Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience

Property class: 3.5
Family-friendly resort in Caldas Novas with 6 indoor pools and spa

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Bring the family when you stay at Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience and have fun at the free water park. Guests can be pampered with massages at the spa and grab a bite to eat at the coffee shop/cafe. Other highlights include 6 indoor pools, an outdoor pool, and a bar/lounge. Fellow travelers like the helpful staff.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free WiFi
$90
The current price is $93 total
includes taxes & fees
Nov 9 - Nov 10

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Apartamento Luxo I

A modern hotel room with a large bed, a wooden nightstand, a small table, and a balcony with curtains.

Apartamento Luxo I

7.2 out of 10
Good
(15 reviews)
  • 45 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Apartamento Luxo II

A modern hotel room with a large bed, a wooden nightstand, a small table, and a balcony with curtains.

Apartamento Luxo II

8.4 out of 10
Very good
(20 reviews)
  • 66 sq m
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 1 Double Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

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Caldas Novas
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  • Free parking
  • Free WiFi
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The price is $90
$92 total
includes taxes & fees
Dec 7 - Dec 8
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About the neighborhood

Map
Fazenda Santo Antônio das Lages n 4600, Caldas Novas, Goias, 75690-000

What's nearby

  • Corumbá Lake - 1 min walk - 0.0 km
  • Nautico Water Park - 2 min walk - 0.2 km
  • Water Park - 12 min drive - 10.3 km
  • Acqua Park diRoma - 13 min drive - 10.6 km
  • Lagoa Thermas Club - 21 min drive - 19.4 km

Getting around

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) - 24 min drive
  • Goiania (GYN-Santa Genoveva) - 171 min drive
  • Free theme park shuttle

Restaurants

  • ‪Cantina Bom Peixe - ‬9 min drive
  • ‪Casa do Macarrão Show - ‬8 min drive
  • ‪Kibarlana - ‬10 min drive
  • ‪Restaurante Ilhas Do Lago - ‬5 min drive
  • ‪Pesk-Pag Dos Amigos - ‬6 min drive

About this property

Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience

  • Bring the family when you stay at Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience and have fun at the free water park. Guests can be pampered with massages at the spa and grab a bite to eat at the coffee shop/cafe. Other highlights include 6 indoor pools, an outdoor pool, and a bar/lounge. Fellow travelers like the helpful staff.

At a glance

Hotel size

    • 360 units

Arriving/Leaving

    • Check-in time starts at 2 PM
    • Contactless check-in available
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Contactless check-out available

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Up to 2 children (12 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free uncovered onsite self parking

Offsite

    • Free theme park shuttle

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience Reviews

8.4

Very Good

8.0

Cleanliness

8.6

Location

8.4

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Air conditioning was available and functioning well in all areas of the room. (5 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
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Reviews

Verified review

6/10 Good

The hotel and swimming pools are really good, the bed is comfortable and pleasant. The breakfast is good. But once an hour someone tries to forcefully sell you some shares in a flat... Really annoying. You have to have good nerves to be able to handle that forced sale. When you come back from breakfast, they are waiting at the door and trying to sell you shares. There should be more respect and let the customers enjoy their holiday
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10/10 Exceptional

A
Verified review

6/10 Good

Staff was the worst, they were not friendly and helpful.
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8/10 Very good

.
Verified review

10/10 Exceptional

Ok
Verified review

4/10 Fair

Poor comfort of the rooms, no blankets, mattresses are hard, couch hard to seat down, tv is the size of a computer, drain of one another bathroom smelling really bad!
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2/10 Poor

The pool was dirty when we got there,big chunks of mold inside ,disgusting ,they clean the pool but never got that filled up,so we end up not going in,because the other ones was yellow w pee ,food not great ,bad experience ever !!!DO NOT RECOMMEND
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2/10 Poor

3 of 4 family members ended up with food poisoning on the first day after eating in one of their associated parks and their pool bar. Hotel did not want to acknowledge/investigate this and offered no compensation what so ever. So much for hospitality. End of story. Not recommended!
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8/10 Very good

otimo cafe da manha, limpeza ok, recepção com atendentes super simpaticos, somente a piscina de crianças estava com agua suja sem manutenção o restante estava ok
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8/10 Very good

O hotel tem um custo benefício ok. Mas tenho ressalvas: - Parque aquático infantil precisa de melhorias com urgência. Ferrugem para todos os lados. - A brinquedoteca não existe. Não tem nada de brinquedos nela. -Cafe da manha muito básico. Máquinas de café e capuccino quebradas. Bolos com sabor de industrializado. Apenas presunto e mussarela de frios. Sem queijo branco ou peito de Peru. Apenas um iogurte industrializado. - Pedi um lanche na lanchonete e a quantidade de carne não condizia com o anunciado, além da carne ter vindo totalmente mal passada. - O jantar estava ok em ambos dias que ficamos. Comida meio sem tempero, mas ok. Tivemos uma estadia razoável, mas não indicaria e nem retornaria.
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10/10 Exceptional

Local agradável, longe do centro e portanto muito tranquilo.
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8/10 Very good

O check in foi muito demorado, ficamos 1h numa fila terrível. O jantar é muito gostoso, mas as opções são poucas. Funcionários muito educados.
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6/10 Good

Estadia prática, com itens de cozinha, apartamento, 2 banheiros. Café da manhã exatamente igual todos os dias. Equipe na maior parte das vezes não muito solicita e pouco simpatica. Distabte do centro. Porem mais tranquilo e menos lotado. Restaurante para almoco gistoso.
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6/10 Good

Area das piscinas insuficiente e descuidada
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10/10 Exceptional

Muito bom ,porém a limpeza das piscinas deve caprichar e no refeitório tirar as moscas e passarinhos pardal
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4/10 Fair

A parte mais desagradável foi a limpeza e o café da manhã ( por o nome do hotel ser resort se espera mais qualidade e variedade). Precisa aumentar o número de funcionários para que possa ocorrer uma limpeza mais adequada nos quartos e corredores.
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4/10 Fair

O espaço do complexo é amplo, perto da natureza. O serviço precisa evoluir como um todo, são poucos colaboradores pra tantas demandas.
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6/10 Good

Café da manhã, almoço e janta precários.
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8/10 Very good

O lugar é lindo, familiar, as piscinas são boas , mas a maioria são frias, nunca consegui usar as banheiras de hidromassagem , pois sempre tem gente que marca o lugar bem cedinho, as 3 são bem quentes, mas nunca consegui usar, por pura falta de educação de outras pessoas. Tem sauna e academia. Café da manhã Excelente. É um pouco barulhento por causa das atrações.
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10/10 Exceptional

Tive uma experiência excelente no Hotel Ilhas do Lago! Desde a chegada, fui muito bem recebido por uma equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar. Os quartos são confortáveis, bem organizados e muito limpos. Um dos pontos altos da viagem foram as amizades que fiz durante a estadia. O ambiente é muito agradável e favorece conhecer pessoas incríveis, tornando a experiência ainda mais especial. As quadras de vôlei são excelentes, muito bem cuidadas e perfeitas para quem gosta de praticar esportes. Passei ótimos momentos jogando e me divertindo. O café da manhã também merece destaque: é muito completo, com grande variedade de opções, tudo fresco e muito saboroso. Sem dúvida, foi um dos melhores cafés da manhã que já aproveitei em um hotel. Com certeza voltarei e recomendo o Hotel Ilhas do Lago para quem procura lazer, conforto e momentos inesquecíveis! ⭐⭐⭐⭐⭐
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8/10 Very good

local, piscinas, estrutura excelentes, o café muito bom tbem, somente o jantar que ficou um pouco a desejar, qdo acabava as bandejas de comida demorava a reposição das mesmas, ou nao repunham. ficando assim com pouca opção principalmente de mistura.
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4/10 Fair

Check-in demorado. Apto sem TV no quarto, sem travesseiros reservas, sem cobertor, sem secador de cabelo e repleto de mosquitos, Restaurante desabastecida. Com certeza não retornarei
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4/10 Fair

O refeitório do café da manhã não comporta todos os hóspedes dentro da área abrigada, deixando a parte da varanda para o restante dos hóspedes. O problema é que essa varanda é exposta ao sol de forma insalubre. Minha sugestão é a inclusão de toldos que possam proteger de exposição excessiva do sol.
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6/10 Good

Propriedade ok, um pouco salgado pelo pelo o que entrega.
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10/10 Exceptional

Estadia foi ótima, funcionários muito atenciosos e instalações com excelente infraestrutura, porém os serviços de hotelaria deixam a desejar. Não houve a reposição adequada de toalhas e itens de banheiro, os quartos estavam sem cobertores e quando pedimos, veio muito fino e em péssimo estado de conservação, passei frio.