En Grupotel Natura Playa, estarás a 10 minutos en auto de Playa de Muro y de Puerto de Alcudia. Regálate un momento de relax con un masaje en su spa y recárgate de energías en el restaurante. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel sustentable son sus 2 albercas al aire libre, su alberca techada y su bar o lounge.
Opiniones
9.09.0 de 10,
Magnífica
Servicios principales
Recepción 24h
Bar
Gimnasio
Spa
Alberca
Lavandería
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Restaurantes y bar o lounge
Spa de servicio completo
2 albercas al aire libre y alberca techada
Desayuno disponible
Sala de fitness
Sauna
Chapoteadero
Guardería
Club infantil
Terraza
Para familias (6)
Guardería supervisada
Chapoteadero
Club infantil
Área de juegos infantiles
Baño privado
Jardín
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones
Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, balcón (2 adults + 1 child)
Parque natural de la Albufera - A 19 min a pie - 1.6 km
Playa de Alcudia - A 6 min en auto - 4.2 km
Parque acuático Hidropark - A 8 min en auto - 5.6 km
Puerto de Alcudia - A 9 min en auto - 6.7 km
Medios de transporte
Palma de Mallorca (PMI): 52 min en auto (64.9 km)
Estación de tren de Sa Pobla: 14 min en auto (12.7 km)
Estación de tren de Muro: 20 min en auto (16.5 km)
Estación de tren de Petra: 21 min en auto (23.3 km)
Restaurantes
Numa Beach - A 18 min a pie
Doble A beach club - A 3 min en auto
Leon Rojo - A 3 min en auto
Royal beach - A 17 min a pie
Bike Point Cafe - A 15 min a pie
Información de la propiedad
Grupotel Natura Playa
En Grupotel Natura Playa, estarás a 10 minutos en auto de Playa de Muro y de Puerto de Alcudia. Regálate un momento de relax con un masaje en su spa y recárgate de energías en el restaurante. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel sustentable son sus 2 albercas al aire libre, su alberca techada y su bar o lounge.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
120 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Guardería
Club infantil
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento gratis a 30 m
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 08:00 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Guardería supervisada
Juegos infantiles
Actividades
Playa en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
2 albercas al aire libre
Alberca techada
Spa de servicio completo
Sauna
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Barandales en pasillos
Barandales en escaleras
Asiento portátil para regadera
Pasillo de entrada bien iluminado
Grúa de alberca
Rampa de acceso a la alberca
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tetera eléctrica
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación (con cargo)
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados
Cargos obligatorios
Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de EUR 11.00 para los adultos y EUR 8 para los niños
Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
El uso de la caja de seguridad de la habitación tiene un costo adicional
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
<li>De acuerdo con las leyes locales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.</li>
Número de registro de propiedad: H-2840
También conocido como:
Grupotel Natura Playa Hotel Muro
Grupotel Natura Playa Hotel
Grupotel Natura Playa Muro
Grupotel Natura Playa Playa De Muro
Apartamentos Natura Playa Hotel
Grupotel Natura Playa Muro
Grupotel Natura Playa Hotel
Grupotel Natura Playa Hotel Muro
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grupotel Natura Playa la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Grupotel Natura Playa cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Grupotel Natura Playa?
Sí, hay 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Grupotel Natura Playa?
No se aceptan mascotas.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Grupotel Natura Playa?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Grupotel Natura Playa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 11:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad). Hay check-out sin contacto disponible.
¿Qué actividades se pueden hacer en Grupotel Natura Playa y sus alrededores?
Grupotel Natura Playa cuenta con 2 albercas al aire libre y spa, así como sala de fitness y jardín.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Grupotel Natura Playa?
Sí, hay un restaurante en las instalaciones.
¿Grupotel Natura Playa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón.
¿Qué hay en los alrededores de Grupotel Natura Playa?
Grupotel Natura Playa está a solo 1 min a pie de Playa de Muro y a 17 min a pie de Parque natural de la Albufera.
Opiniones de Grupotel Natura Playa
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 sep. 2024
El Sitio está muy bien, buena Piscina, buenas Habitaciones y acceso directo a la Playa, que es muy buena.
La pega es que los Horarios de las Comidas est adaptados a los Alemanes, la Cena es de 18:30 a 21h y los Animadores no saben Castellano, y no tratan de integrarte, mi hijo de 9 Años no pudo jugar a nada con ellos.
IGNACIO XABIER ARRIOLA
IGNACIO XABIER ARRIOLA, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 ago. 2024
Todo perfecto
Todo muy bien. lo mejor la amabilidad del personal y la zona de la piscina. El desayuno me pareció muy bueno y la comida en el hotel tiene precios muy razonables
Angel
Angel, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 abr. 2024
El hotel esta muy bien para venir en familia.
ENRIQUE
ENRIQUE, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 abr. 2024
Alojamiento muy tranquilo, cerca del mar. Habitación muy amplia.
Rosario
Rosario, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
19 jul. 2023
El director del hotel, Guillem lo sabe, porque hablé con él
Rosario Artacho
Rosario Artacho, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 jul. 2023
Mario
Mario, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 jul. 2023
Annai
Annai, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 abr. 2023
La amabilidad de todo el personal
Adrian
Adrian, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 sep. 2022
Fenomenal!!!
Genial. Las habitaciones son súper amplias, limpias, cómodas y completas. Las instalaciones fenomenales y frente a la playa!
Delia
Delia, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 abr. 2022
La habitación excelente
La ducha resbala mucho, es peligroso para una persona mayor
ADRIAN
ADRIAN, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 ago. 2021
Recomendado
Excelentes la limpieza
Guillermo
Guillermo, se hospedó 14 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 ago. 2021
Para repetir
Apartamento muy amplio y cómodo. El personal del hotel muy amable y eficiente. La comida en el bar de l piscina, muy buena. La ubicación un 10, con acceso directo a la Playa de Muro. Y el precio en hoteles.com
Beatriz C
Beatriz C, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 sep. 2020
Buena ubicación, muy tranquilo y playas muy familiares
Aitor
Aitor, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 ago. 2025
Marc
Marc, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 ago. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
18 jul. 2025
Radek
Radek, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 jul. 2025
Very good for a family beach vacation.
We had a very good stay at this hotel, particularly as a family with children. There are nice kids’ pools and a sandy beach, making it ideal for little ones.
One downside was the noise level—our room faced a nearby hotel that hosted loud evening entertainment. The soundproofing could definitely be improved.
Breakfast offered a good variety of food, though the egg station often had a bit of a queue. Service in the restaurant was excellent, with staff constantly helping and cleaning non-stop. Room cleaning was also fast and done to a high standard.
The hotel’s location is fantastic—very close to the sea. As is often the case, there was some competition for sunbeds near the pool (especially for larger families), but it wasn’t too much of a hassle.
Overall, a great experience and a place we’d happily return to.
Alex
Alex, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 jun. 2025
Das wichtigste ist für uns, dass unsere Kids happy waren und ich kann sagen ja. Man könnte jetzt meckern auf hohem Niveau, Vielleicht brauchen die Zimmer in den nächsten 1-2 Jahren neue Ausstattung. insgesamt passt die Kombi mit toller Kindergerechter Pool-Landschaft und 1a Strand. Zudem sind die Angestellten sehr bemüht und durch die Bank nett! Ich möchte außerdem dem Animateur Rene hervorheben. normalerweise ist das mir nicht so wichtig und meine Kinds nutzen dass garnicht aber Rene war echt super und es hat spass gemacht, danke dafür!
Thomas
Thomas, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 may. 2025
Gutes Familien-Hotel für einen fairen Preis
Gutes Hotel für Familien (mit Kindern) direkt am Strand mit Supermarkt unmittelbar vor der Türe und sehr guter Bus-Anbindung. Viele Aktivitäten für Kinder (Spielplatz, Mini-Club) vorhanden.
Der Poolbereich ist sauber und gepflegt.
Das Zimmer ist renovierungsbedürftig und in die Jahre gekommen. Bei der Sauberkeit kann noch verbessert werden.
Das Frühstücksangebot ist groß. Allerdings könnte das Obst und Gemüse frischer sein.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Yasin
Yasin, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
23 abr. 2025
Das Grupotel Natura Playa ist insgesamt ein solides Hotel für Gäste, die während ihres Aufenthalts keine großen Aktivitäten im Hotel erwarten. Unser Zimmer war großzügig geschnitten und praktisch eingerichtet, mit separatem Schlafzimmer, Wohnzimmer und einer kleinen Kochnische, die wir allerdings nicht genutzt haben. Wir hatten einen seitlichen Meerblick – diese Zimmerkategorie kann sich sowohl auf der Nord- als auch auf der Südseite befinden, eine gezielte Auswahl ist jedoch nicht möglich. Gerade im Frühjahr wäre die Südseite mit Blick auf den Pool sicherlich angenehmer.
Das Hotel liegt direkt am Strand, was grundsätzlich ein Pluspunkt ist. Leider war dieser während unseres Aufenthalts auf weiter Strecke von Algen bedeckt, die unangenehm rochen – ein Aspekt, den man bedenken sollte.
Das Personal gibt sich bemüht und ist überwiegend freundlich. Allerdings wirkt der Service an der Rezeption gelegentlich unprofessionell und könnte optimiert werden.
Das Essen bietet in der Regel eine gute Auswahl und ist oft schmackhaft. Es gab jedoch auch Speisen, die qualitativ nicht überzeugt haben.
Markus
Markus, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 abr. 2025
Manque les produits de toillettes dans la chambre. Ménage a approfondir dans les chambres un coup de rafraichissement des chambres est a prevoir
Personnel d accueil et du restaurant vraiment top
nicolas
nicolas, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 abr. 2025
Traumhafter Urlaub direkt am Meer – wir kommen wieder!
Wir haben im April eine wundervolle Woche im Grupotel Natura Playa in Playa de Muro verbracht. Das Hotel hat uns in nahezu allen Punkten überzeugt: Die Lage ist unschlagbar – direkt am wunderschönen, feinsandigen Strand und trotzdem ruhig gelegen.
Das gesamte Personal war überaus freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Die Sauberkeit im gesamten Hotel – ob Zimmer, Restaurant oder Außenbereich – war hervorragend. Besonders hervorheben möchten wir das abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Buffet: Jeden Tag gab es neue Köstlichkeiten sowie eine tolle Auswahl an frischem Obst (u. a. verschiedene Melonensorten, Orangen, Papaya, Kiwi, Äpfel und Bananen).
Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Preise für alkoholische Cocktails an der Hotelbar fanden wir etwas überzogen (z. B. 9,40 € für einen Mojito).
Leider wurden während unseres Aufenthalts die Strände von der Segelquallenplage ( stinkende Kadaver) und von Seegras aufgrund der Vorsaison noch nicht gereinigt – dafür kann das Hotel jedoch nichts, es hat unseren Urlaub aber auch nicht wesentlich getrübt.
Insgesamt ein top geführtes Hotel mit Wohlfühlgarantie – wir kommen sehr gerne wieder!
Eric
Eric, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 abr. 2025
Das Buffet war abwechslungsreich (für eine Woche Aufenthalt). Das Fleisch war mittelmäßig. Eine große Dessert Auswahl.
Die Betten waren hart. Die Zimmer sauber und das Personal war immer freundlich.
Martin
Martin, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 abr. 2025
Es gab nichts auszusetzen…ein wirklich schönes Hotel!
Leider wurden wir auf dem Parkplatz davor Opfer eines Taschendiebs…er wollte Geld gewechselt haben und dabei hat er die Scheine entwendet.
Der Fahrradverleih ist teuer und nicht besonders kooperativ.