Grupotel Natura Playa

Property class: 4
Family-friendly hotel with spa, near Playa de Muro

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At Grupotel Natura Playa, you'll be within a 15-minute drive of Playa de Muro and Alcúdia Port. Guests can be pampered with massages at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include 2 outdoor pools, an indoor pool, and a bar/lounge.

Reviews

9.0 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Spa
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Apartment, 1 Bedroom, Balcony

A hotel room with a bed, a desk with a television, a chair, and a balcony with curtains.

Apartment, 1 Bedroom, Balcony

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Apartment, 1 Bedroom, Balcony, Partial Sea View

A hotel room with a large bed, a wooden headboard, a nightstand, a desk, and a chair. There is a balcony with a view of the ocean.

Apartment, 1 Bedroom, Balcony, Partial Sea View

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)
  • Partial sea view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Studio

A hotel room with two beds, a balcony with a table and chairs, and a view of trees.

Studio

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

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  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free WiFi
8.6 out of 10, Excellent, 312 reviews
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About the neighborhood

Map
Playas de Muro, 5, Muro, Illes Balears, 07458

What's nearby

  • Playa de Muro - 5 min walk - 0.4 km
  • Albufera Natural Park - 19 min walk - 1.6 km
  • Lake Esperanza - 3 min drive - 2.8 km
  • Platja dels Francesos - 3 min drive - 2.5 km
  • Es Comú - 5 min drive - 5.6 km

Getting around

  • Palma de Mallorca Airport (PMI) - 67 min drive
  • Petra Station - 20 min drive
  • Muro Station - 23 min drive
  • Inca Station - 24 min drive

Restaurants

  • ‪Numa Beach - ‬19 min walk
  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬15 min walk
  • ‪Beach Bar Eden Playa - ‬14 min walk
  • ‪Picco - ‬11 min walk
  • ‪Bike Point Cafe - ‬16 min walk

About this property

Grupotel Natura Playa

  • At Grupotel Natura Playa, you'll be within a 15-minute drive of Playa de Muro and Alcúdia Port. Guests can be pampered with massages at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include 2 outdoor pools, an indoor pool, and a bar/lounge.

At a glance

Hotel size

    • 120 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
    • Early check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 11:00 AM
    • Contactless check-out available
    • Late check-out subject to availability

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Supervised childcare
    • Children's club

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free uncovered onsite self parking
    • Wheelchair-accessible parking on site
    • Free offsite parking within 98 ft

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Grupotel Natura Playa Reviews

9.0

Wonderful

9.0

Cleanliness

8.8

Amenities

9.4

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • The hotel offers direct access to a beautiful, fine sandy beach with a variety of activities and a great location. (13 reviews)
  • The pool area was clean, well-maintained, and great for kids with plenty of sunbathing options. (10 reviews)
  • Breakfast offered a good variety of food with excellent service. (5 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
Report

Popular mentions

Service staff
Beach
Room

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Excellent hotel in a good location
Verified review

10/10 Exceptional

Amazing time! The hotel has everything you need for a perfect vacation: welcoming and professional staff, an excellent breakfast, relaxing pool areas, and comfy rooms. The location is great, right in front of a beautiful beach. The bus to Alcudia takes only 20min and runs frequently. There is also a big nature park focused on bird watching right behind the hotel. The hotel is close to a town popular with German tourists. As a result, the service defaults to German rather than English. Arriving to the hotel is also easy, there is a direct bus from the airport to the hotel. I can highly recommend the hotel, we will be coming back here!
Verified review

10/10 Exceptional

Ideally situated, direct access to the beach and very friendly, professional staff.
Verified review

10/10 Exceptional

Our favorite hotel with access to the beach! All rooms were suites so we had plenty of room. Convenience to restaurants and shopping. One evening we took a bus ride to Alcudia. Great vibe and beach dining! Lovely, safe, and quiet hotel! Lots of games and activities for kids. 2 pools and grass area with ping pong table. Enjoyed our balcony and kitchenette. Staff was helpful and informative. Gym had good options too. Beach was so much fun, low to no waves.
Verified review

10/10 Exceptional

It's a great hotel, very family friendly, clean, with a great variety of food, which is very tasty. It has been a fourth time we spent our holidays in this hotel and are gladly recommending it for the families.
Verified review

8/10 Very good

Friendly, german speaking staff. Near the beach without crossing a street. Nice for families with (young) children. Swimmingpool out- and inside. Bus stop not far away - Alcúdia, Palma, … good to reach with bus.
Verified review

8/10 Very good

first time there were no towels on sunbeds at an early;hour so no need to rush down and secure 2 although we have never bothered to do this. pool area and gardens very clean and tidy staff very nice & friendley Would definately recomend to friends & family
Verified review

10/10 Exceptional

Very good for a family beach vacation.

We had a very good stay at this hotel, particularly as a family with children. There are nice kids’ pools and a sandy beach, making it ideal for little ones. One downside was the noise level—our room faced a nearby hotel that hosted loud evening entertainment. The soundproofing could definitely be improved. Breakfast offered a good variety of food, though the egg station often had a bit of a queue. Service in the restaurant was excellent, with staff constantly helping and cleaning non-stop. Room cleaning was also fast and done to a high standard. The hotel’s location is fantastic—very close to the sea. As is often the case, there was some competition for sunbeds near the pool (especially for larger families), but it wasn’t too much of a hassle. Overall, a great experience and a place we’d happily return to.
Verified review

10/10 Exceptional

Nice play to stay quiet nights a lot of aged people and a couple of small kid families but would recommend to stay close within Alcudia but easy to get out on the road to any other spot aside from Alcudia, around an hour to get from the airport easy to get there
Verified review

10/10 Exceptional

Nice place for family vacation.
Verified review

10/10 Exceptional

Nice hotel and very good beach
Verified review

8/10 Very good

A little on the expensive side for what it is but overall very nice.
Verified review

10/10 Exceptional

We travelled for vacation. Very helpful staff snd reception. The rooms
Verified review

10/10 Exceptional

Nice and friendly
Verified review

6/10 Good

Low quality hotel

The rooms were so basic for the price we paid. No amenities what so ever… no hair dryer water bottle or even shampoos or conditioners. Cleaning lady was rude… the food at the restaurant was horrible snd the lady cook very rude, Front desk was freindly. Sylvia was very nice
Verified review

10/10 Exceptional

Fina stora rum, stor balkong, bekväm säng, bra städning, god mat, stor pool, OTROLIGT DUKTIG PERSONAL ❤️
Verified review

8/10 Very good

Drømme Strand

Fantastisk placering lige på dejlig strand. Fint pool område. Gode parkeringsmuligheder. Både aftensmad og morgenmad var udemærket, selvom det bliver lidt ensformigt i løbet af ugen - gør det jo alle steder. På trods af at det er hotel med børn var der roligt, de aftener der var underholdning sluttede "larmen" 22.30. Super rent og pænt, lidt slidt men vi kommer gerne igen. Indkøb og gode restauranter i gå afstand.
Verified review

10/10 Exceptional

Das wichtigste ist für uns, dass unsere Kids happy waren und ich kann sagen ja. Man könnte jetzt meckern auf hohem Niveau, Vielleicht brauchen die Zimmer in den nächsten 1-2 Jahren neue Ausstattung. insgesamt passt die Kombi mit toller Kindergerechter Pool-Landschaft und 1a Strand. Zudem sind die Angestellten sehr bemüht und durch die Bank nett! Ich möchte außerdem dem Animateur Rene hervorheben. normalerweise ist das mir nicht so wichtig und meine Kinds nutzen dass garnicht aber Rene war echt super und es hat spass gemacht, danke dafür!
Verified review

8/10 Very good

Gutes Familien-Hotel für einen fairen Preis

Gutes Hotel für Familien (mit Kindern) direkt am Strand mit Supermarkt unmittelbar vor der Türe und sehr guter Bus-Anbindung. Viele Aktivitäten für Kinder (Spielplatz, Mini-Club) vorhanden. Der Poolbereich ist sauber und gepflegt. Das Zimmer ist renovierungsbedürftig und in die Jahre gekommen. Bei der Sauberkeit kann noch verbessert werden. Das Frühstücksangebot ist groß. Allerdings könnte das Obst und Gemüse frischer sein. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Verified review

6/10 Good

Das Grupotel Natura Playa ist insgesamt ein solides Hotel für Gäste, die während ihres Aufenthalts keine großen Aktivitäten im Hotel erwarten. Unser Zimmer war großzügig geschnitten und praktisch eingerichtet, mit separatem Schlafzimmer, Wohnzimmer und einer kleinen Kochnische, die wir allerdings nicht genutzt haben. Wir hatten einen seitlichen Meerblick – diese Zimmerkategorie kann sich sowohl auf der Nord- als auch auf der Südseite befinden, eine gezielte Auswahl ist jedoch nicht möglich. Gerade im Frühjahr wäre die Südseite mit Blick auf den Pool sicherlich angenehmer. Das Hotel liegt direkt am Strand, was grundsätzlich ein Pluspunkt ist. Leider war dieser während unseres Aufenthalts auf weiter Strecke von Algen bedeckt, die unangenehm rochen – ein Aspekt, den man bedenken sollte. Das Personal gibt sich bemüht und ist überwiegend freundlich. Allerdings wirkt der Service an der Rezeption gelegentlich unprofessionell und könnte optimiert werden. Das Essen bietet in der Regel eine gute Auswahl und ist oft schmackhaft. Es gab jedoch auch Speisen, die qualitativ nicht überzeugt haben.
Verified review

8/10 Very good

Manque les produits de toillettes dans la chambre. Ménage a approfondir dans les chambres un coup de rafraichissement des chambres est a prevoir Personnel d accueil et du restaurant vraiment top
Verified review

8/10 Very good

Traumhafter Urlaub direkt am Meer – wir kommen wieder! Wir haben im April eine wundervolle Woche im Grupotel Natura Playa in Playa de Muro verbracht. Das Hotel hat uns in nahezu allen Punkten überzeugt: Die Lage ist unschlagbar – direkt am wunderschönen, feinsandigen Strand und trotzdem ruhig gelegen. Das gesamte Personal war überaus freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Die Sauberkeit im gesamten Hotel – ob Zimmer, Restaurant oder Außenbereich – war hervorragend. Besonders hervorheben möchten wir das abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Buffet: Jeden Tag gab es neue Köstlichkeiten sowie eine tolle Auswahl an frischem Obst (u. a. verschiedene Melonensorten, Orangen, Papaya, Kiwi, Äpfel und Bananen). Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Preise für alkoholische Cocktails an der Hotelbar fanden wir etwas überzogen (z. B. 9,40 € für einen Mojito). Leider wurden während unseres Aufenthalts die Strände von der Segelquallenplage ( stinkende Kadaver) und von Seegras aufgrund der Vorsaison noch nicht gereinigt – dafür kann das Hotel jedoch nichts, es hat unseren Urlaub aber auch nicht wesentlich getrübt. Insgesamt ein top geführtes Hotel mit Wohlfühlgarantie – wir kommen sehr gerne wieder!
Verified review

8/10 Very good

Das Buffet war abwechslungsreich (für eine Woche Aufenthalt). Das Fleisch war mittelmäßig. Eine große Dessert Auswahl. Die Betten waren hart. Die Zimmer sauber und das Personal war immer freundlich.
Verified review

10/10 Exceptional

Es gab nichts auszusetzen…ein wirklich schönes Hotel! Leider wurden wir auf dem Parkplatz davor Opfer eines Taschendiebs…er wollte Geld gewechselt haben und dabei hat er die Scheine entwendet. Der Fahrradverleih ist teuer und nicht besonders kooperativ.
Verified review

10/10 Exceptional

Direkt zwischen Strand und Naturschutzgebiet gelegen. Ruhige Lage. Viele Bademöglichkeiten (Meer, 4 Outdoor-Pools, 1 Indoor-Pool Sauna). Reichhaltiges Angebot an Essen (auch viel für Veganer), das z.T. nach persönlichen Wünschen frisch zubereitet wird. Große Zimmer mit Balkon.