2/10 Mediocre
2 de enero de 2026
El peor hotel de Puebla situado en el peor lugar, afuera del hotel está situado el basurero, en toda la calle es área de prostitución, las personas orinan afuera del hotel, eso genera mal olor y suciedad, las mujeres que se prostituyen entran y salen con sus acompañantes del hotel, no es agradable, extremadamente sucio el lugar, los residuos de drenaje y desperdicios del mercado corren afuera del hotel y en toda la calle, el hotel apesta a orines, basura y drenaje, súper caro nos cobraron más que el holidays apesar de estos inconvenientes no nos quisieron hacer la cancelación ni la devolución ya que fuimos por viaje familiar y al llegar a esa fusilga y ver las pesímas condiciones no quisieron reembolsar el pago la recepcionista inventando mil escusas que según es muy difícil hacerlo por sistema y que la empresa no lo acepta, ni siquiera computadora tenía, solo anotando en una libreta y después investigamos ni siquiera existe una empresa por el tipo de hotel que es, son una estafa total, no recomendable.
Ana Lilia
Ana Lilia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com