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Dal Vostro Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel a la orilla de un lago con restaurante, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Dal Vostro Hotel & Spa

Lobby
Suite de lujo, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Dalvostro Suite) | Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad
Suite de lujo, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Dalvostro Suite) | Vista desde la propiedad
Bar (en la propiedad)
Dal Vostro Hotel & Spa ofrece una ubicación extraordinaria a solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Para recargarte de energías, visita la cafetería, o consiente tus sentidos con un masaje con piedras calientes, un tratamiento facial o una sesión de reflexología. Destacan su bar o lounge, su sauna y su snack bar o deli. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Sauna
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde la estación de tren
  • Traslado a la estación de tren

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavadora/secadora

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble clásica

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Dalvostro Suite)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Dalvostro Suite)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, balcón

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva, balcón

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, 1,166 opiniones
L’HÔTEL du LAC Hanoi
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Hanoi

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): 45 min en auto (26.7 km)
  • Estación de tren de Hanói: 20 min a pie (1.6 km)
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 13 min en auto (2.2 km)
  • Ga Thuong Tin Station: 17 min en auto (21.5 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Met Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Běp Viet Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪GC Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Dal Vostro Hotel & Spa

Dal Vostro Hotel & Spa ofrece una ubicación extraordinaria a solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Para recargarte de energías, visita la cafetería, o consiente tus sentidos con un masaje con piedras calientes, un tratamiento facial o una sesión de reflexología. Destacan su bar o lounge, su sauna y su snack bar o deli. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 40 habitaciones

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
    • Traslado desde/hacia la estación de tren*

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Juguetes

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 2018
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Servicios de spa
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje

Facilidades de acceso

  • Elevador
ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas de estreno
  • Netflix
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora/secadora
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía
  • Periquera

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de VND 350000 para los adultos y VND 150000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 500000 por habitación (solo ida)
  • Hay servicio de traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren disponibles por un cargo adicional
  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional equivalente al 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo extra equivalente al 3% por realizar pagos con tarjeta de crédito
  • Hay servicio de limpieza disponible por un cargo extra

Niños y camas adicionales

  • Las camas extra están disponibles por VND 550000.0 por día
  • Para solicitar cunas, camas extra/plegables y periqueras, es necesario comunicarse con anticipación a la propiedad.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario comunicarse con anticipación a la propiedad.

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB International, UnionPay y Carte Blanche
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de San Valentín incluido en el precio total mostrado para estancias del 14 de febrero.

También conocido como:

Dal Vostro Hotel Hanoi
Dal Vostro Hotel
Dal Vostro Hanoi
Dal Vostro
Dal Vostro Hotel Spa
Dal Vostro Hotel & Spa Hotel
Dal Vostro Hotel & Spa Hanoi
Dal Vostro Hotel & Spa Hotel Hanoi
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Dal Vostro Hotel & Spa la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Dal Vostro Hotel & Spa cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Dal Vostro Hotel & Spa?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Dal Vostro Hotel & Spa?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Dal Vostro Hotel & Spa?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de VND 500000 por habitación solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Dal Vostro Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo del 50 (sujeto a disponibilidad). Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-out sin contacto.

¿Qué actividades se pueden hacer en Dal Vostro Hotel & Spa y sus alrededores?

Dal Vostro Hotel & Spa cuenta con sauna.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Dal Vostro Hotel & Spa?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Qué hay en los alrededores de Dal Vostro Hotel & Spa?

Dal Vostro Hotel & Spa está en Old Quarter, a solo 2 min a pie de Lago Hoan Kiem y a 5 min a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói.

Opiniones de Dal Vostro Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy buena escogencia

Recomendamos mucho este hotel la cual está muy bien situado a sólo media cuadra del lago y el centro de la ciudad. El hotel está totalmente nuevo y te ofrecen un excelente servicio además del desayuno es muy bueno. El precio que pagamos de $55 por noche lo vemos bastante razonable
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
Keith Michael, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing as home … enjoyed my stay
Khaled, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
Oded, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great place to stay and excellent staffs.
Khanh, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent staff, great location.

Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
philip, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
Linda, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
Janice, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
Dayna, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
Mikal, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

hanson, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

에어컨 우수합니다

룸 위생은 우수합니다. 직원들 영어는 부족... 친절하기는 합니다 조식도 만족스럽습니다
Youngki, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Ça fait le job mais pas exceptionnel

L’hôtel est très bien placé. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour réunir les deux. Il n’y a pas de lumière de l’extérieur (une fenêtre qui donne sur un mur…). Attention, pas de piscine comme indiqué !
Severine, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

サービスが良い

フロントの方（フィリピン人の女性）がとても優しく、日本人のような高いホスピタリティを持っており、妻子がとても感動していました。 特に、GRABを使って郊外に出かけた際に、帰りの車が見つからず、途方に暮れていたのですが、その女性がわざわざハノイ市内からGRAB使って迎えに来てくれました。
Noboru, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff is outstanding making us feel at home
anthony, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Très bien

Très bien situé, le personnel est très gentil et aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil, c’est très agréable.
david, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Goed hotel

Voor de 2e keer gekozen voor dit hotel. Geen gym aanwezig helaas maar wel alle luxe mogelijkheden. Rond HK zijn voldoende fitnessgelegenheden met een dagpas. Ontbijt is niet gratis, maar wel uitgebreid. Kamer is aan een opfrisbeurt toe. Voornamelijk de kitranden in de douche. Balkon kent een diepte van 20 cm. Voldoende km het weer even te checken voordat je buiten stapt. Vriendelijk personeel, al moest ik wel zelf medicatie ophalen toen ik hoge koorts had. Ze wezen me wel vriendelijk de weg. Ook tips over de simkaart, koop deze niet op het vliegveld. Beheersen de Engelse taal voldoende. Locatie is fantastisch. In en drukke straat, maar zonder veel autoverkeer. In het weekend is het hotel slechter bereikbaar, omdat HK lake dan een walking street is. Je moet dan wat verderop je laten oppikken door de taxi.
Arnold, se hospedó 20 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

A pleasant stay

Spent two nights here in December and it was a pleasant stay. Good location and friendly staff. However, this is not a 4 star-standard hotel. Should improve breakfast choice and bathroom drainage system.
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very good value. Staff was friendly and eager to help. Very well located. Clean Facility.
Kwok, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

冷蔵庫がまったく冷えなかった… 2階の部屋だったが、外がうるさ過ぎた。
Hiroyuki, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very good hotel in heart of old quarter. Staff was great greeting me and welcoming to hotel. Room was clean and comfortable. Very pleasant experience
Troy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent Customer Service!!

The hosts were absolutely amazing and very attentive to our needs. They went over and beyond to make sure that we were comfortable and had all of the correct information in terms of restaurants, shopping and major attractions in the area. The owner of the hotel was able to pull some strings and get us last minute seating at 1 of the top rated restaurants in the area. We were made to feel at home and would definitely stay here again😁😁
Michele, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Thanh, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com