapté. Tout est en self-service, avec des démarches d’état des lieux à l’arrivée et à la sortie, et une réception non ouverte en continu, ce qui limite l’assistance. Le ménage de fin de séjour peut être facturé, mais de manière paradoxale même en payant le ménage la cuisine n’est pas incluse. Les clients paient donc un service tout en étant obligés de nettoyer eux-mêmes. La piscine est un point positif, mais très orientée familles, avec beaucoup de bruit et des plongeons fréquents malgré les règles affichées. Les horaires sont excessivement déséquilibrés, avec un check-in tardif à 17h et un check-out à 10h, ce qui est peu raisonnable. Finalement l’attitude de la cheffe d’équipe, une dame d’un certain âge aux cheveux courts, a totalement gâché la fin de l’expérience. Depuis le premier jour un manque totale d’amabilité, soupirs, regards déplacés et ton sec, même pour de simples demandes. Lors de l’état des lieux de sortie, à 10h du check-out elle nous a demandé de quitter le logement immédiatement malgré le fait d’être déjà prêts avec nos bagages, avec une attitude froide et autoritaire. Expérience finale négative."