Arribamos con mi hermana alrededor de las 21 hs luego de un día laboral cansadas para alojarnos en el hotel, con la reserva del hotel confirmada. Al llegar nos piden dni, yo se lo presento junto a una tarjeta de crédito y mi hermana se da cuenta q se lo había olvidado, le pasan una foto de su dni para poder completar el check in, y nos avisa el empleado de hotel, cuyo nombre no nos brindó, que no podía realizarlo. Pedimos contáctarnos con el gerente, con quien mi hermana habla telefónicamente, quien la malatrata, diciéndole q es SU hotel y es SU propiedad privada y que si no nos retirábamos íbamos a sufrir las consecuencias, entre otras barbaridades. Toda esta situación solo porque se había olvidado un dni??!! Realmente increíble!!! Nunca nos quisieron brindar el nombre del irrespetuoso gerente, no nos quisieron dar el libro de quejas, solo q nos retiremos. Una vergüenza la situación vivida, a lo q fuimos sometidas x querer realizar el check in y dirigirnos a descansar luego de una jornada ardua de trabajo. Seria óptimo q esta información llegue al dueño del hotel, para q sepa que calidad de personas tiene trabajando, y el trato que le dan a sus clientes.