Grande Hotel Canela

Property class: 3.5
Canela hotel with indoor pool and restaurant

Choose dates to view prices

Grande Hotel Canela puts you within a 10-minute drive of Gramado Covered Street and Gramado Central Avenue. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include an indoor pool, a bar/lounge, and a fitness center.
VIP Access

Reviews

9.2 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Restaurant and bar/lounge
  • Indoor pool
  • Fitness center
  • Room service
  • Spa services
  • Business center
  • Terrace
  • 24-hour front desk
  • Garden
  • Lobby fireplace
  • Front-desk safe

Feel at home (6)

  • Playground on site
  • Private bathroom
  • Television
  • Garden
  • Terrace
  • Daily housekeeping
The current price is $44
$50 total
includes taxes & fees
Oct 18 - Oct 19

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Deluxe Chalet

A hotel room with a bed, a TV, a window with curtains, a bedside table with a lamp, and a mirror on the wall.

Deluxe Chalet

8.8 out of 10
Excellent
(6 reviews)
  • Garden view
  • 15 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Double or Twin Room

A hotel room with a bed, curtains, a nightstand with a lamp, a wall-mounted shelf with a phone, and a wooden chair.

Standard Double or Twin Room

8.4 out of 10
Very good
(13 reviews)
  • Garden view
  • 20 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Luxury Double Room, 1 Bedroom

A hotel room with a bed, a dining table with fruits and a bottle of champagne, a TV, and a window with curtains.

Luxury Double Room, 1 Bedroom

9.8 out of 10
Exceptional
(7 reviews)
  • Partial lake view
  • 23 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed

View all photos for Deluxe Chalet, 2 Bedrooms, Courtyard View, Ground Floor

A hotel room with a bed, a TV, a window with curtains, a bedside table with a lamp, and a mirror on the wall.

Deluxe Chalet, 2 Bedrooms, Courtyard View, Ground Floor

  • 30 sq m
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

View all photos for Premium Double or Twin Room

A hotel room with a bed, a nightstand, a chair, a table, and a window with curtains.

Premium Double or Twin Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Garden view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed OR 1 Twin Bed

Similar properties

A restaurant with multiple wooden tables and chairs, a bar area with various bottles, and a Christmas tree decoration.
Laghetto Vivace
Canela Centro
  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Parking available
  • Free WiFi
9.2 out of 10, Wonderful, 975 reviews
The price is $64
$66 total
includes taxes & fees
Oct 18 - Oct 19
Laghetto Vivace
Compare similar properties
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the neighborhood

Map
Rua Getúlio Vargas, 300, Canela, RS, 95680-000

What's nearby

  • Canela Automobile Museum - 9 min walk - 0.8 km
  • Joao Correa Square - 9 min walk - 0.8 km
  • Stone House Theater - 9 min walk - 0.8 km
  • Cathedral of Our Lady of Lourdes - 15 min walk - 1.3 km
  • Steam World - 3 min drive - 2.3 km

Getting around

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 108 min drive

Restaurants

  • ‪Tango Café & Bistrot - ‬12 min walk
  • ‪Churrascaria Espelho Gaucho - ‬11 min walk
  • ‪Galangal Restaurante Asiático - ‬7 min walk
  • ‪Bistrot Cheiro De Canela - ‬10 min walk
  • ‪Terrazo - ‬7 min walk

About this property

Grande Hotel Canela

  • Grande Hotel Canela puts you within a 10-minute drive of Gramado Covered Street and Gramado Central Avenue. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include an indoor pool, a bar/lounge, and a fitness center.

At a glance

Hotel size

    • 94 rooms
    • Arranged over 3 floors

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Contactless check-out available

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (4 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7 AM–10 AM
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Room service (limited hours)

Traveling with children

  • Children stay free (see details)
  • Playground

What to do

  • Pool table
  • Fishing nearby

Working away

  • Business center

Services

  • 24-hour front desk
  • Concierge services
  • Tour/ticket assistance
  • Laundry facilities
  • Free newspapers in lobby
  • Luggage storage
  • Multilingual staff
  • Pool loungers

Facilities

  • 3 buildings/towers
  • Built in 1975
  • Safe-deposit box at front desk
  • Garden
  • Picnic area
  • Terrace
  • Fireplace in lobby
  • Television in common areas
  • Fitness center
  • An indoor pool
  • Spa services
  • Banquet hall
  • Traditional architecture

Room amenities

Be entertained

  • 32-inch LED TV
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Climate-controlled air conditioning and heating
  • Minibar

Sleep well

  • Blackout drapes/curtains
  • Bed sheets provided

What to enjoy

  • Individually decorated

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi
  • Phone

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe
  • Access via exterior corridors

Special features

Spa

Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include massages.

Fees & policies

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
  • Service fee: 10 percent

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Reservations are required for massage services and spa treatments and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Also known as

Grande Canela
Grande Hotel Canela Hotel
Grande Hotel Canela Canela
Grande Hotel Canela Hotel Canela

Frequently asked questions

Does Grande Hotel Canela offer free cancellation for a full refund?

Yes, Grande Hotel Canela does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Grande Hotel Canela?

Yes, there's an indoor pool.

Are pets allowed at Grande Hotel Canela?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Grande Hotel Canela?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Grande Hotel Canela?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon. Contactless check-out is available.

What is there to do at Grande Hotel Canela and nearby?

Have fun during the warmer months with activities nearby such as fishing. Enjoy a swim in the indoor pool or use the hotel's other amenities, which include a fitness center and spa services. Grande Hotel Canela also has a picnic area and a garden.

Are there restaurants at or near Grande Hotel Canela?

Yes, there's an onsite restaurant.

What's the area around Grande Hotel Canela like?

Grande Hotel Canela is a short 16-minute walk from Cathedral of Our Lady of Lourdes and 9 minutes' walk from Canela Automobile Museum.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Grande Hotel Canela Reviews

9.2

Wonderful

9.2

Cleanliness

9.4

Location

9.6

Staff & service

8.8

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was consistently described as delicious and plentiful. (27 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
Report

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

É um hotel magnífico, que mistura o antigo com o novo, super bem preservado! Amamos a experiência!! Área externa é o grande diferencial, muito verde, trilha, fogo de chão, paz e sossego! Café da manhã maravilhoso! Foi uma ótima experiência, recomendo!
Verified review

6/10 Good

O hotel tem um potencial incrível, porém infelizmente carece de manutenção e mais cuidado de forma geral. Nota-se que há muita falta de reparo e limpeza de forma geral em todos os cantos da propriedade. Os dois ar condicionados do chalé não estavam funcionando (no modo quente). Além disso, as roupas de cama estavam com cheiro ruim. O café da manhã foi uma das poucas coisas que salvou a estadia. A piscina também estava bem conservada, pois é bem nova, porém a água estava MUITO quente. Dava pra fazer uma sopa.
Verified review

10/10 Exceptional

Quarto amplo, limpo, funcionários muito prestativos e educados, café da manhã excelente.
Verified review

8/10 Very good

Muito bonito o. jardim do hotel.
Verified review

6/10 Good

O hotel tem tudo para ser um dos mais lindos de Canela e, Gramado! Mas a falta de manutenção adequada e atualização em todas as áreas deixa muito a desejar. Já é a terceira vez que vou nesse hotel, fui em 2012, 2015 e agora em 2026. É tudo exatamente igual, aos poucos ficou para trás, tudo velho, sem manutenção. Brinquedoteca tudo estragado, sala de jogos inativa, pracinha na rua velha, piscina fui entrar com minha filha de 4 anos em um dia que estava 4º graus e a noite havia feito 0° graus e a água estava fria. Café é bem simples mas muito gostoso. Mas os pontos negativamos são maiores, principalmente pelo valor que cobram a diária. Eu vou direto a Gramado e canela para passar uns dias de descanso com minha família e aproveitar bastante o hotel e a infra e desta vez tivemos que sair para aproveitar o dia. Os quartos também extremamente barulhentos, escutas e tudo do outro quarto.
Verified review

10/10 Exceptional

Rápida passagem. Atendeu a expectativa. Cumpriu o anunciado. Bom café da manhã, e cordialidade no atendimento. Voltaremos.
Verified review

8/10 Very good

A nota 3 estrelas foi dada em função do estado do piso do primeiro quarto em que fomos acomodados (piso com conservação muito aquém do que é o hotel). Como era uma noite apenas, ficaríamos mesmo assim, mas comentamos na recepção: banheiro renovado e aquele piso no quarto??? Não deu pra entender. Foi oferecido trocar de acomodação, inclusive com "up-grade".
Verified review

8/10 Very good

Excelente experiência com uma equipe bem prestativa.
Verified review

10/10 Exceptional

Lugar aconchegante, e limpo
Verified review

6/10 Good

Café da manhã estava decadente. Pães e bolos pareciam velhos e poderia ter mais variedade de alimentos. O quarto é confortável, mas o banheiro estava com teias de aranha e cabelos de outros hóspedes. A piscina térmica estava fria. Tive solicitar o aquecimento, o que impossibilitou curtir a mesma em dois dias de três diárias que fiquei no hotel.
Verified review

8/10 Very good

Quarto limpo, somente a calefaçâo do quarto não funcionou, mas conseguiram um aquecedor a óleo. E a piscina aquecida estava com pintura/manutenção e não pude usar.
Verified review

10/10 Exceptional

Hotel muito aconchegante, café muito bom.
Verified review

10/10 Exceptional

Nossa estadia no Grande Hotel Canela foi uma experiência maravilhosa. O hotel tem uma área incrível, muito propícia ao descanso, lazer ou prática de atividades físicas. O café da manhã é irretocável e toda a equipe de funcionários do hotel é educada, atenciosa e sempre disponível a ajudar e a oferecer ótimas sugestões de passeios e visitas à região. Como oportunidade de melhoria, destaco, apenas, a pouca oferta de opções no restaurante, para quem deseja fazer suas refeições no local. Um hotel do porte do Grande Hotel Canela mereceria "um menu" mais variado para oferecer aos seus hóspedes. Isso, no entanto, não comprometeu a nossa experiência de hospedagem e sem dúvida retornaremos!
Verified review

6/10 Good

Colchão do quarto 108 estava em pessimas condicoes
Verified review

8/10 Very good

Excelente café da manhã e equipe de funcionários bem atenciosos. O quarto é espaçoso.
Verified review

6/10 Good

A piscina, um dos principais motivos para eu ter escolhido o hotel, estava em reforma. Contudo, não está especificada na página de reserva essa suspensão de serviços. Além disso, parece ficar numa área externa ao hotel e chalés, o que inviabilizaria o uso num momento de baixas temperaturas. A resposta do hotel foi somente informar a reforma até o final do mês, ou usar a piscina externa do clube ao lado (estava 7°C). Chegamos no café 09h (seria até 10h) e vários itens não foram repostos.
Verified review

8/10 Very good

Foi a segunda vez que nos hospedamos, o hotel é lindo, muita natureza, café da manhã excelente, mas desta vez tivemos um problema: No chalé 40, onde ficamos, deve ter algum depósito embaixo, queríamos descansar um pouco mais domingo de manhã, mas por volta de 8:15 da manhã alguns funcionários se reuniram lá e ficaram conversando e rindo em voz alta, parecia que estavam dentro do nosso quarto, tivemos que levantar, se foi nosso descanso.
Verified review

10/10 Exceptional

Quarto grande, e bem limpo. Muita pressão no chuveiro, boa localização e bom café da manhã!
Verified review

10/10 Exceptional

O local é lindo! Os funcionários, todos, são muito gentis, educados, prestativos. Café da manhã bom! Voltarei!
Verified review

8/10 Very good

O único ponto negativo é que durante a estadia a piscina termina estava em obras
Verified review

8/10 Very good

A área externa é muito bonita.O hotel é amplo e a equipe acolhedora.Piscina em obras.Almoço no restaurante poderia ser mais saboroso. Atendente Cristiane muito prestativa e simpática.
Verified review

10/10 Exceptional

Ótimo hotel, bom café da manhã!!
Verified review

10/10 Exceptional

Para mim e meu marido foi muito bom, toda equipe muita atenciosa ambiente familiar, quartos limpos e um bom café da manhã. Deixamos o carro no hotel e é tão próximo que passeamos a pé pelo centro de canela. Com certeza voltaremos😊😊
Verified review

10/10 Exceptional

A experiência no hotel é simplesmente algo que só se hospedando para saber. Já ficamos hospedados e inúmeros hotéis, mas nenhum trás a experiência do Grande Hotel Canela. O hotel em si já é um evento à parte. Lugar lindo, natureza por todo lado, muita história preservada e os serviços oferecidos são simplesmente impecáveis. Você sai do hotel querendo ficar.
Verified review

10/10 Exceptional

Muito boa, quarto limpo e agradável.