In the heart of Puebla Historic Center, Hotel Río Puebla Centro offers a warm welcome with its inviting terrace. Take advantage of dry cleaning services, luggage storage, and tour assistance to make your stay seamless. Connect to in-room WiFi or stop by the vending machine for a quick snack.
Zona Histórica de los Fuertes - 14 min walk - 1.2 km
Puebla Cathedral - 14 min walk - 1.2 km
Puebla Convention Center - 17 min walk - 1.5 km
Getting around
Puebla Intl. Airport (PBC) - 46 min drive
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 11 min walk
Restaurants
Cemitas Rosita - 3 min walk
Cemitas América - 6 min walk
Rico Café - 4 min walk
Super Soya - 7 min walk
Don Pastor - 5 min walk
About this property
Hotel Río Puebla Centro
Hotel Río Puebla Centro puts you within a 10-minute drive of Zócalo de Puebla and Cuauhtemoc Stadium. Also, Centro Expositor and Angelopolis Commercial Center are within a short drive.
At a glance
DONE
Hotel size
28 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets allowed (dogs only)*
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
No onsite parking
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Facilities
Safe-deposit box at front desk
Picnic area
Terrace
Accessibility
Wheelchair accessible
Wheelchair-accessible path of travel
Wheelchair-accessible registration desk
Room amenities
Be entertained
28-inch flat-screen TV
Satellite TV channels
Home comfort
Fan
Iron/ironing board
Sleep well
Soundproofed rooms
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Towels
Stay connected
Free newspapers
Free WiFi
Electrical adapters/chargers
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Access via exterior corridors
Guidebooks/recommendations
Local maps
Fees & policies
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of MXN 150 per pet, per day
Policies
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
HOTEL RIO Puebla
RIO Puebla
HOTEL RIO
Hotel Río Puebla Centro Hotel
Hotel Río Puebla Centro Puebla
Hotel Río Puebla Centro Hotel Puebla
Frequently asked questions
Are pets allowed at Hotel Río Puebla Centro?
Yes, dogs are welcome. There's a charge of MXN 150 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.
Is parking offered on site at Hotel Río Puebla Centro?
Sorry, there's no onsite parking at Hotel Río Puebla Centro.
What are the check-in and check-out times at Hotel Río Puebla Centro?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon.
What is there to do at Hotel Río Puebla Centro and nearby?
Hotel Río Puebla Centro has a picnic area.
What's the area around Hotel Río Puebla Centro like?
Hotel Río Puebla Centro is a short 11-minute walk from Zócalo de Puebla and 14 minutes' walk from Artist Quarter.
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Reviews
Hotel Río Puebla Centro Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.0
Cleanliness
5.6
Location
8.4
Staff & service
7.4
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
6/10 Good
Aug 9, 2024
J
Xitlallic
Xitlallic, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 28, 2023
Good experience
The room is newly renovated and is nicely done. Hot water was great, internet was great. This hotel uses a fair amount of air freshener byt not in a good way. Way too strong a smell and if youre sensitive to scents, be advised. Other than that a good hotel for the price.
Richard
Richard, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Jan 2, 2026
El peor hotel de Puebla situado en el peor lugar, afuera del hotel está situado el basurero, en toda la calle es área de prostitución, las personas orinan afuera del hotel, eso genera mal olor y suciedad, las mujeres que se prostituyen entran y salen con sus acompañantes del hotel, no es agradable, extremadamente sucio el lugar, los residuos de drenaje y desperdicios del mercado corren afuera del hotel y en toda la calle, el hotel apesta a orines, basura y drenaje, súper caro nos cobraron más que el holidays apesar de estos inconvenientes no nos quisieron hacer la cancelación ni la devolución ya que fuimos por viaje familiar y al llegar a esa fusilga y ver las pesímas condiciones no quisieron reembolsar el pago la recepcionista inventando mil escusas que según es muy difícil hacerlo por sistema y que la empresa no lo acepta, ni siquiera computadora tenía, solo anotando en una libreta y después investigamos ni siquiera existe una empresa por el tipo de hotel que es, son una estafa total, no recomendable.
Ana Lilia
Ana Lilia, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Dec 31, 2025
Es publicidad engañosa, las habitaciones son de paso, afuera del hotel hay chicas ofreciendo servicios. Nada que ver las fotos con las habitaciones reales, mínimo la recepción fue muy amable.
Monserrat
Monserrat, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 20, 2025
La habitación muy limpia y el personal excelente servicio
Laura
Laura, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 18, 2025
La habitación es muy pequeña, y la pantalla no tiene cable o es smartv
Claudio Daniel
Claudio Daniel, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 17, 2025
La habitación muy limpia y en buenas condiciones
Sarahi
Sarahi, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Sep 6, 2025
La habitación tenía muchas manchas en la pared y la pintura estaba descarapelada y con humedad, el baño estaba sucio y no contaba con jabón, shampoo etc… los muebles estaban rotos. En las imágenes la habitación que me dieron no aparecía en las galerías. El personal fue amable y me atendió bien pero definitivamente las instalaciones que tenía mi habitación eran terribles.
Moises
Moises, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 25, 2025
El servicio y atención muy buenos. En general falló un poco la señal de TV y WiFi pero igual casi no estuvimos en el hotel. Se descansa bien.
Omar
Omar, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 18, 2025
No hay muchas opciones de comida Alos alrededores solo hasta el centro aunque caminando está a unos 20 min el hotel está limpio y cómodo
Anai
Anai, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Aug 7, 2025
EL hotel no tiene estacionamiento despues de las 8pm y al querer salir a buscar en donde dejar el auto, la recepcionista de muy muy mal modo nos dijo que si saliamos no abriria ya la pruerta. Jamas volveriamos reservamos 7 habitaciones y ni asi tuvieron buen trato.
Maritere
Maritere, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 4, 2025
La habitación es cómoda, sin embargo, es muy pequeña y le hace falta un poco más de ventilación.
La ubicación es buena y el personal amable. En general todo bien.
Nancy Adriana
Nancy Adriana, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jul 28, 2025
Volvería
Fué una buena experiencia...
Está bien situado, cómodo, limpio y el personal es amable
Rodivert
Rodivert, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 24, 2025
Lugar tranquilo, personal atento, habitación bien, volvería
Vinisha
Vinisha, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 15, 2025
Esta bien por la zona centrica limpio y barato
Lona Ramírez
Lona Ramírez, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Feb 13, 2025
Las infraestructura no cuenta con buen mantenimiento cuando me hospedé La manguera del lava manos agua se rompió e hizo un enorme charco de agua
gabriela
gabriela, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 10, 2024
Buena ubicación, no muy lejos del centro.
No tiene aire acondicionado.
Maressa
Maressa, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 20, 2024
Cumple con lo necesario para una estancia, y esta muy accesible a lugares concurridos
Leo
Leo, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 4, 2024
Un buen hotel, me volvería a quedar ahí y su personal es muy amable
Perla
Perla, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 4, 2024
En general bien, solo deberían tener habitación más amplias.
Daniela
Daniela, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 26, 2024
Todo bien
José Alberto
José Alberto, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Sep 17, 2024
Le falta más limpieza
ALFONSO ALEJANDRO LOPEZ
ALFONSO ALEJANDRO LOPEZ, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 28, 2024
Buen servicio
Magda Kitzury
Magda Kitzury, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Apr 29, 2024
El hotel es muy diferente al que se presenta en la plataforma. La habitación para 2 era como de paso, sin ventilador. No.cubren el estacionamiento las 24 hrs solo de las 19 hrs a las 9 hrs el resto hay que pagar $20 por hora. Total decepción, creo que no es un hotel que debería de estar en esta plataforma.