Destino
Huéspedes
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Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Establecimiento todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Parque temático Xplor

  • Desayuno completo, wifi y estacionamiento gratuitos
Desde
MXN 9,380

Galería de imágenes

  • Habitación
  • Habitación
  • Playa
  • Alberca infinita
  • Habitación
Habitación. Imagen 1 de 78.
1 / 78Habitación
9.4.Excepcional.
  • Increíble el hotel todo hermoso excelente atención, solo sugiero agilizar el check out…

    14 mar, 2021

  • Me callo mal la comida y bebida del almuerzo, y hay mucho ruido toda la noche de carritos

    8 ene, 2021

Ver los 1,887 comentarios

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implentan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estancia
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Opciones de transporte
Tranquilo
Opciones para comer
Conveniente
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 900 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 10 albercas al aire libre

Siéntete como en casa

  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles en el establecimiento
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
  • Baño privado

Atracciones cercanas

  • En la playa
  • Parque temático Xplor: 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret: 24 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 8.3 km
  • Club de golf Playacar: 8.9 km

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Ingresa fechas para 2 huéspedes

  • Suite Ocean Front Adults
  • Suite Ocean Front Family
  • Suite Garden
  • Junior Suite
  • Suite Ocean View
  • Suite River
  • Swim Up Ocean Front
  • Swim Up Garden
  • Junior Suite Adults
  • Suite River Adults
  • Suite River Spa Adults
  • Junior Suite Spa Adults
  • Suite Garden Spa Adults

Ubicación

  • En la playa
  • Parque temático Xplor: 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret: 24 min a pie

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En la playa
  • Parque temático Xplor: 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret: 24 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 8.3 km
  • Club de golf Playacar: 8.9 km

Cómo llegar

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 57 min en auto

Datos generales

Tamaño

  • 900 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a a cualquier hora
  • Hora de check-out: mediodía

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de la recepción recibirá a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
  • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de niñera o guardería*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*
  • Hasta 10 kg

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en el establecimiento
  • Estacionamiento limitado en las instalaciones

Otra información

  • Establecimiento para no fumadores
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • 12 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • Snack bar o deli
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Pesca en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Kayaks en el establecimiento
  • Área de juegos infantiles en el establecimiento
  • Botes de remos o canoas en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 6
  • Año de construcción: 2017
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Habitaciones para discapacitados
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • coreano
  • español
  • francés
  • inglés
  • italiano

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera de espresso
  • Batas de baño
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama premium
  • Colchón con pillow-top

Servicios disponibles

  • Cantidad de salas de estar

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Solo regadera
  • Secadora de cabello

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión digital

Mantente conectado

  • Periódico gratuito
  • Wifi gratuito
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratis

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en habitación (con capacidad para laptop)

Servicios especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidos en el precio de la habitación (aplican restricciones).
Alimentos y bebidas
  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los snacks y las bebidas están incluidos
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Minibar (todas las bebidas incluidas)

No incluido
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Propinas

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este establecimiento, MULUK SPA. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Para comer

CHIBALI: restaurante familiar de cocina mexicana con vista a la alberca, y servicio de desayunos, comidas y cenas. Ofrece un menú infantil.

LA CANTINA: restaurante con especialidad en cocina mexicana y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.

XIN GAO: restaurante gourmet con especialidad en cocina japonesa y servicio solo de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.

LA TRAJINERA: restaurante de cocina caribeña frente a la playa con servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.

MERCADO LA MERCED: restaurante de cocina mexicana con servicio de desayunos, comidas y cenas. Ofrece un menú infantil. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Cancha de tenis aire libre
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Pesca en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Kayaks en el establecimiento
  • Área de juegos infantiles en el establecimiento
  • Botes de remos o canoas en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Más información

También conocido como:

  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Servicios opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Se aceptan mascotas por un cargo adicional de MXN 3000 por mascota, por estancia

Se aceptan animales de servicio sin cargos

Política

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

El hospedaje está equipado con detector de humo.

Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y tanto las sábanas como las toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.

Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento, los trabajadores usan equipo de protección personal, el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las áreas de contacto principales, se toma la temperatura del personal con regularidad y hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Están disponibles los servicios de check-in sin contacto y check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 72 horas antes de la llegada, a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive cuenta con habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in. Para obtener más información sobre los términos y condiciones, consulta la política de cancelación del establecimiento.
  • Este establecimiento declara que las instalaciones se limpian con desinfectante, además de que se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento y los trabajadores usan equipo de protección personal. Esta información la proporciona el proveedor del servicio.
  • Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados.
  • Sí, hay 10 albercas al aire libre y un chapoteadero.
  • Sí, se aceptan los perros, con un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un cargo de MXN 3000 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: a cualquier hora. Horario de check-out: 12:00. Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.
  • Sí, hay 12 restaurantes en las instalaciones, con mesas frente a la playa, cocina mexicana y vista a la alberca. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Perché no (a 6.1 km), El Gran Taco (6.5 km) y Doña Aurelia (7.1 km).
  • Diviértete con las actividades que ofrece el establecimiento, como paseos en kayak, botes de remos y pesca. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis del establecimiento. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 10 albercas al aire libre. Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive también cuenta con 2 bares en la alberca, 2 bares junto a la alberca y sala de fitness abierta las 24 horas, así como servicios de spa y jardín.
9.4.Excepcional.
  • 10.0.Excepcional

    El servicio fue excelente, no hubo aspecto que reprochar más que la red de internet falla en algunas zonas

    JorgeL, Viaje en pareja de 5 noches, 7 dic, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Estancia en Hotel Xcaret Mexico

    Muy bonito el hotel y muy buen servicio. Me hospedaría de Nuevo.

    Karen Scarlett, Viaje familiar de 1 noche, 16 nov, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10.0.Excepcional

    Me gusto el trato personal y amable de los empleados, igual para locales como extranjeros.

    Julian, Viaje familiar de 2 noches, 12 nov, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Todo nos encantó a mi esposa y a mi. Desde la llegada, las instalaciones, el servicio, el cuarto,,,todo

    Juan, Viaje en pareja de 1 noche, 29 oct, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    ¡De Maravilla!

    Toda la experiencia y estancia estuvo excelente. Todo el personal muy amable y servicial en todo momento.

    Edgar Adrian, Viaje de 4 noches, 19 oct, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8.0.Muy bueno

    Es un lugar espectacular!!.. muy hermoso TODO!. Lo que no me gusto fue que cuando llegamos a hacer check in... nos dieron un cuarto con dos camas ...y nos molesto porque nosotros pagamos reservacion por un cuarto con una cama tamano KING SIZE pues estabamos celebrando aniversario de casados. Dias despues nos movieron.. pero eso nos causo mala impresion e incomodidades... pues el personal nos dijo que ellos no reservaban para nadie, que solo tenian 7 camas tamano King Size en esa area y que todas estaban ocupadas... que las daban al primero que llegara y las solicitara. Ese fue el Amargo sabor que tuvimos y mal rato. Todo lo demas fue exelente!!.

    RobertMedrano, Viaje en pareja de 6 noches, 10 oct, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Todo las albercas, restaurantes, los cuartos, el servicio las vistas al mar es excelentes el calor familiar que te hacen sentir es lo más importante

    Jesus, Viaje en pareja de 7 noches, 4 oct, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Excelencia mexicana

    Vale cada peso que gastas!!! Siempre quiero regresar

    Mireya Nathalie, Viaje de 1 noche, 3 oct, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6.0.Bueno

    reseve y pague una habitacionsuite oceanfron -swim up adultos y me dieron una habitación suite river la cual es 2 categorías abajo por lo que solicitarle reembolso de la diferencia de habitacion

    erika, Viaje familiar de 2 noches, 25 sep, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Un hotel padrísimo con un concepto mexicano contemporáneo, el personal es muy amable y la comida deliciosa.

    Carolina, Viaje en pareja de 1 noche, 24 sep, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver los 1,887 comentarios