Costumo ir a Natal 3 vezes ao ano a trabalho. Definitivamente, só fico no Ibis Natal pela conveniência de estar em frente ao SEBRAE-RN, meu destino de trabalho. A cada visita uma nova surpresa ruim. O problema do box que molha o banheiro já um padrão Ibis. Mas, além disso, o chuveiro remendado com fita e o buraco na parede recheado com papel e plástico em volta do cano foi novidade. As paredes do box estavam manchadas e cheias de limo. A TV smart não conectava na rede wi-fi e não há funcionário para resolver à noite, justamente quando o hotel tem sua maior ocupação. A cadeira do quarto estava quebrada, quase sofri um acidente. A tomada perto da mesa saia da parede ao desconectar o carregador do celular. A recepção quase sempre tinha apenas um funcionário, espera de 15 minutos na fila para ser atendido. Dessa vez o restaurante estava melhor no jantar, graças à boa vontade dos atendentes. O café da manhã, cada vez mais básico, só valeu a pena por já estar incluído na diária. Enfim, acho que a ACCOR deveria fazer uma avaliação urgente.