Foi, sem dúvida, a pior experiência que já tive em um hotel em toda a minha vida! Lençóis e colchas visivelmente sujos, ambiente mal cuidado e uma falta de higiene que chega a ser revoltante.
Mas o cúmulo do absurdo aconteceu quando fui retirar minhas coisas da cama e, ao levantar a colcha, encontrei uma cueca velha entre a colcha e o lençol, provavelmente deixada por um hóspede anterior. Isso é simplesmente inaceitável! É uma situação que demonstra um descaso absurdo com a limpeza, a higiene e o respeito aos hóspedes.
Reclamei na recepção, mas, sinceramente, não tenho muita esperança de que alguma providência seja tomada. Para completar, o café da manhã é péssimo. Uma padaria de esquina oferece opções melhores!
Quem paga por uma hospedagem espera, no mínimo, um ambiente limpo, roupa de cama higienizada e um café da manhã decente. Não estamos pedindo luxo, estamos exigindo o mínimo de respeito e dignidade.
Minha experiência foi extremamente decepcionante e não recomendo este hotel a ninguém. Espero que esta avaliação sirva de alerta para outros hóspedes e, principalmente, que a administração tome vergonha na cara e providencie melhorias urgentes. Higiene não é favor, é obrigação!