Del Real Hotel & Suites

Property class: 3
Mazatlán hotel with outdoor pool

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At Del Real Hotel & Suites, you'll be within a 10-minute drive of The Mazatlan Malecón and Plaza Machado. Guests can take a dip in the outdoor pool, and freebies like WiFi, self parking, and wired internet are added perks. Also, this hotel is within a short drive of Olas Altas Beach.

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk
  • Non-smoking
$53
The current price is $63 total
includes taxes & fees
Nov 8 - Nov 9

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

Room, 2 Double Beds

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • Ocean view
  • 55 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds
  • Free wired internet

Room, Kitchenette

  • Ocean view
  • 55 sq m
  • Sleeps 5
  • 1 Queen Bed and 3 Twin Sofa Beds
  • Free wired internet

Room

  • Sea view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds and 2 Twin Beds
  • Free wired internet

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About the neighborhood

Map
Avenida Del Mar 1020, Flamingos, Mazatlán, SIN, 82140

What's nearby

  • The Mazatlan Malecón - 1 min walk - 0.1 km
  • Mazatlán Letters - 7 min walk - 0.6 km
  • Teodoro Mariscal Stadium - 10 min walk - 0.9 km
  • Playa Norte - 5 min drive - 2.3 km
  • Mazatlán Aquarium - 5 min drive - 2.0 km

Getting around

  • General Rafael Buelna Intl. Airport (MZT) - 28 min drive

Restaurants

  • ‪La Cocinita - ‬8 min walk
  • ‪Caffenio - ‬8 min walk
  • ‪Sushi Salads - ‬11 min walk
  • ‪Hotel Don Pelayo - ‬1 min walk
  • ‪Tacos Memin - ‬5 min walk

About this property

Del Real Hotel & Suites

  • At Del Real Hotel & Suites, you'll be within a 10-minute drive of The Mazatlan Malecón and Plaza Machado. Guests can take a dip in the outdoor pool, and freebies like WiFi, self parking, and wired internet are added perks. Also, this hotel is within a short drive of Olas Altas Beach.

At a glance

CHECK-IN
4:00pm
CHECK-OUT
11:00am

Hotel size

    • 42 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 11:00 AM

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • If you are planning to arrive after 4:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • No cribs (infant beds)

Pets

    • No pets or service animals allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi and wired internet access in rooms

Parking

    • Free uncovered onsite self parking

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Del Real Hotel & Suites Reviews

7.2

Good

7.4

Cleanliness

9.2

Location

7.6

Staff & service

7.0

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

8/10 Very good

i liked the location of the hotel with easy transportation options the price very cheap and the staff very friendly the rooms spacious and well furnished but... the toilet was leaking and we had to use the hotel towels to step into the bath the internet was very bad the tv was very very small and the balcony door didn't have handle neither lock we did not feel unsafe but...
Verified review

6/10 Good

The key cards would not work properly and it was a hassle trying to get the door open. The AC went out in one of the rooms I booked and despite personnel going to check it, it kept going out till finally after a day they decided to move us to another room. That alone was very unpleasant to deal with since temperatures were very hot and made sleeping impossible.
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10/10 Exceptional

Excelente ubicación, el servicio del personal muy bueno, a mi parecer un lugar muy recomendable
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10/10 Exceptional

Los cuartos y la alberca esta muy bien
Vista desde mi cuarto..
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8/10 Very good

Le vendría bien algo de remodelación en cuanto a muebles de cuarto de todo lo demás excelente
Verified review

8/10 Very good

La atencion esta muy bien la ubicación excelente lo unico que yo recomendaría es una remodelacion de las instalaciones de ahi en fuera todo excelente
Verified review

10/10 Exceptional

En general todo muy bien
Verified review

10/10 Exceptional

Na
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4/10 Fair

El servicio del personal bueno no excelente, trabajan con lo que tienen, las instalaciones en muy mal estado de mantenimiento, sucia la recamara no limpian a profundidad solo por encima las áreas visibles, colchones y almohadas muy viejos en mal estado, regreso con dolor de espalda.
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8/10 Very good

Me gustó mucho la ubicación, la vista que tiene al mar, la alberca también muy bien aunque muy fría, también la atención de el personal súper bien lo que casi no me gustó fueron laa habitaciones ya estan un poco viejas y descuidadas y luego el elevador no sirvio un dia y estábamos en el sexto piso, y ya k salimos las señoritas de recepción nos dijeron que estaban en remodelación las habitaciones que si no nos las habían ofrecido! 😕
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8/10 Very good

Me gusto la ubicacion
Verified review

4/10 Fair

Utensilios de cocina muy mal estado y ala hora de limpiar no lo hacen bien
Verified review

2/10 Poor

Es un hotel en muy buena ubicación pero el trato del personal que trabaja en n recepción en pésimo, las camas están sucias y con muchos resortes es mejor dormir en el piso
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8/10 Very good

Excelente, deberian cambiar de recepcionistas

Bueno hotel, solo la actitud de las recepcionistas, es muy grosera.
Verified review

10/10 Exceptional

Es lugar es muy bien, el ambiente
Verified review

4/10 Fair

Cargos sin razon

El hotel te pide un depósito de $500 para inventar cargos y cobrarlo de ahí y pierdas tu dinero
Verified review

10/10 Exceptional

La regadera del baño
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8/10 Very good

Esperamos regresar pronto.

El lugar tiene una ubicación inmejorable. La atención del personal es de excelencia y mucho respeto. Problemas con el elevador, habitaciones limpias, un tema con el numero de toallas, pero en general fue agradable y regresaría de nuevo.
Verified review

8/10 Very good

Buena relación precio calidad , el internet no era muy bueno, hubo un día que no funcionó totalmente, lo bueno que el mar está cruzando la calle justo ahy está la bajada a la playa, ya hay elevador, hay que mejorar la limpieza de las habitaciones, y había animalitos abajo de las colchonetas, el aire acondicionado en las noches hacia calor no enfriaba completamente la habitación, pero si volvería ya que la ubicación es buena.
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6/10 Good

detallitos que cuentan

primero hablaron diciendo que no servía el elevador, luego dijeron que sí servía pero que protección civil no permitía usarlo, contradicción... para lo cual nos querían cambiar de habitación a una con menos capacidad, otros detalles ligeros ya sabemos que no es de 5 estrellas, pero cosas que con indispensables como lo es el refrigerador que no enfriaba, se les avisó, no hicieron nada, al igual que la llave del agua que sólo servía la del agua caliente y tenías que lavar los trastes con agua hirviendo, y la manija del cancel al balcón, nos quedamos encerrados y hasta que le hablamos a otra persona que nos fuera a abrir porque por fuera es casi imposible por lo duro y por la ausencia de la manija
Verified review

8/10 Very good

Recomendable

Relacion calidad precio bastante aceptable, muy limpio todo, personal muy amable, vista al mar inmejorable!
Verified review

2/10 Poor

Pésimo el hotel, deja en muy mal a la APP. Hoteles

Horrible el servicio, no lo recomiendo para nada, a Mazatlan si regreso pero a este hotel nunca. Llegamos el lunes y la puerta 402 no funcionaba estaba caida, la recamara estaba sucia, no habia sabanas, tampoco papel higienico, el baño super sucio hongos en la regadera, eramos 5 y solo me dieron 3 toallas aun y cuando solicite 2 mas te dicen que si pero no te las dan, la puerta del balcon tampoco abria, la señora de limpieza no limpiaba la recamara, y dijo que cada quien debe llevar sus sabanas y sartenes, nos presto sartene y estaban sucios, la cuchara con comida pegada para cocinar, salimos el viernes y tuvimos que dejar toda la basura por que no la recogian, el refrigerador tenia las parrillas oxidadas eso contamina los alimentos, tuvimos que dormir en un lugar sucio todos los días. Lastima que olvide tomar fotos para agregarlas pero no sabia que tenia esta opcion la App
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10/10 Exceptional

野球場から近くて便利

フロントのスタッフの対応もテキパキしていて、とても好感が持てました。野球場に近いことが、滞在した理由ですが、昼間は、プールと道路を挟んだピーチで、のんびり過ごすことが出来ました。残念だったのは、部屋のWi-Fiが機能しなかったこと、深夜に食事をする場所やコンビニが近くに無かったことです。
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6/10 Good

No fue la mejor experiencia, pero esta bien para pasar de paso
Verified review

10/10 Exceptional

Agradable en general, el personal muy atento