Skip to main content

Serra Palace Hotel

3.5 star property
Ouro Branco hotel with restaurant and bar/lounge

Choose dates to view prices

In the heart of the city, Serra Palace Hotel offers a tranquil retreat with a garden and Regional cuisine at its on-site restaurant. Guests can unwind with free in-room WiFi, enjoy barbecue grills, explore meeting rooms or simply relax at the bar after taking advantage of dry cleaning services.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Free breakfast
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Bar

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Restaurant and bar/lounge
  • Room service
  • Conference center
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Garden
  • Computer station
  • Laundry service
  • Conference space
  • Meeting room
  • Multilingual staff

Feel at home (6)

  • Children stay free
  • Private bathroom
  • Television
  • Garden
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
The current price is $82
$86 total
includes taxes & fees
May 24 - May 25

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Single Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Single Room

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)
  • 19 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Double or Twin Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Double or Twin Room

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • 19 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds
  • Free WiFi

View all photos for Triple Room

Triple Room | Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Triple Room

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • 19 sq m
  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds OR 2 Twin Beds
  • Free WiFi

Similar properties

Restaurant
Mirante Flat
Ouro Branco
  • Pool
  • Free breakfast
  • Free parking
  • Free WiFi
9.2 out of 10, Wonderful, 150 reviews
The price is $61
$64 total
includes taxes & fees
May 22 - May 23
Mirante Flat
Compare similar properties
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the neighborhood

Map
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

What's nearby

  • Itatiaia State Natural Monument - 17 min drive - 14.5 km
  • Mother Of Our Lady Of Conception - 30 min drive - 27.5 km
  • Federal University of Ouro Preto - 42 min drive - 36.9 km
  • Nossa Senhora do Pilar Church - 46 min drive - 39.8 km
  • Tiradentes Square - 46 min drive - 40.1 km

Getting around

  • Belo Horizonte (CNF-Tancredo Neves Intl.) - 133 min drive

Restaurants

  • ‪Caminho Do Ouro - ‬11 min walk
  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬17 min walk
  • ‪Bar do Mickey - ‬15 min walk
  • ‪hora extra - ‬8 min walk
  • ‪CREPE & CIA - ‬15 min walk

About this property

Serra Palace Hotel

Enjoy your visit to Ouro Branco with a stay at Serra Palace Hotel. For a bite to eat, guests can check out Serra Palace, which serves Regional cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. A bar/lounge and a garden are other highlights.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 80 rooms
    • Arranged over 2 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: noon
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • One child (5 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
    • Service animals welcome
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi and wired internet access in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Wheelchair-accessible parking on site
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7 AM–9 AM
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Barbecue grills
  • Room service (limited hours)

Traveling with children

  • Children stay free (see details)

Working away

  • Meeting room
  • Computer station
  • Conference center (2422 square feet of space)

Services

  • 24-hour front desk
  • Dry cleaning/laundry services
  • Multilingual staff
  • Pool loungers

Facilities

  • 2 buildings/towers
  • Built in 2007
  • Garden
  • Television in common areas

Accessibility

  • Elevator
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path to elevator
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant
  • Wheelchair-accessible lounge

Room amenities

Be entertained

  • 24-inch LED TV
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar

Sleep well

  • Blackout drapes/curtains
  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi and wired internet
  • Phone

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe

Special features

Dining

Serra Palace - This restaurant specializes in Regional cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner.

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Policies

This property accepts credit cards, debit cards and cash.

Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Also known as

Serra Palace Hotel Ouro Branco

Serra Palace Ouro Branco

Serra Palace

Serra Palace Hotel Hotel

Serra Palace Hotel Ouro Branco

Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Frequently asked questions

Does Serra Palace Hotel offer free cancellation for a full refund?

Yes, Serra Palace Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Serra Palace Hotel?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

What are the check-in and check-out times at Serra Palace Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: noon. Check-out time is noon.

What is there to do at Serra Palace Hotel and nearby?

Serra Palace Hotel has a garden.

Are there restaurants at or near Serra Palace Hotel?

Yes, Serra Palace offers Regional cuisine.

What's the area around Serra Palace Hotel like?

Serra Palace Hotel puts you in the heart of Ouro Branco. Popular attractions include Mother Of Our Lady Of Conception, which is 23 minutes away by car.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Serra Palace Hotel Reviews

8.4

Very Good

9.0

Cleanliness

8.8

Location

8.6

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

6/10 Good

Under renovation.
nilo, 3-night trip
Verified

4/10 Fair

Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
As maçanetas estão bambas e as chaves são antigas
O ar condicionado fica em baixo de uma bancada e não tem controle, impossível para idosos acessarem o equipamento
Maria Eliza, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Humberto, 2-night trip
Verified

4/10 Fair

Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
MAX R, 2-night trip
Verified

8/10 Very good

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Carina, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Ótimo atendimento.
Aldo César Andrade, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

experiencia

Gostei de tudo-
Mônica, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Lilian, 2-night trip
Verified

2/10 Poor

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
4-night trip
Verified

8/10 Very good

O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Artur, 6-night trip
Verified

4/10 Fair

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Gerson, 4-night trip
Verified

8/10 Very good

Lazer

Foi boa !!!
wilson gomoes viera, 3-night trip
Verified

4/10 Fair

Decepção

Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Gedison, 3-night trip
Verified

6/10 Good

É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
ANTONIO ADEL DOS, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Tudo.
Rodrigo, 1-night trip
Verified

2/10 Poor

Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
LUIZ FERNANDO, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Vinicius, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Excelente!

Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Wladstoni, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Viagem de Negócios

Hotel limpo e bem conservado Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Claudio, 2-night trip
Verified

6/10 Good

Ótimo custo benefício

A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
EDMAR, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Otima localização,quartos mt bom Cafe da manha farto Atendimento mt bom Piscina pequena mas ideal para familias Tudo otimo
Rangel jhonata do nascime, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Obrigada pela experiência

Muito atenciosos, cheguei antes do horário do check in e eles ja disponibilizaram o quarto. Todos muito educados e solicitos. Hotel tem uma vista maravilhosa.
Larissa, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Bom

No geral foi muito bom, mas após chegar em casa recebi à mensagem que deveria pagar algo que foi cobrado errado, algo que deveria ser conferido antes, isso me incomodou um pouco mas fiz o pix,
Paulo, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

BOM

Hotel bem localizado, paisagem linda, excelente café da manhã, muita cordialidade, mas o quarto muito pequeno, inadequado para 3 hóspedes.
Ivo, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Vista linda

O hotel tem uma vista linda,os funcionários são super simpáticos, o hotel é muito limpo,café da manhã delicioso,cama confortável, quarto amplo,super recomendo.
Alessandra, 1-night trip