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Casa Cielo Cancun

Propiedad de 3.0 estrellas
Casa de huéspedes con piscina al aire libre, cerca de Plaza Las Américas

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Casa Cielo Cancun se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Plaza Las Américas y de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre, una terraza y detalles en las habitaciones, como secadoras y refrigeradores.

Opiniones

6,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza semanal
  • Piscina al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Lavandería autoservicio
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Utensilios de cocina
  • Baño privado
  • Piscina privada
  • Área de comedor independiente
  • Televisión

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Exterior
ibis Cancun Centro
Centro de Cancún
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
8.4 de 10, Muy bueno, 1 250 opiniones
El precio actual es de USD 48
USD 63 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
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Información de la zona

Mapa
Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Plaza Las Américas - 8 min a pie - 0.7 km
  • Edifico municipal de Benito Juárez - 13 min a pie - 1.1 km
  • Royal Yak Casino y Sports Book - 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque Las Palapas - 14 min a pie - 1.2 km
  • Mercado Plaza 28 - 19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 17 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Restaurantes

  • ‪Los Tarascos - ‬8 min a pie
  • ‪Mala Madre - ‬7 min a pie
  • ‪Patravali - ‬6 min a pie
  • ‪Arandanos - ‬7 min a pie
  • ‪Mr. Pampas Cancún - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Cielo Cancun

  • Casa Cielo Cancun se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Plaza Las Américas y de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre, una terraza y detalles en las habitaciones, como secadoras y refrigeradores.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 8 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Esta propiedad no cuenta con recepción.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el acceso será por una entrada privada.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 3 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
    • Estacionamiento en la calle disponible
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia la playa*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Ecotours en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Recepción virtual

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Secadora
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Piscina privada
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de comedor independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Freezer
  • Microondas
  • Cocina compartida
  • Plancha de cocina
  • Horno eléctrico
  • Utensilios de cocina
  • Licuadora
  • Mesa de comedor

Más

  • Cada semana (con cargo)

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 32 por habitación (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 15.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta USD 32, solo ida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 23:00.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También se le conoce como:

Casa Cielo Cancun Cancún

Casa Cielo Cancun Casa de huéspedes

Casa Cielo Cancun Casa de huéspedes Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Casa Cielo Cancun?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.

¿Se aceptan mascotas en Casa Cielo Cancun?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Cielo Cancun?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo de USD 15. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Casa Cielo Cancun?

No, esta casa de huéspedes no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (16 minutos a pie) y Dubai Palace Casino (3 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Casa Cielo Cancun y sus alrededores?

Casa Cielo Cancun cuenta con piscinas privadas y un jardín.

¿Casa Cielo Cancun cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina privada.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Cielo Cancun?

Casa Cielo Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 9 minutos a pie de Plaza Las Américas y a 16 minutos a pie de Royal Yak Casino y Sports Book.

Opiniones

Opiniones de

6,0

Bueno

7,2

Limpieza

6,6

Ubicación

7,4

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bonito y seguro el lugar
Opinión verificada

4/10 Regular

El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
Tania Libertad, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Good location and decent premises, but the check-in experience was terrible. I had already booked and prepaid through Hotels.com in February, with a confirmed reservation. When I arrived, the owner claimed he never received payment and said I had to transfer the full amount again directly to his personal bank account to get access to the room. I spent over an hour outside the property dealing with Hotels.com support and sorting out a refund before I could even check in. The whole situation felt shady, stressful, and unacceptable. Even after all that, the owner would not lower the cost or offer anything to make up for the inconvenience. I would not stay here again.
Sergio, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
Jesus Salas, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Michael, viaje de 7 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Tulay, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Joy, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Joaquin, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Gerardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

N respetaron la reservación de las dos habitaciones
Gildardo García, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un lugar muy tranquilo
Krista, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Cliente, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
NICOLAS, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio muy agradable
Miguel, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
José, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Emanuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Valentina, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Since I traveled by myself I switched to another place.
Josefa, viaje de 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Despite pleasant, clean and modern-style facilities
Anonymous, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Un accueil pitoyable !

Je n’ai jamais connu un accueil aussi pitoyable ! Un garçon m’a parlé de loin, à travers le grillage, sans venir me voir. Il m’a ensuite dit que comme ma réservation n’avait pas été payée en ligne (et je le pensais pourtant), il m’était impossible d’accéder à la chambre. Il me fallait payer immédiatement, mais débarquant tout juste de l’aéroport je n’avais pas encore de change en pesos ni de dollars. J’ai du marcher, trouver une banque, revenir, pour enfin payer. Puis lui n’avait pas de change, alors j’ai dû payer le reste le soir. Il est d’ailleurs venu chercher l’argent à la chambre à 21h30 ! Il ne m’a rien expliqué de la ville, pas proposé de petit dej. Aucune attention. J’étais pourtant le seul client. Je n’ai jamais vu ça de tous mes voyages. La chambre est propre, jolie. Mais c’est tout. Il y a une piscine mais pas nettoyée. Autour il n’y a rien. C’est très mal situé. Très loin de la plage. Personnel pas sympa. J’ai préféré quitter les lieux plus tôt que prévu. Et personne n’était là à mon départ... Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout !
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Everything was excellent but it would have been more comfortable with a/c in the tv room. I would return again
douglas, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Miguel, viaje de 1 noche